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Projekthistorie
04/2010 – 10/2010 - Bundeswehr Fuhrpark Service GmbH / Köln (Process Consultant & Project Manager)
• Prozessaufnahme und Analyse von SAP Soll-Prozessen in Workshops für die Rezertifizierung des Qualitätsmanagements
• Prozessanalyse und -dokumentation (Ist/-Soll-Modellierung mit ARIS)
• Live-Workshopdurchführung und Moderation
• Prozessaufnahme, Prozessoptimierung und Modellierung der gesamten Fuhrparkprozesse
• Prozessaufnahme und -dokumentation der Unternehmensprozesse für das Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9000:2008
• Unterstützung im Prozess der Rezertifizierung
• Prozessaufnahme der Führungs-, Kern- undUnterstützungsprozesse (bspw. Personalprozesse, Carsharing, Faktura, IT, Einsteuerungs -und Aussteuerungsprozesse, Reparatur- und Schadensmanagement)
• Implementierung einer Prozessmanagement Methodik und einer organisatorische Prozessmanagement Instanz mit dem Ziel der
kontinuierlichen Optimierung der Unternehmensprozesse
10/2010 – 11/2010 - Siemens AG (CIT) / München & Wildenrath (Process Consultant & Project Manager)
Ist- und Soll-Analyse der Prozesse mit den Fachbereichen in Prozess Workshops (Finance & Controlling)
• Aufnahme und Umsetzung von Change Requests für Financial Reports und Prozesse
• Administration u. Wartung von ARIS Toolset (Qualitätsmanagement, Konsolidierung, Stammdatenmanagement, Mehrsprachigkeit,
Ausführen von verschiedenen ARIS Qualitätssicherungsreports)
• Prozessaufnahme von Ist-Prozessen in ARIS, Qualitätssicherung und Vorbereitung für die Publizierung mit der Siemens Dynamic ProcessWorld
11/2010 – 02/2011 - Siemens AG (CIT) / München (Process Consultant & Project Manager)
• Aufbau und Entwicklung eines dynamischen Informations- Kollaborations- und Wissensportals zur Unterstützung von virtuellen Teams auf Basis von Microsoft Sharepoint (MOSS)
• Optimierung des Informationsflusses zwischen virtuellen Teams
• Optimierung der Effizienz durch schnelleren Zugriff auf relevante Unternehmensinformationen
• Analyse, Entwicklung und Implementierung von Unternehmensprozessen (Workflow) in Microsoft Sharepoint
• Analyse und Dokumentation von fachlichen und technischen Anforderungen (Requirements Engineering) auf Basis der UML
• Entwicklung, Implementierung und Testing der fachlichen Anforderungen mit JavaScript und Java
02/2011 – 04/2011 - Daimler AG – Financial Services / Stuttgart (Process Consultant & Project Manager)
• Ist- und Soll-Analyse der Prozesse mit den Fachbereichen in Prozessworkshops (Finance& Controlling)
• Aufnahme und Umsetzung von Change Requests für Financial Reports
• Reportentwicklung und Customizing von ARIS Datenbanken mit ARIS Business Architect 7.0 und 7.1
• Konsolidierung von ARIS Datenbanken
• Qualitätssicherung und Reorganisation von Datenbankstrukturen
• Ausführung, Testing, Support und Anpassung von Reports
03/2011 - 08/2012 - Siemens AG - Inside E-Car / Erlangen (Process Consultant & Project Manager)
• Aufbau, Unterstützung und Entwicklung der Abteilung (Organizational Processes)
• Implementierung einer Prozessmanagement Methodik (Modellierungskonvention, Levelkonzept, Rollenkonzept, KVP-Prozess)
• Unterstützung der Business Unit Inside e-Car im Aufbau und der Entwicklung von Management-, Business -und Supportprozessen (Financial Planning & Controlling, R&D, Projektmanagement, CRM, SCM, Qualitätsmanagement u. Prozessmanagement)
als Projekt-/Teilprojektleiter entlang des gesamten Produktlebenszyklus
• Analyse und Optimierung bestehender Ist-Prozesse
• Planung, Durchführung u. Moderation von Prozess Workshops (insb. Englisch)
• Implementierung und Ausrichtung der Business Unit nach CMMI Maturity Level 2 in Kooperation mit den Fachbereichen entlang des gesamten Produktlebenszyklus
• Dokumentation der Prozesse mit ARIS Toolset
• Publizierung der dokumentierten Prozesse in der Siemens Dynamic ProcessWorld
• Administration und Wartung der ARIS Datenbank (Stammdaten, Modelle und Objekte)
• Planung, Konzeption und Durchführung von ARIS Schulungen
• Unterstützung und Entwicklung der Soll-Prozesse des Qualitätsmanagements mittels Workshops (8DReport, FMEA, APQP, Traceability, Quality Return)
• Unterstützung in der Konzeption und Durchführung von internen und externen Audits der Business Unit (z.B. MPM / CMMI / Automotive SPICE )
• Analyse u. Definition von Prozesskennzahlen mit den Fachbereichen (z.B.: QM, Logistik, Manufacturing)
09/2013 – 5/2014 - Daimler AG – After Sales / Stuttgart (Project Manager & Consultant)
• Konzeption u. Entwicklung von Management Reports nach Daimler Projektmanagement Methodik (Meilenstein & Satusberichte)
• Aufbau, Entwicklung und Administration einer Microsoft Sharepoint Kollaborationsplattform für das Rollout Management
• Analyse und Optimierung von Rollout Prozessen im After Sales
• Analyse, Prüfung u. Erstellung von Lasten –und Pflichtenheft für Weiterentwicklungen im Daimler Rollout Management System (MS Sharepoint)
• Unterstützung in der Verhandlung mit Lieferanten u. Externen
• Wirtschaftlichkeitsanalyse u . Auswertung von IT-Anforderungen
09/2015 - 03/2017 - Daimler AG - Customer Relationship Management / Stuttgart (Senior Project Manager)
• Entwicklung und Betrieb einer webbasierten Applikation zur Erfassung und Archivierung der Declaration of Consent (Kundendatenschutz)
• Analyse, Prüfung u. Erstellung von Proof of Concepts für Weiterentwicklungen und Customizations in Absprache mit Stakeholdern
• Kosten-und Budgetverantwortung
• Steuerung von Dienstleistern und Externen
• Rechtliche, fachliche und technische Analyse & Implementierung der Kundendatenschutzprozesse nach EU-DSGV
• Projektmanagement nach PMI (Houston.IT)
• Einführung, Umsetzung von Projekten mit Agiler Projektmethodik (Scrum)
04/2017 - 07/2017 - Automobilzulieferer - IT Governance / Köln (Project & Process Manager)
• Ist und Soll Analyse der IT-Prozesse (Incident Management / Project Management / Resource Management)
auf Basis des ITIL v3 Frameworks
• Analyse, Dokumentation und Modellierung der Prozesslandschaft mit dem ARIS Framework (deutsch / englisch)
• Planung und Durchführung von Interviews und Workshops mit Process Ownern (Stakeholdern) auf deutsch und englisch
• Prozessaufnahme und Analyse von SAP Soll-Prozessen in Workshops für die Rezertifizierung des Qualitätsmanagements
• Prozessanalyse und -dokumentation (Ist/-Soll-Modellierung mit ARIS)
• Live-Workshopdurchführung und Moderation
• Prozessaufnahme, Prozessoptimierung und Modellierung der gesamten Fuhrparkprozesse
• Prozessaufnahme und -dokumentation der Unternehmensprozesse für das Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9000:2008
• Unterstützung im Prozess der Rezertifizierung
• Prozessaufnahme der Führungs-, Kern- undUnterstützungsprozesse (bspw. Personalprozesse, Carsharing, Faktura, IT, Einsteuerungs -und Aussteuerungsprozesse, Reparatur- und Schadensmanagement)
• Implementierung einer Prozessmanagement Methodik und einer organisatorische Prozessmanagement Instanz mit dem Ziel der
kontinuierlichen Optimierung der Unternehmensprozesse
10/2010 – 11/2010 - Siemens AG (CIT) / München & Wildenrath (Process Consultant & Project Manager)
Ist- und Soll-Analyse der Prozesse mit den Fachbereichen in Prozess Workshops (Finance & Controlling)
• Aufnahme und Umsetzung von Change Requests für Financial Reports und Prozesse
• Administration u. Wartung von ARIS Toolset (Qualitätsmanagement, Konsolidierung, Stammdatenmanagement, Mehrsprachigkeit,
Ausführen von verschiedenen ARIS Qualitätssicherungsreports)
• Prozessaufnahme von Ist-Prozessen in ARIS, Qualitätssicherung und Vorbereitung für die Publizierung mit der Siemens Dynamic ProcessWorld
11/2010 – 02/2011 - Siemens AG (CIT) / München (Process Consultant & Project Manager)
• Aufbau und Entwicklung eines dynamischen Informations- Kollaborations- und Wissensportals zur Unterstützung von virtuellen Teams auf Basis von Microsoft Sharepoint (MOSS)
• Optimierung des Informationsflusses zwischen virtuellen Teams
• Optimierung der Effizienz durch schnelleren Zugriff auf relevante Unternehmensinformationen
• Analyse, Entwicklung und Implementierung von Unternehmensprozessen (Workflow) in Microsoft Sharepoint
• Analyse und Dokumentation von fachlichen und technischen Anforderungen (Requirements Engineering) auf Basis der UML
• Entwicklung, Implementierung und Testing der fachlichen Anforderungen mit JavaScript und Java
02/2011 – 04/2011 - Daimler AG – Financial Services / Stuttgart (Process Consultant & Project Manager)
• Ist- und Soll-Analyse der Prozesse mit den Fachbereichen in Prozessworkshops (Finance& Controlling)
• Aufnahme und Umsetzung von Change Requests für Financial Reports
• Reportentwicklung und Customizing von ARIS Datenbanken mit ARIS Business Architect 7.0 und 7.1
• Konsolidierung von ARIS Datenbanken
• Qualitätssicherung und Reorganisation von Datenbankstrukturen
• Ausführung, Testing, Support und Anpassung von Reports
03/2011 - 08/2012 - Siemens AG - Inside E-Car / Erlangen (Process Consultant & Project Manager)
• Aufbau, Unterstützung und Entwicklung der Abteilung (Organizational Processes)
• Implementierung einer Prozessmanagement Methodik (Modellierungskonvention, Levelkonzept, Rollenkonzept, KVP-Prozess)
• Unterstützung der Business Unit Inside e-Car im Aufbau und der Entwicklung von Management-, Business -und Supportprozessen (Financial Planning & Controlling, R&D, Projektmanagement, CRM, SCM, Qualitätsmanagement u. Prozessmanagement)
als Projekt-/Teilprojektleiter entlang des gesamten Produktlebenszyklus
• Analyse und Optimierung bestehender Ist-Prozesse
• Planung, Durchführung u. Moderation von Prozess Workshops (insb. Englisch)
• Implementierung und Ausrichtung der Business Unit nach CMMI Maturity Level 2 in Kooperation mit den Fachbereichen entlang des gesamten Produktlebenszyklus
• Dokumentation der Prozesse mit ARIS Toolset
• Publizierung der dokumentierten Prozesse in der Siemens Dynamic ProcessWorld
• Administration und Wartung der ARIS Datenbank (Stammdaten, Modelle und Objekte)
• Planung, Konzeption und Durchführung von ARIS Schulungen
• Unterstützung und Entwicklung der Soll-Prozesse des Qualitätsmanagements mittels Workshops (8DReport, FMEA, APQP, Traceability, Quality Return)
• Unterstützung in der Konzeption und Durchführung von internen und externen Audits der Business Unit (z.B. MPM / CMMI / Automotive SPICE )
• Analyse u. Definition von Prozesskennzahlen mit den Fachbereichen (z.B.: QM, Logistik, Manufacturing)
09/2013 – 5/2014 - Daimler AG – After Sales / Stuttgart (Project Manager & Consultant)
• Konzeption u. Entwicklung von Management Reports nach Daimler Projektmanagement Methodik (Meilenstein & Satusberichte)
• Aufbau, Entwicklung und Administration einer Microsoft Sharepoint Kollaborationsplattform für das Rollout Management
• Analyse und Optimierung von Rollout Prozessen im After Sales
• Analyse, Prüfung u. Erstellung von Lasten –und Pflichtenheft für Weiterentwicklungen im Daimler Rollout Management System (MS Sharepoint)
• Unterstützung in der Verhandlung mit Lieferanten u. Externen
• Wirtschaftlichkeitsanalyse u . Auswertung von IT-Anforderungen
09/2015 - 03/2017 - Daimler AG - Customer Relationship Management / Stuttgart (Senior Project Manager)
• Entwicklung und Betrieb einer webbasierten Applikation zur Erfassung und Archivierung der Declaration of Consent (Kundendatenschutz)
• Analyse, Prüfung u. Erstellung von Proof of Concepts für Weiterentwicklungen und Customizations in Absprache mit Stakeholdern
• Kosten-und Budgetverantwortung
• Steuerung von Dienstleistern und Externen
• Rechtliche, fachliche und technische Analyse & Implementierung der Kundendatenschutzprozesse nach EU-DSGV
• Projektmanagement nach PMI (Houston.IT)
• Einführung, Umsetzung von Projekten mit Agiler Projektmethodik (Scrum)
04/2017 - 07/2017 - Automobilzulieferer - IT Governance / Köln (Project & Process Manager)
• Ist und Soll Analyse der IT-Prozesse (Incident Management / Project Management / Resource Management)
auf Basis des ITIL v3 Frameworks
• Analyse, Dokumentation und Modellierung der Prozesslandschaft mit dem ARIS Framework (deutsch / englisch)
• Planung und Durchführung von Interviews und Workshops mit Process Ownern (Stakeholdern) auf deutsch und englisch
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
national / international