MO
verfügbar

Letztes Update: 14.03.2024

Collaboration Consultant (Cisco CCIE Collaboration)

Abschluss: Dipl.-Ingenieur
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | türkisch (Muttersprache)

Skills

Aktuelle Zertifizierungen:

CCIE Collaboration, CCNA, CCNA Security, CCNA Collaboration, Cisco Certified ASA Specialist, CCNP Security, CCNP Collaboration, Cisco Unity Support Specialist (expired), Cisco IP Contact Center Express Specialist (expired), Cisco Certified DevNet Associate, ITILv3 Foundation, VMware VCA5-DCV

Telekommunikation:

(S)RTP, RTCP, SIP(S), H.323, MGCP, SCCP, ISDN, GSM, UMTS, IMS

IP-Access Technologien:

LAN, WLAN, ISDN, xDSL, CATV, GPRS, UMTS

Netzwerke:

IEEE 802.3, IEEE 802.11, IEEE 802.1Q, IEEE 802.1D, ATM, PPP, PPPoE, PPPoA, ARP, IP, IPv6, ICMP, TCP, UDP, DNS, DHCP, HTTP, HTTPS, SSL/TLS, IPSEC, FTP, DNS, RSVP, RIP, EIGRP, OSPF, BGP, SNMP, RADIUS, TACACS+

Cisco Hands-On:

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, Cisco Unified Presence Server, Cisco Unified Contact Center Express, Cisco WebEx, Cisco unified Communications Manager SME, Cisco Call Manager Express, Cisco Survivable Remote Site Telephony, Cisco ISR 2801/2811/2821 /2911/2921/2951, Cisco VG 202/VG204/VG224, HWIC-AP, HWIC-3G-GSM, WIC-1B-S/T, Cisco 3640, Cisco 876, Cisco 836, Cisco Catalyst 2950, Cisco Catalyst 2960, Cisco Catalyst 3550, Cisco Catalyst 3560, Cisco Catalyst 4500, Cisco Catalyst 6500, Cisco ASA 5505, Cisco ASA 5510, Cisco Unified Personal Communicator, Cisco IP Communicator, Cisco Unified Video Advantage, Cisco Jabber, Polycom VSX 8000, Polycom HDX 7000, Cisco Telepresence SX20, Cisco VCS, Cisco TMS, Cisco UCS, Cisco IP Phone 7905, Cisco IP Phone 7960G, Cisco IP Phone 6911, Cisco IP Phone 6961, Cisco IP Phone 8961, Cisco IP Phone 6945 / 7841 / 8945 / 8961 / 8831 / 9951 / 9971, Cisco ATA 186/188, Cisco ACS Server, Cisco Real Time Monitoring Tool, CiscoWorks LMS

Teles:

VoIPBOX FXO/FXS, VoIPBOX LCR, VoIPBOX BRI, VoIPBOX PRI, iGATE, vGATE, Teles Gatemanager

Quintum:

VoIP-Gateways:

Tenor AS Series , Tenor BX Series

Hewlett-Packard:

HP ProCurve Switch 2610 Series

Betriebssysteme:

Windows, Linux (Red Hat), Debian GNU/Linux, FreeBSD

Programmierung:

C/C++, Matlab, Shell-Skripting, PHP, HTML, JavaScript, Java, gcc, make, Microsoft Visual Studio, Netbeans, Eclipse

Help Desk:

Wendia POB 21

Diverse:

Asterisk, SIPp, tc, netem, kismet, netstumbler, Ethereal/Wireshark, netfilter/iptables, ebtables, pfilter, ipfilter, Nmap, Nessus, Metasploit, Snort

Projekthistorie

04/2019 - 12/2019
Cisco UC Engineer
IT-Dienstleister, Teltow (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

- L2 Service requests and incidents for UC Products
- Solving Service Requests and Incidents
- Verifying alarms appearing in the monitoring system CA Spectrum
- Proactive reactions to Expiring Certificates or insufficient licenses.
- Service requests and incidents should be answered /solved respecting times

08/2018 - 03/2019
Cisco UC Engineer
International Telecommunications Provider, Düsseldorf (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

- Incidentmanagement
- Service request management
- Alarm processing

08/2017 - 07/2018
System Engineer
Mechanical Engineering company, Wiesloch (Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)

- Incidentmanagement (2nd Level)
- Processing of Changes
- Collaboration and control of service providers
- Onsite Support

06/2016 - 01/2017
System Engineer
Aerospace Industry, Ottobrunn (Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

- Incidentmanagement (2nd Level)
- Processing of Changes
- Collaboration and control of service providers
- Onsite Support for Multi-Cluster Solution of an international company

11/2015 - 06/2016
System Engineer
Aerospace Industry, Donauwörth (Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

- Incidentmanagement (2nd/3rd Level)
- Processing of Changes
- Collaboration and control of service providers
- Onsite Support for a Sub-Cluster of an international company with approximately 7.000 Phones and 50 Video Conference Systemsonal company with approximately

07/2014 - 07/2015
System Engineer
Logistics Provider, Ratingen (Transport und Logistik, 1000-5000 Mitarbeiter)

- Incidentmanagement (2nd/3rd Level) Call Manager V9.x
- Durchführung von Changes
- Zusammenarbeit mit und Steuerung von Dienstleistern
- Bearbeitung von Security Issues aus IT Audit

03/2012 - 07/2014
System Engineer/Consultant
Verkehr & Logistik, Eschborn (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

- Planung von VoIP-Standorten: Bandbreitenbedarf, Notrufzuordnung, Clusterzuordnung, Bearbeitung von SendIns
- Erstellen von Handlungsanweisungen zur Realisierung und Implementierung: IP-DECT, Cisco Survival Remote Site Telephony (Cisco SRST)
- Erstellen von Leistungsbeschreibungen und technischen Beschreibungen für Artikel des IT-Servicekatalogs: IP-Telefone, IP-DECT
- Analyse der Monitoringsysteme der Telekommunikationsinfrastruktur hinsichtlich der Systemkapazitäten und Erstellung von Anforderungen an das NOC hinsichtlich des Kapazitätsmanagements
- Erstellung von Lösungskonzepten und Testcases: SRST, S0-Anlagenanschluss zur Anbindung von TK-Anlagen an Cisco Routern
- Planung der Freischaltung von TK-Anlagen: Analyse und Bearbeitung der Bündellisten vom NOC, Kategorisierung von Sonderanschlüssen, Übersicht über die Verteilung von BFMAs an RNEs und Hicom-Anlagen, Übersicht über die Topologie der RNEs und größeren Hicom-Anlagen im Stadtnetzverbund
- Teilnahme an den Planungsmeetings
- Dokumentation

Eingesetzte Tools/Kenntnisse:
TransICT (Asset Management), PSC (Service Management), MS Excel, Planungsdokumente, Kenntnisse in IT-Netzwerken und klassischer Telefonie und VoIP, MS Word, ISDN, Kenntnisse in DECT (Ascom), Cisco VoIP und ITSM, Kenntnisse in IT Operations Management speziell Cisco Managementsysteme für VoIP, Performance Monitoring , Nedocs (Network Documentation System), Telekommunikationsanlagen und Sonderanschlüsse

07/2011 - 02/2012
System Engineer/Consultant
Internationaler Telekommunikationsanbieter, Nürnberg (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

- Planung des Netzwerk Projekts
- Analyse, Evaluation
- Test der Verbindungsprotokolle zwischen IAD und IMS-Network in verschiedenen Konstellationen
- SIP, IP Multimedia Subsystem, IADs
- Leistungsmerkmale Telefonie, Wireshark
- Qualitätssicherung
- Dokumentation
- MS-Office

06/2011 - 06/2011
Senior Voice Consultant
Internationaler IT-Dienstleister, Gütersloh

- Design und Implementierung einer Netzwerk/VoIP Lösung
- Koordination der beteiligten Abteilungen
- Abstimmung innerhalb des Teams
- Technische Leitung und Kontrolle
- Dokumentation mit MS-Office
- ISR 29xx, 39xx, VWIC3-2MFT-T1/E1, Cisco Access Switche 29xx-35xx, CUCME, Cisco IP Phones 79xx

01/2011 - 03/2011
IT-Berater
Internationales IT-Systemhaus, Stuttgart (Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)

Betriebssupport Onsite für ein international tätiges
Unternehmen

Qualifikationen:
Cisco Unified Communications Manager 8.x, Cisco Unity Connection,
Cisco Unified Contact Center Express, Cisco Unified Presence Server,
Cisco Unified Personal Communicator, VG204, VG224, Cisco 6911,
Cisco 6961, Cisco 8961, Cisco 9951

10/2010 - 10/2010
IT-Berater
Internationales IT-Systemhaus, Frankfurt am Main (Internet und Informationstechnologie, 250-500 Mitarbeiter)

Durchführung von Standortmigrationen in einer deutschlandweiten IP-Telefonielösung

Qualifikationen:
Cisco Unified CallManager 7.1.3, VG202, VG224, Cisco 2821, Cisco PGW 2200, Cisco Works LAN Managament Suite

10/2010 - 10/2010
IT-Berater
Internationaler IT-Dienstleister, Berlin (Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

Projekt- und Implementierungsmanagement VoIP / ISDN Gateways

Qualifikationen:
Teles VoIPBOX, ISDN PRI, SIP, TLS, Firewall, Configuration Management

04/2010 - 05/2010
Entwickler, Projektleiter
regionales IT-Systemhaus, Berlin (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)

Produktentwicklung VoIP PBX" zum Einsatz als Telekommunikationsanlage und Telefonkonferenzserver

Qualifikationen:
Umfeld: Embedded Hardware, Open Source, FreeBSD, Asterisk, mini_httpd PHP, HTML, JavaScript

01/2010 - 02/2010
Entwickler, Projektleiter
regionales IT-Systemhaus, Berlin (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)

Produktentwicklung Captive Portal" zur Authentifizierung und Protokollierung von Internetusern eines LAN

Qualifikationen:
Embedded Hardware, Open Source, FreeBSD, mini_httpd, PHP, HTML, JavaScript

10/2009 - 11/2009
IT-Berater
regionales Gastronomieunternehmen, Berlin (Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)

Einrichtung einer sicheren Kommunikationsinfrastruktur und Open Source PBX 

Qualifikationen:
Cisco ASA 5505 Security Appliance, Cisco 876 Router, Cisco Catalyst 2960 Switch, Debian GNU/Linux 5, Asterisk 1.4, Sangoma B700 FlexBRI

06/2009 - 09/2009
Projektleiter, technischer Berater
regionales IT-Systemhaus, Berlin

Entwicklung Online-Plattform und Video-Streaming-Clients für die Echtzeitkommunikation in einer Community

Qualifikationen:
Java Media Framework, Swing Application Framework, 
Java EE, GlassFish, HTML, JavaScript, (JQuery), MySQL

11/2008 - 08/2009
IT-Berater
International Lösungsanbieter für NGN-Produkten, Berlin (Telekommunikation, 250-500 Mitarbeiter)

Konzeption, Aufbau und Wartung eines Labors für nachfolgende technische Untersuchungen 

    Technische Analyse von VoIP-Geräten verschiedener Hersteller im Zusammenhang mit Failovermechanismen


Qualifikationen:
...

02/2009 - 03/2009
Business Developer, IT-Berater
International tätiger Hersteller von IT-Security (Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

Marktberatung für Produkteinführung in Deutschland

    Vorbereitung und Begleitung der Teilnahme an der Messe   
        Cebit Hannover 2009 als Aussteller


Qualifikationen:
Marktrecherche, Branchenanalyse, Benchmarking, Produktanpassung, Geschäftspartnersuche

10/2008 - 10/2008
Business Developer, IT-Berater
IT-Dienstleistungsunternehmen (Telekommunikation, 10-50 Mitarbeiter)

Marktberatung für Produkteinführung in Türkei

Qualifikationen:
Marktrecherche, Branchenanalyse, Benchmarking, Geschäftspartnersuche

11/2005 - 12/2007
VoIP Specialist
International Lösungsanbieter von NGN-Produkten, Berlin (Telekommunikation, 250-500 Mitarbeiter)

Konzeption, Aufbau und Wartung eines Labors für die technische Untersuchung von Geräten (VoIP, ISDN, WLAN, xDSL, GSM, UMTS) 

    Konzeption von Testmethoden für die Untersuchung von VoIP und ISDN-Geräten verschiedener Hersteller, Festlegung der Use Cases, Tests, Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse

    Konzeption von Testmethoden für die Untersuchung von VoIP-fähigen Mobiltelefonen (WLAN/GSM), Festlegung der Use Cases, Tests, Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse

    Integration und technische Analyse eines Open Source PBX-Systems in unterschiedlichen Hardwarekonfigurationen

    Integration, Qualitätstest, Deployment und Wartung eines Open Source Telefonkonferenzsystems

    Integration und technische Analyse von (Open Source) VoIP-Gateways

    Entwicklung eines Programms zur Filterung speziellen Traffics durch eine Bridge Firewall

    Entwicklung einer IPTables Extension zur Filterung speziellen Traffics

    Entwicklung einer ebtables Extension zur Filterung speziellen Traffics

    Entwicklung einer Wireshark-Extension zur Filterung spezieller Pakete

    Technische Beratung der Rechtsabteilung in Patentangelegenheiten

    Marktrecherche, Branchenanalyse, Benchmarking, Geschäftspartnersuche

    Schulung von Mitarbeitern


Qualifikationen:
...

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
100% verfügbar, weltweit, auch remote (Home-Office)
Profilbild von Anonymes Profil, Collaboration Consultant (Cisco CCIE Collaboration) Collaboration Consultant (Cisco CCIE Collaboration)
Registrieren