Profilbild von Magnus Elter Softwarebetreuer aus Muenchen

Magnus Elter

nicht verfügbar bis 30.06.2023

Letztes Update: 25.05.2023

Softwarebetreuer

Firma: IT-Beratung
Abschluss: Dipl.-Geophysiker
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Skills

Softwarebetreuung für unterschiedliche EPR-Systeme
ISTQB Certified Tester Foundation Level (15.12.2017)
ITIL V3 Foundation Examination (2012)
Tricentis® TOSCA Certified User Foundation Level (04.04.2013)
Datenbank-Abfragen per sql auf Oracle
Betriebssysteme:
  • Windows
  • Linux
  • div. Unix-Derivate
Schulungen und Workshops
Testszenarien
Betreuung Intranet (Sharepoint / Media-Wiki)

Projekthistorie

01/2019 - bis jetzt
Umstellung des bestehenden firmeneigenen ERP-System auf ein SAP S/4 HANA-System und deren Cloud-Produkte
  • Beratung bei der Umstellung des bestehenden firmeneigenen ERP-System auf ein SAP S/4 HANA-System und deren Cloud-Produkte
  • Unterstützung beim Aufbau eines Customer Center of Expertise (CCoE) für den Betrieb von SAP
  • Beratung bei der Entwicklung eines Berechtigungskonzepts für die SAP S/4 HANA-Plattform und die angeschlossenen SAP-Cloud-Produkte
    • Beratung bei der Entwicklung eines systemübergreifenden Rollen/ Berechtigungsmodells für das Gesamtsystem
    • Beratung bei der Entwicklung/ Analyse der einzelnen Rollen/ Berechtigungssysteme in allen SAP Systemen (Cloud und On-Premise) inkl. angedockte Systeme wie OpenText
  • Fachliche und technische Analyse von Anforderungen und Prozessen in Zusammenarbeit mit Fach- und IT-Abteilungen im Unternehmen
  • SAP Solution Manager 7.2
    • Unterstützung bei der Betreuung und Wartung des Systems
    • Beratung bei der Erstellung der Berechtigungsrollen
    • Unterstützung bei der Vergabe der Berechtigungen
    • Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung des Monitorings
    • Unterstützung bei der Erstellung von Lerninhalten bezgl. SAP Solution Manager
    • Durchführung von Workshops, Trainings, Präsentationen für den Kunden
  • Beratung bei der Entwicklung von Anforderungs-, Change- und Test-Management-Verfahren mit in-STEP BLUE und/oder SAP Solution Manager 7.2
  • Beratung bei der Altdaten-Übernahme und dem Schnittstellen-Design zwischen den SAP-Modulen und dem bestehenden ERP-Programm
  • Entwicklung und Durchführung von QS-Methoden und -Verfahren der Prozess-Analyse
  • Unterstützung beim Aufbau des Testmanagements
    • Unterstützung bei der Aktualisierung und Ergänzung des Testkonzepts
    • Beratung der Testkoordinatoren und Testdesigner im Umgang mit SAP Solution Manager im Rahmen der Testfall-Erstellung
    • Beratung und Einweisung der Tester im Umgang mit SAP Solution Manager
    • Beratung bei Aufbau der Regressionstests mit automatisiertem Testen
    • Durchführung von Workshops, Trainings, Präsentationen für den Kunden

04/2018 - 12/2018
Betreuung ERP-System
  • Softwarebetreuung vor allem in den Bereichen Bau, Einkauf, Gerätewirtschaft und Buchhaltung, Systemtechnik und Zugriffsberechtigungen
  • Second Level Support (Unterstützung bei der Maskenbedienung, telefonische Schulung der Mitarbeiter, Fehleranalyse)
  • Einrichtung der ERP-Zugriffsberechtigungen
  • Mitarbeiterschulungen und Workshops

01/2018 - 03/2018
IST-Prozess-Aufnahme
Aufnahme der IST-Prozesse im Vorfeld der Umstellung des firmeneigenen ERP-Systems auf das ERP-System eines
kommerziellen Anbieters

11/2008 - 12/2017
Betreuung ERP-System bei einem Unternehmen im öffentlichen Dienst
  • Softwarebetreuung vor allem in den Bereichen Einkauf, Gerätewirtschaft und -buchhaltung, Systemtechnik und Zugriffsberechtigungen
  • Second Level Support (Unterstützung bei der Maskenbedienung, telefonische Schulung der Mitarbeiter, Fehleranalyse)
  • Einrichtung der ERP-Zugriffsberechtigungen
  • Mitarbeiterschulungen und Workshops intern und ausserhalb
  • Erstellung von Bug-Reports
  • Analyse der Änderungsanforderungen
  • manuelle Test der Programmänderungen, -erweiterungen; automatisierte Tests mit Tricentis® TOSCA (bis 2015)
  • fachliche und technische Tests der ERP-Software unter neuen Browser-, Java-, Oracle-Forms-, Office-Versionen und den Betriebssystemen Windows XP, Windows 7 (32bit, 64bit), Windows 10 (32bit, 64bit), Linux, Mac OS
 
  • Mitarbeit im Team der Qualitätssicherung
  • Betreuung der Intranet-Seiten mittels Tridion, Microsoft Sharepoint inklusive Anpassungen direkt im HTML-Code
  • Betreuung der Wiki-Seiten mittels Media-Wiki
  • Betreuung der Mailinglisten mit Bezug zum ERP-System mittels Sympa
  • Ansprechpartner für das Ticketsystem "assyst" der Firma Axios Systems

12/2002 - 06/2008
Customizing Zeiterfassung für mehrere Kunden (zwischen 100 und über 8000 Mitarbeiter)
  • Programmierung der jeweiligen Tarifverträge in der programminternen Skriptsprache;
  • Support für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle:
    • Aufgaben dabei waren DB-Abfragen mit eigenen SQL-Skripten auf die Oracle-Datenbank bei Anfragen, die nicht im Programm vorgesehen waren;
    • Anpassung der Shell- und Perl-Skript Datenimport und -export (Windows, Sun Solaris):
    • Kontrolle der Zeiterfassungs- und Zutrittsleser;
    • Mittler zwischen Kunden und Programmierung bei Programmfehlern und -Erweiterungen (Fehlersuche auch im C-Quellcode mit Hilfe von SourceNavigator)
    • Erstellung von Bug-Reports
  • Test der neu programmierten C- und JAVA-Programme
  • Projektkoordination bei Programmergänzungen des Zeiterfassungsprogrammes;
  • Erstellung von Spezifikationen (Lastenheften) für die tarifvertraglichen Änderungen in der Zeiterfassung mit Hilfe des Textsatzprogrammes LaTeX und Ausgabe im PDF-Format;
  • Erstellung eines Lastenheftes für die Programmierung eines Warenwirtschaftsprogrammes;
  • Erstellung von Testszenarien und Demoversionen für Messen;
  • Schulungen und Workshops bei Kunden;

06/2005 - 12/2007
Report-Erstellung
  • Erstellung von Reports mit Hilfe von Crystal Report X und XI aus Oracle- und DB2-Datenbanken für die Verwendung in einem JAVA-Programm;
  • Integrierung der Reports mit Hilfe der JAVA-Programmierer und Test;

10/2000 - 12/2001
Technischer Support für den Hersteller eines Lohn- und Gehaltsprogrammes
  • Projektbeschreibung:Installation auf allen unterstützten Betriebssystemen als Einplatz und Mehrplatzversion (Windows9x, WIN NT, W2K, WIN XP, Novell, Linux, HP-UX, Sun Solaris)
  • Druckereinstellungen
  • Fehlerbehebungen auf allen Betriebssystemen
  • Support für alle Kunden und Händler
  • Endkontrolle und Freigabe aller Versionen unter Windows, Novell, Unix
  • Datenumsetzung Unix ? Windows
  • Installation ODBC-Schnittstelle
  • Erstellung von Abfragen mit MS-Access über ODBC
  • Erstellung von Dokumentationen
  • Erstellung von Bug-Reports
  • Einspieung von Unix-Sicherungen für Hotline Mitarbeiter

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Voraussichtlich ab 01.07.2021
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