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Als Microsoft Power Platform Experte, Microsoft Certified Trainer, Berater für Microsoft 365 und einer Erfahrung von mehr als 30 Jahren in der Informationstechnologie verkörpert Reiner Keller einen umfassenden Ansatz für die Gestaltung und Umsetzung von Lösungen in der Geschäftswelt. Seine tiefgreifende Kenntnis der Microsoft Power Platform macht ihn zu einem vertrauenswürdigen Ansprechpartner für Unternehmen, die nach intelligenten Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen suchen.
Reiner Kellers Engagement spiegelt sich in seiner Fähigkeit wider, komplexe Technologien verständlich zu vermitteln und gleichzeitig individuelle Lösungen zu entwickeln, die den einzigartigen Anforderungen der Kunden gerecht werden. Mit seinem breiten Erfahrungsschatz und seiner stetigen Weiterentwicklung, in der sich wandelnden IT-Landschaft ist er ein Vorreiter, der Unternehmen dabei unterstützt, das volle Potenzial der Microsoft Power Platform auszuschöpfen und ihre geschäftlichen Ziele zu erreichen.
Er widmet sich der Analyse, Beratung, Schulung und Umsetzung von Anforderungen im Bereich Digitalisierung und Automatisierung, wobei er ein breites Spektrum an Microsoft-Technologien nutzt. Besonderes Augenmerk legt er dabei auf die Verwendung von Microsoft Power Automate und Microsoft Power Apps in Verbindung mit Microsoft SharePoint/ Lists, um maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu schaffen.
Seine umfassende Expertise erstreckt sich auf die Domänen von Microsoft 365, Microsoft Office 365 und der Microsoft Power Platform, in denen er eine Vielzahl von Kundenprojekten erfolgreich realisiert hat mit bspw. Microsoft Outlook, Teams, Planner, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Lists, Dataverse (CDS), Power Automate (Cloud Flow und Desktop Flow), Power Apps (Canvas Apps und Model Driven Apps), AI Builder, Forms und Customer Voice.
Seine technische Kompetenz hat er bereits mehrfach unter Beweis gestellt, indem er auch Projekte mit Microsoft Graph API, Microsoft Power BI API, Adobe Acrobat Sign API, Philips Hue API sowie sevDesk API begleitet und realisiert hat.
Zusätzlich bietet er auch seine langjährige Expertise als Trainer an. Er ist leidenschaftlich daran interessiert, sein Wissen, sowie seine Fähigkeiten und Fertigkeiten weiterzugeben. Er bietet daher auch selbst maßgeschneiderte Trainings an, die sich auf verschiedene Aspekte der Microsoft Power Platform konzentrieren.
Reiner Keller verfügt über nachfolgende Microsoft Zertifizierungen:
Reiner Kellers Engagement spiegelt sich in seiner Fähigkeit wider, komplexe Technologien verständlich zu vermitteln und gleichzeitig individuelle Lösungen zu entwickeln, die den einzigartigen Anforderungen der Kunden gerecht werden. Mit seinem breiten Erfahrungsschatz und seiner stetigen Weiterentwicklung, in der sich wandelnden IT-Landschaft ist er ein Vorreiter, der Unternehmen dabei unterstützt, das volle Potenzial der Microsoft Power Platform auszuschöpfen und ihre geschäftlichen Ziele zu erreichen.
Er widmet sich der Analyse, Beratung, Schulung und Umsetzung von Anforderungen im Bereich Digitalisierung und Automatisierung, wobei er ein breites Spektrum an Microsoft-Technologien nutzt. Besonderes Augenmerk legt er dabei auf die Verwendung von Microsoft Power Automate und Microsoft Power Apps in Verbindung mit Microsoft SharePoint/ Lists, um maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu schaffen.
Seine umfassende Expertise erstreckt sich auf die Domänen von Microsoft 365, Microsoft Office 365 und der Microsoft Power Platform, in denen er eine Vielzahl von Kundenprojekten erfolgreich realisiert hat mit bspw. Microsoft Outlook, Teams, Planner, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Lists, Dataverse (CDS), Power Automate (Cloud Flow und Desktop Flow), Power Apps (Canvas Apps und Model Driven Apps), AI Builder, Forms und Customer Voice.
Seine technische Kompetenz hat er bereits mehrfach unter Beweis gestellt, indem er auch Projekte mit Microsoft Graph API, Microsoft Power BI API, Adobe Acrobat Sign API, Philips Hue API sowie sevDesk API begleitet und realisiert hat.
Zusätzlich bietet er auch seine langjährige Expertise als Trainer an. Er ist leidenschaftlich daran interessiert, sein Wissen, sowie seine Fähigkeiten und Fertigkeiten weiterzugeben. Er bietet daher auch selbst maßgeschneiderte Trainings an, die sich auf verschiedene Aspekte der Microsoft Power Platform konzentrieren.
Reiner Keller verfügt über nachfolgende Microsoft Zertifizierungen:
- Trainer (MSCT 2023-2024)
- Trainer (MSCT 2021-2022)
- Power Platform Solutions Architect Expert (PL-600)
- Power Automate RPA Developer Associate (PL-500)
- Power Platform Developer Associate (PL-400)
- Power Platform Functional Consultant Associate (PL-200)
- Power Platform App Maker Associate (PL-100)
- Power Platform Fundamentals (PL-900)
- Azure AI Fundamentals (AI-900)
- Azure Data Engineer Associate (DP-203)
- Azure Data Fundamentals (DP-900)
- Certified Fundamentals (MS-900)
- Azure Fundamentals (AZ-900)
- Security Compliance Identity Fundamentals (SC-900)
Projekthistorie
10/2018
-
bis jetzt
Zertifikate
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
Sonstige Angaben
PROJEKTERFAHRUNG
06/2023 bis heute:
06/2023 bis heute:
- Unternehmen aus dem Bereich „Sonnenschutz“, +5.000 Mitarbeiter, internationaler Vertrieb.
- Beratung, Schulung und Training sowie technische Unterstützung und Umsetzung von Anwendungen im Kontext Microsoft SharePoint, Microsoft Power Platform, Microsoft Power Automate und Microsoft Power Apps.
- Unternehmen aus dem Bereich „Beratungs- und Softwareentwicklungsdienstleister im Bereich Microsoft 365“, +10 Mitarbeiter.
- Beratung sowie Vorbereitung und Durchführung von Trainings im Kontext der Microsoft Power Platform, im Besonderen zu Microsoft SharePoint Online, Microsoft Power Platform Adaption Framework, Microsoft Dataverse, Microsoft Power Automate, Microsoft Power Apps, Microsoft Power Platform Lizenzierung, Microsoft Power Platform Aus-, Fort- und Weiterbildungsressourcen inklusive Microsoft Power Platform Zertifizierung.
- Unternehmen aus dem Bereich „Dienstleistungen für alle Themen der Informationstechnik“, +50 Mitarbeiter.
- Vorbereitung und Durchführung von Webinaren/Seminaren im Kontext der Microsoft Power Platform.
- Unternehmen aus dem Bereich „Ingenieur- und IT-Dienstleister“, +8.500 Mitarbeiter.
- Beratung zu und Umsetzung von Projekten im Kontext der Microsoft Power Platform.
- Unternehmen aus dem Bereich „Lebensmittel“, +100 Mitarbeiter, internationaler Vertrieb.
- Beratung, Schulung und Training im Kontext Microsoft Power Platform und Microsoft Power Automate.
- Unternehmen aus dem Bereich „Umweltdienstleistungen für den privaten und gewerblichen Bereich“.
- Beratung im Bereich Microsoft 365, insbesondere Microsoft SharePoint, Microsoft Power Platform, Microsoft Power Automate und Microsoft Power Apps.
- Betriebswirtschaftliche Modernisierung, technische Digitalisierung und Automatisierung diverser analoger sowie papierbasierter Geschäftsprozesse.
- Unternehmen aus dem Bereich „Elektrotechnik, Elektronik und Automation“, +20.000 Mitarbeiter, internationaler Vertrieb.
- Beratung, Schulung, Training und technische Unterstützung im Kontext Microsoft SharePoint, Microsoft Power Platform, Microsoft Power Automate und Microsoft Power Apps.
- Unternehmen aus dem Bereich „Soziale Arbeit und Pflege“, +3.500 Mitarbeiter, internationale Bekanntheit und Präsenz.
- Beratung, Konzeption und selbständige technische Umsetzung von analogen Geschäfts-/Freigabeprozessen auf Basis von Microsoft Word, Microsoft SharePoint und Microsoft Power Automate.
- Mitarbeiterschulung/-training im Bereich Microsoft 365, insbesondere Microsoft SharePoint und Microsoft Lists.
- Unternehmen aus dem Bereich „Informationstechnologie und Digitalisierung“, Unternehmenssitz Köln.
- Kundenberatung, Schulung, Training und selbstständige technische Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben auf Basis von Microsoft 365, Microsoft Office 365 und Microsoft Power Platform.
- Unternehmen aus dem Bereich „Energielieferant“, +10.000 Mitarbeiter an +40 Standorten, internationaler Vertrieb.
- Beratung, Konzeption und Erstellung eines Schulungskonzeptes (in Deutsch und Englisch) zur Einführung von digitalen Unterschriftenprozessen auf Basis von Adobe Acrobat Sign.
- Beratung, Konzeption und Erstellung von Schulungsunterlagen (in Deutsch und Englisch) auf Basis von Microsoft Power Point und Abobe PDF.
- Beratung, Konzeption und Erstellung von Schulungsvideos (in Deutsch und Englisch) auf Basis von TechSmith Camtasia.
- Schulung von Mitarbeitern (in Deutsch und Englisch) zur Einführung von digitalen Unterschriftenprozessen im Unternehmen (einfache elektronische Signatur (EES), fortgeschrittene elektronische Signatur (FES), qualifizierte elektronische Signatur (QES)) auf Basis von Adobe Acrobat Sign, Intesi Group S.p.A. und D-Trust GmbH (Bundesdruckerei Gruppe GmbH) via Microsoft Teams.
- Erstellung und Durchführung von Schulungsumfragen (in Deutsch und Englisch) auf Basis von Microsoft Customer Voice zur Bewertung und Auswertung der Schulungsqualität.
- Durchführung einer digitalen Mitarbeitersprechstunde für Fragen und Antworten zu Schulungsthemen via Microsoft Teams.
- Unternehmen aus dem Bereich „Automobil“, +3000 Mitarbeiter, internationaler Vertrieb an +20 Standorten.
- Beratung im Bereich Microsoft 365, insbesondere Microsoft SharePoint/Lists, Microsoft Planner und Microsoft Power Platform.
- Prozessmodernisierung, Prozessdigitalisierung und -automatisierung verschiedener analoger/papierbasierter Prozesse wie bspw. internes Bedarfsmanagement oder zentrale Kennzahlenerfassung auf Basis von Microsoft SharePoint/Lists, Microsoft Planner sowie Microsoft Power Automate (Genehmigungsworkflows) und Microsoft Power Apps (Benutzeroberfläche).
- Konzeption, Erstellung und prozessbasiert-dynamische Integration eines unternehmensweiten Berechtigungskonzeptes auf Basis Azure Active Directory.
- Unternehmen aus dem Bereich „Hersteller von Kunstharzsystemen“, +500 Mitarbeiter, Standorte in +30 Ländern.
- Beratung, Schulung, Training und technische Unterstützung bei der Migration von analogen und digitalen Prozessworkflows wie bspw. IT-Benutzerantrag, IT-Softwareantrag, IT-Hardwareantrag, Materiallieferung, Catering- und Betriebsrestaurant-Reservierung, etc. in Richtung Microsoft Power Platform auf Basis von Microsoft Power Automate.
- Unternehmen aus dem Bereich „Vertrieb von Heizgeräten“, +20 Mitarbeiter, 4 Standorte in Deutschland.
- Einführung von Microsoft SharePoint als kollaborativer Datenspeicher und Microsoft Lists als (zunächst kostenneutrale) zentrale Benutzeroberfläche für die Administration.
- Einführung von Microsoft Power Automate als zentrale Automatisierungsplattform.
- Erstellung einer Daten-Migrationsstrategie von Kunden-CRM, Excel- und Google-Tabellen (Kunden-, Mitarbeiter- und Auftragsdaten) zu Microsoft SharePoint – vor dem Hintergrund einer zukünftig möglichen/erforderlichen Skalierung in Richtung Microsoft Dataverse und Microsoft Power Apps.
- Prozessdigitalisierung und auftragsstatusbasierte Automatisierung der zentralen Auftragsdatenverarbeitung mit Microsoft Power Automate (Cloud Flow).
- Prozessmodernisierung und -digitalisierung der Auftragsverarbeitung mit Microsoft Teams, Microsoft Outlook und Microsoft Planner.
- Automatisierung der Kundendatenverarbeitung zwischen Kunden-CRM und der Microsoft Power Platform mit Microsoft Power Automate (Cloud Flow) und SOAP API.
- Automatisierung der Rechnungsverarbeitung mit Microsoft Power Automate (Cloud Flow) und sevDesk REST API.
- Konzeption der Auftragsdatenverarbeitung auf Basis der Microsoft Power Platform und Microsoft Power Apps (Canvas App).
- Mitarbeiterschulung/-training im Bereich Microsoft 365, insbesondere Microsoft SharePoint und Microsoft Lists.
- Unternehmen aus dem Bereich „IT-Dienstleister digitale Transformation“, +2000 Mitarbeiter an +5 Standorten in Deutschland.
- Kundenberatung, Schulung und Training im Bereich Microsoft 365, Microsoft Office 365 und Microsoft Power Platform.
- Unternehmen aus dem Bereich „Internationaler Flughafenbetrieb“, +2000 Mitarbeiter an +100 Standorten in +30 Ländern.
- Schulung, Training, Workshops und Sprechstunden (deutsch/englisch) im Bereich Microsoft 365, Microsoft SharePoint (Bibliotheken und Listen) und Microsoft Power Platform (insbesondere Power Apps und Power Automate Cloud Flows).
- Unternehmen aus dem Bereich „Hersteller von Badarmaturen“, +50 Mitarbeiter im internationalen Vertrieb.
- Einführung und Aufbau eines Data Warehouse (DWH) auf Basis von Microsoft Technologien, insbesondere Migration einer Synology- und Microsoft Excel Datenbasis nach Microsoft OneDrive for Business und Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dataverse / Common Data Service (CDS).
- Einführung von Microsoft OneDrive for Business und Microsoft SharePoint als zentrale Datei- und Dokumentenablage, insbesondere für Geschäftsdaten, Geschäftslogik und Dokumentation.
- Einführung von und Schulung/Training in Microsoft Power Automate (Cloud Flow und Desktop Flow) als zentrale Automatisierungsplattform.
- Automatisierung und -optimierung von Geschäftsprozessen in Form von Cloud-RPA (unattended) mit Microsoft SharePoint, Microsoft Planner und Microsoft Power Automate, insbesondere zur Verwaltung und Synchronisierung von Geschäftsdaten/-dateien mit der Website (automatisierte Datenübertragung SharePoint > FTP).
- Automatisierung und -optimierung von marketingrelevanten Geschäfts-prozessen in Form von Desktop-RPA (attended) mit Microsoft Power Automate Desktop und Microsoft Power BI, insbesondere zur Erfassung, Visualisierung und Auswertung von Online-Insights aus Social Media und Suchmaschinen.
- Erstellung eines Online-Audit zur Identifizierung von Optimierungs-potential mit Blick auf die Steigerung der Reputation in den Online-Medien (SEO und Social Media) sowie Beratung und Unterstützung bei der technischen/inhaltlichen Umsetzung.
- Beratung und Konzeption der Website-Migration von „native PHP“ hin zu Microsoft Dynamics 365 Commerce und Microsoft Dynamics 365 Marketing.
- Beratung und Konzeption der Implementierung von Google Analytics und Microsoft Clarity via Google Tag Manager zur Daten-visualisierung und Datenanalyse mit Microsoft Power BI.
- Beratung und Unterstützung bei der Realisierung eines DSGVO-konformen Online-Datenschutzniveaus.
- Mitarbeiterschulung/-training im Bereich der Microsoft Power Platform, insbesondere Microsoft Dataverse / Common Data Service (CDS) und modellgesteuerte Apps.
- Unternehmen aus dem Bereich „Vertrieb von ultrafrischen Nahrungsmitteln“, +3.5000 Mitarbeiter an +1000 Standorten in 7 Ländern.
- Einführung und Aufbau eines Data Warehouse (DWH) auf Basis von Microsoft Technologien, insbesondere Migration einer Microsoft Excel Datenbasis nach Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Dataverse / Common Data Service (CDS).
- Einführung und RPA-gestützte Pflege von Microsoft Outlook Kalendern als begleitende und unterstützende Software zum Standort- und Standortdatenmanagement.
- Einführung von Microsoft OneDrive for Business und Microsoft SharePoint als zentrale Datei- und Dokumentenablage, insbesondere für Geschäftsdaten, Geschäfts-logik und Dokumentation.
- Einführung von Microsoft Customer Voice als zentrale Plattform zur Erfassung (Microsoft Forms), Verarbeitung (Microsoft Power Automate) und Auswertung (Microsoft Power BI) von Kundenfeedback.
- Einführung von Microsoft Power Apps (modellgesteuerte und Canvas Apps) als zentrale Plattform Datenverarbeitung.
- Erstellung diverser modellgesteuerter Microsoft Power Apps zum Management von Standorten.
- Erstellung einer Microsoft Power Apps Canvas App zum QM/QS-Management an Standorten.
- Einführung von Microsoft Power Automate (Cloud Flow und Desktop Flow) als zentrale Automatisierungsplattform.
- Teilautomatisierte Synchronisierung der Daten von +1.000 Standorten als benutzerdefinierte Karten in Google Maps.
- Teilautomatisierte Synchronisierung von Standortdaten gegenüber +1.000 lokalen Branchenbucheinträgen in Google My Business, Bing Places for Business und Facebook Locations.
- Automatisierung und -optimierung von umsatzrelevanten Geschäfts-prozessen in Form von Cloud-RPA (unattended) mit Microsoft Power Automate (+200 Flows) sowie Microsoft Web-API und Microsoft Graph-API, insbesondere zur Abwicklung von multilingualen Online-Bestellprozessen (Schnittstellen/API-initiiert über die Unternehmens-website).
- Einführung und Umsetzung eines Lieferdienst auf Basis der Microsoft Power Platform, insbesondere der Komponenten Microsoft Dataverse / Common Data Service (CDS), Microsoft Power Apps, Microsoft Power Automate (u.a. zur automatisierten Rechnungsstellung und ERP-Unterstützung).
- Begleitung und Unterstützung von Agenturen via GitLab bei der Umsetzung des automatisierten Online-Bestellprozesses sowie des Lieferdienstes auf Basis der Microsoft Web-API.
- Automatisierung und -optimierung von marketingbasierten Geschäfts-prozessen in Form von Desktop-RPA (attended) mit Microsoft Power Automate Desktop, insbesondere zur Veröffentlichung und Auswertung von Social Media Beiträgen an +1.000 Google My Business Standorten.
- Erstellung eines Online-Audit zur Identifizierung von Optimierungs-potential mit Blick auf die Steigerung der Reputation in den Online-Medien (Website technisch/inhaltlich, SEO und Social Media) sowie Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung.
- Organisation und Durchführung von Workshops zu marketing-relevanten Themen.
- Beratung und Unterstützung bei der Realisierung eines DSGVO-konformen Online-Datenschutzniveaus.
- Beratung und Unterstützung bei/der Website-Migration von TYPO3 zu WordPress (mit internationalen Instanzen).
- Beratung, Unterstützung und Mitarbeiterschulung im Bereich Social Media Management (Facebook/Instagram, Businessmanager, Werbe-anzeigenmanager, Werbekampagnen).
- Mitarbeiterschulung/-training im Bereich der Micrsoft Power Platform, insbesondere Microsoft Dataverse / Common Data Service (CDS) und modellgesteuerte Apps.
- Unternehmen aus dem Bereich „Chemieindustrie“, +1.000 Mitarbeiter an +100 Standorten in +20 Ländern.
- Beratung und Unterstützung bei der Erstellung einer Migrationsstrategie für Daten- und Anwendungen aus Lotus Notes in Richtung Microsoft 365, Microsoft SharePoint und Microsoft Power Platform.
- Schulung und Training im Bereich Microsoft 365, Microsoft SharePoint und Microsoft Power Platform (Lizenzen, Dataverse für Teams, Power Apps für Teams, Power Automate für Teams, Dataverse, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Portals).
- Unternehmen aus dem Bereich „Verpackungsindustrie“, +20 Mitarbeiter an einem Standort in Deutschland.
- Beratung sowie technische Unterstützung im Bereich Microsoft 365, Microsoft SharePoint und Microsoft Power Platform (insbesondere Power Apps).
- Unternehmen aus dem Bereich „Sonnenschutz“, +300 Mitarbeiter an einem Standort in Deutschland, internationaler Vertrieb.
- Einführung von Microsoft Power Automate (Cloud Flow und Desktop Flow) als zentrale Automatisierungsplattform.
- Automatisierung und -optimierung von Geschäftsprozessen (Rechnungsverarbeitung) in Form von Cloud-RPA (unattended) mit Microsoft Power Automate (Cloud Flow und Desktop Flow), Microsoft AI Builder sowie Microsoft Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV - Navision).
- Erstellung einer Lösung auf Datenbasis von Microsoft SharePoint (asynchron), welche den Microsoft Teams Aktivitäts-/Verfügbarkeitsstatus aller Mitarbeiter aus dem Azure Active Directory in einer Liste „real-time“ anzeigt, dies mithilfe einer Microsoft Azure Unternehmensanwendung, Microsoft Power Automate (Delegated und Webhook) sowie der Microsoft Graph-API (Active Directory und User Presence Status Abonnement).
- Erstellung eines Microsoft Power BI Dashboards (real-time), welches den Microsoft Teams Aktivitäts-/Verfügbarkeitsstatus aller Mitarbeiter aus dem Azure Active Directory in einem Streaming Dataset erfasst, dies mithilfe einer Microsoft Azure Unternehmensanwendung, Microsoft Power Automate (Delegated und Webhook), Microsoft Graph-API (Active Directory und User Presence Status Abonnement) und der Microsoft Power BI API.
- Erstellung einer Lösung auf Basis von Microsoft SharePoint (asynchron), Microsoft Power Automate, Microsoft Graph-API und der Philips hue API, welche über Philips hue Bridge an einer Philips Leuchte den Microsoft Teams Aktivitäts-/Verfügbarkeitsstatus eines Benutzers aus dem Microsoft Azure Directory farblich anzeigen kann.
- Mitarbeiterschulung/-training im Bereich der Microsoft Power Platform, insbesondere Microsoft Dataverse / Common Data Service (CDS) und Canvas Apps.
- Unternehmen aus dem Bereich „Finanzwirtschaft“, +20 Mitarbeiter in Deutschland.
- Beratung, Konzeption und technische Umsetzung von Finanzprodukt-Landingpages auf Basis von WordPress mit Anbindung von Formulardaten an die Microsoft Power Platform inklusive automatisierter Verarbeitung mithilfe von Microsoft Power Automate.
- Beratung, Konzeption und technische Umsetzung/Automatisierung von Vorvertrags-, Vertrags- sowie Signaturprozessen mithilfe von Microsoft Power Automate und Adobe Sign.
- Unternehmen aus dem Bereich „Hersteller von Kompressionsprodukten“, +200 Mitarbeiter, weltweiter Vertrieb.
- Schulung in der Schweiz sowie in Deutschland, u.a. in den nachfolgenden Themen:
- Microsoft 365 (Allgemeines, Update-Service, Patch-Tuesday, Roadmap und Feature-Rollouts).
- Microsoft Windows 10 (Wissenswertes, Tastaturkürzel, Aktivitäts-anzeige, Timeline, Benachrichtigungsassistent, Umgebungsfreigabe, Projizieren, Mobilitätscenter, Ink-Arbeitsbereich, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Office 365 (Anpassung an persönliche Präferenzen, Intelligente Dienste, Add-ins, Kreativität entlocken, entfesselt arbeiten, natürlich Arbeiten mit Stift, Touch und Stimme, Erstellen von Inhalten mit intelligenten Diensten, In-App-Suche nach Informationen, Visualisierung auf neue Art und Weise, Teamarbeit über jede/s Plattform/Gerät, Verbesserung der Arbeitsgewohnheiten).
- Microsoft Word (Tour unternehmen, Titelleiste, intelligente Dienste, intelligente Suche, Diktierfunktion, Vorlesefunktion, Übersetzer, Thesaurus, Akronyme, @Mentions, Tipps und Tricks, praktische Übungen)
- Microsoft Excel (Tour unternehmen, Titelleiste, intelligente Office-Dienste, intelligente Suche, zeitsparende Funktionen, Blitzvorschau, Diagrammtypen (Karten- und Trichterdiagramm), Dokumente mit Berechtigung teilen, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft PowerPoint (Tour unternehmen, Titelleiste, intelligente Office-Dienste, Zoom, Designer, Morphen, Fotos und Bilder (auch freistellen), Grafiken, Piktogramme, 3D-Modelle, Laser-Pointer, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft OneNote (Navigation und Suche, Notizbuch, Seite, Unterseite, Abschnitte, Gliederung von Abschnitten und Seiten, Seitenvorlagen, Kategorisierung, interne Verlinkung, Medien einfügen, zeichnen, Überarbeitung mit Textmarker oder Stift, senden an OneNote, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Teams (Team, Kanal, Registerkarte, Befehlsfeld, Statusanzeige, Benachrichtigungen, Stellvertretungen, Kommunikation durch Chat, Besprechungen, Anrufe, Chat mit T-Bot, Sofortbesprechung, @Mentions, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Outlook E-Mail (E-Mail-Ansichten, Focused Inbox, Benachrichtigungseinstellungen, Bedingte Formatierung, @Mentions, QuickSteps, Schnellbausteine, zeitversetztes senden, gesendete E-Mail zurückrufen, Suchordner, Betreffzeile einer E-Mail nachträglich bearbeiten, Speichern einer E-Mail in OneNote, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Outlook Kalender (Kalender-Ansichten, Kalender überlagern, Kalender freigeben, Besprechungen planen, Besprechungen planen mit Zeitzonen, FindTime für Terminfindung mit Externen Teilnehmerns, praktische Übungen, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Outlook Aufgaben (Aufgabenansicht, Aufgabe aus E-Mail erstellen, Aufgabe einer anderen Person zuweisen, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft To-Do (Design/Individualisierung, Aufgabenlisten, Mein Tag, Wichtig, Geplant, Gekennzeichnete E-Mail, Suchen, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Planner (Planner Hub, Nutzung von Buckets, Aufgabe, Meine Aufgaben, Diagramme, Zeitplan, Mitglieder, Filter, Gruppierung, Plan zu Outlook hinzufügen, Integration in Teams, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft OneDrive for Business (OneDrive for Business versus SharePoint, speichern und freigeben von Dateien, synchronisieren mit dem lokalen Computer, Dateiwiederherstellung, Integration in Teams, praktische Übungen).
- Microsoft SharePoint (SharePoint versus OneDrive for Business, Unterhaltungen, Bibliotheken, suchen und finden, folgen und Benachrichtigungen, Websiteworkflows, Integration in Teams).
- Microsoft Delve (Anzeige und Aktualisierung des eigenen Profils, vernetzen und zusammenarbeiten in Delve, Personen und Informationen finden, gruppieren und freigeben von Dokumenten, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Bookings (Startseite, Kalender, Buchungsseite, Kunden, Mitarbeiter, Dienste, Geschäftsinformationen, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Power Apps (Kurzeinweisung, LowCode Beispiele, Erstellen einer Power App, Aktivieren von Power Apps in einer SharePoint-Liste, Verwenden des Power Apps-Webpart).
- Microsoft Power Automate (Kurzeinweisung, Erläuterung LowCode, Erstellung und Ausführung eines Power Automate Flow).
- Microsoft Forms Pro (Umfragen/Abstimmungen, Mehrsprachigkeit, Quiz, Design, Teilen, Analysen, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Microsoft Lens (Installation und Bedienung, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
- Whiteboard (Installation und Bedienung, Tipps und Tricks, praktische Übungen).
