Profilbild von Stefan Schwientek Product Owner, Business Analyse, Test Management aus Duesseldorf

Stefan Schwientek

verfügbar

Letztes Update: 27.02.2024

Product Owner, Business Analyse, Test Management

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Skills

- Product Owner (Scrum)
- Business Analyse
- Requirements Management, Requirements Engineering
- Test Management, Testing, Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung
- Defect Management
- Application Management
- Projekt Management
- Release Management
- Änderungsmanagement, Change Management
- Prozess-Beratung (Prozessoptimierung, Prozessanalyse, Prozessmodellierung, Prozessgestaltung)
- Präsentationstechnik, Moderationstechnik, hohe Sozialkompetenz, professionelles ergebnisorientiertes Arbeiten

- Online Marketing, eCommerce, Retail, Automotive, Pharma, Fintech, Finance

- Scrum
- Kanban
- OKR (Objectives und Key Results)
- CMMI-Zertifizierung
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- ISTQB Foundation-Zertifizierung
- Programmierkenntnisse (VBA Access, Excel, HTML, ASP, JavaScript)
- Anwendungen: Sitecore, Adobe CQ5, JIRA, Confluence DOORS, CHANGE, Cognos, Access, Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Visio, Selenium, SoapUI

Projekthistorie

08/2022 - bis jetzt
Product Owner OZG/ EfA - E-Government
Dataport, Freie Hansestadt Bremen, Freie und Hansestadt Hamburg (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)

Product Owner zur Entwicklung von Onlinediensten für die öffentliche Verwaltung im Rahmen des "Onlinezugangsgesetzes (OZG)" im Themenfeld "Familie & Soziales".
Onlinedienste "Unterhaltsvorschuss online" und "Beistandschaft", Vorreiter-Projekte im Bundes-Projekt OZG

Auftraggeber: Dataport, Freie Hansestadt Bremen, Freie und Hansestadt Hamburg, Bund

- Stakeholdermanagement
- Anforderungsklärung
- Steuerung der Entwickler
- Roadmap-Entwicklung
- weitere klassischen Product Owner-Aufgaben

- Bundesweiter Rollout auf kommunaler Ebene
- Aufbau einer Support-Struktur und Übernahme des Supports

04/2021 - 08/2022
Leistungsverantwortlicher/ Product Owner OZG E-Government
Freie Hansestadt Hamburg (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)

- Steuerung und Verantwortung für die bundesweite Digitalisierung von Verwaltungsleistungen
- Konzeption von Online-Diensten im OZG/ EfA-Kontext (Onlinezugangsgesetz, Einer-für-Alle, www.onlinezugangsgesetz.de)
- Anforderungsanalyse durch Analyse von Gesetzen, Bestandslösungen, Interviews (Behörden, Nutzer:innen)
- Leistungs-/Prozessanalyse
- Stakeholdermanagement
- Entwicklung der Roadmap
- Einbringen von agilen Arbeitsweisen in den öffentlichen Dienst
- Projektmanagement (Erarbeitung von Steuerungsindikatoren, Erreichung der Meilensteine, Teamsteuerung, Durchführung von Lenkungskreisen)

09/2020 - 03/2021
Product Owner Salesforce
Congstar (Telekommunikation, 250-500 Mitarbeiter)

- Verantwortlich für die Weiterentwicklung (Entwicklung, Konfiguration) der Salesforce Service Cloud für sämtliche Kundenservice-Prozesse (Kanäle Mail, Call, Chat) für über 5 Millionen Kunden
- Backlog-Management
- Priorisierung der Epics/ Userstories
- Roadmap-Management
- Business Case-Berechnungen
- Projektmanagement

03/2020 - 08/2020
Homeschooling
Home

Corona-bedingtes Homeschooling

02/2020 - 03/2020
Product Owner Geldwäsche-Prävention/ Anti Money Laundering AML (Regtech)
Kerberos Compliance Managementsysteme GmbH (Banken und Finanzdienstleistungen, 10-50 Mitarbeiter)

- Einführung des Scrum-Frameworks
- Coaching der Developer hinsichtlich des Scrum-Vorgehens
- Erarbeitung der Product Roadmap
- Anforderungsanalyse
- Abstimmungen mit den Fachbereichen
- Stakeholdermanagement
- Erstellung von Userstories, Priorisierung
- Steuerung der Anforderungen durch den agilen Scrum-Prozess

10/2018 - 10/2019
Product Owner Zahlungsverkehr & Risk
auxmoney (Banken und Finanzdienstleistungen, 250-500 Mitarbeiter)

Product Owner für zwei Teams mit den Schwerpunkten Zahlungsverkehr und Risk in einem Fintech-Unternehmen
- fachliche Abstimmungen mit Fachbereichen und externen Partnern
- technische Klärungen bzgl. Anbindung von externen Systemen
- Erstellung von Userstories
- Pflege des Backlogs
- Priorisierung von Userstories
- Steuerung durch den Entwicklungsprozess nach Scrum und Kanban
- Durchführung von Reviews
- Reporting an den Product Director
- Roadmap-Planung, u.a. nach OKR (Objectives and Key Results)

07/2017 - 06/2018
Product Owner Big Data Recommendation Engine, Omnichannel-Payback-Solution Retail
Rewe Digital, Köln (Konsumgüter und Handel, 500-1000 Mitarbeiter)

Product Owner der Recommendation Engine zur Produktempfehlung im Online-Shop http://shop.rewe.de, Erstellung von Userstories, Pflege des Backlogs, Stakeholdermanagement, Moderation von Scrum Meetings, Einsatz von Big Data, Durchführung von Datenanalysen zur Entscheidungsfindung der optimalen Empfehlungsstrategien, Erarbeitung von Omni-Channel-Lösungen, u.a. unter Einbindung von Payback, Steuerung von 2 Entwicklungsteams

01/2017 - 07/2017
Test Koordinator
abc finance (Banken und Finanzdienstleistungen, 500-1000 Mitarbeiter)

Einführung einer neuen ERP-Lösung MS Dynamics NAV-Lösung mit hohem individuellen Entwicklungsanteil bei einem Finanzdienstleister
Koordination der fachlichen Tester, Steuerung der Kapazitätsplanung, Überwachung des Test-Freigabeprozesses, Steuerung der Entwicklung, Überwachung des Testfortschritts, Übernahme des Defect Managements, Anforderungsmanagement, Management Reporting

03/2016 - 12/2016
Business Analyst, Product Owner Online-Marketing
RWE, Innogy (Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)

Einführung von Sitecore, Erstellung der Spezifikationen/ UserStories, Analyse der aktuellen Coremedia Lösung, Fachliche Beratung im Rahmen der Digitalisierung von Geschäftsmodellen, Integration eines Intershop Online-Shops in Sitecore, Einführung des Entwicklungs-Prozesses nach Scrum, Koordination des Nearshore-Software-DEV-Teams nach Scrum, Moderation von Scrum-Meetings, Beratung bei der Einführung eines Identity- and Access-Managements (IAM, IDM), Durchführung von Editoren-Trainings; Pförtner

01/2014 - 03/2016
Business Analyst, Product Owner eMarketing:
Metro AG, Düsseldof (Konsumgüter und Handel, >10.000 Mitarbeiter)

Erstellung der Spezifikationen/ UserStories als Business Analyst/ Product Owner, Koordination des Nearshore-Softwareentwicklungsteams nach Scrum, Moderation von Scrum-Meetings,
Begleitung des internationalen CMS-Rollouts (Sitecore) der Metro Cash&Carry Internet-Auftritte in >25 Ländern, Test Management, Prozess-Consulting, Integration eines Hybris Online-Shops in Sitecore, Publitas Online-Kataloge

07/2012 - 12/2013
Requirements Engineer Webportal Self-Services IAM
Daimler AG, Möhringen (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

- Analyse der fachlichen Prozesse (u.a. Telematikdienste) und Ableitung der relevanten Prozessschritte für das IAM
- Identifizierung, Gestaltung und Abstimmung der UseCases im Zuge des IAM
- Einsteuerung von Anforderungen in das agile Software-Entwicklungs-Team (nach Scrum)
- Tests und Abnahmen der Umsetzungen
- Konzeption einer Schnittstelle zum CRM-System
- Analyse von juristischen landesspezifischen CRM-Abhängigkeiten der EU-Staaten
- Definition der landesspezifischen Adressformate der EU-Staaten zur Abfrage auf Online-Portalen und in Sales-Shops

01/2011 - 12/2013
Requirements Engineer
Daimler AG, Möhringen (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

- Requirements Engineering für eine Marketing-Plattform (Web2Publish) mit Test Management-Unterstützung
- Rollout-Koordination
- Systemauswahl für ein Marketing-System (Anforderungsanalyse, Ist-Prozess-Analyse, Soll-Prozess-Definition, Erstellung des Anforderungskatalogs, Durchführung von Supplier-Workshops)
- Testunterstützung der Kundendaten-Schnittstelle zwischen dem CMS eMB (www.mercedes-benz.de) und dem CRM-System

01/2009 - 12/2011
Test Manager im eBusiness-Bereich
sanofi-aventis, (Pharma und Medizintechnik, >10.000 Mitarbeiter)

Test Manager im eBusiness-Bereich (Content-Management-System) eines international führenden Pharmakonzern, Frankfurt a.M. (Erstellung Teststrategie, Testkonzept, Testcase-Erstellung, Automatisierung von Testcases, Planung der Testphasen, Durchführen von Tests, Führen des Test-Teams, Auswertung, Reporting, Defect Management, Steuerung der Testphase)

01/2007 - 12/2008
Application Management
DaimlerChrysler AG, Daimler AG, Chrysler LLC (Stuttgart, Auburn Hills/ Detroit/ USA) (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Erstellung und Koordination der Software-Entwicklungsprozesse, Schnittstellen zwischen Anwendern und Fachbereichen, Requirements Management, Requirements Engineering, Koordination des Offshore-Teams Indien

01/2006 - 12/2006
Prozessberatung
DaimlerChrysler AG, Daimler AG, Chrysler LLC (Stuttgart, Auburn Hills/ Detroit/ USA) (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Gestaltung eines gemeinsamen internationalen Änderungsmanagements (Prozess, IT, Organisation) zwischen mehreren internationalen (D, USA) Fahrzeugentwicklungspartnern,

01/2005 - 12/2005
Änderungsmanager M-Klasse/ R-Klasse/ G-Klasse
DaimlerChrysler AG, Daimler AG, Chrysler LLC (Stuttgart, Auburn Hills/ Detroit/ USA) (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Operatives Änderungsmanagement (incl. Prozessgestaltung; Prozessoptimierung; Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung von Change Committee Boards; Berichterstattung an Projektleitung; Anwenderbetreuung; Schulungsdurchführung)

10/2001 - 12/2005
IT-Beratung
UNITY AG, Paderborn (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

Konzeption, Programmierung, Schulung von Content-Management-System und Datenbanken, Diverse Projektassistenzen in Projekten der Prozessoptimierung und Schwachstellenanalyse, KMU und internationale Konzerne

04/2005 - 05/2005
ITL-Beratung
Bayer AG, Leverkusen (Pharma und Medizintechnik, >10.000 Mitarbeiter)

Validierung und Erstellung User-Dokumentation Help-Desk-System nach ITIL,

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Ort: GR Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Stuttgart, Berlin
plus internationale Reisebereitschaft
Einsatz in anderen Gebieten nach Absprache möglich

verfügbar ab: 11/2019
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