Profilbild von Kira Kraemer Strategic Design, Service Design, User Research & Design Thinking aus Berlin

Kira Krämer

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Letztes Update: 31.07.2020

Strategic Design, Service Design, User Research & Design Thinking

Firma: Kira Krämer GmbH
Abschluss: Diplom Kauffrau
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | russisch (Muttersprache)

Dateianlagen

200731_KK_Lebenslauf.pdf

Skills

  • Konzeption und Durchfürhung von Strategic Design Projekten und Formaten (vom 1-Tages Kick-Off Workshop, 5 Tage Sprint bis zum 12-monatigen komplexen Projekt) in unterschiedlichen Industrien (u.a. Banking, Insurance, Medical, Retail etc.). B2B, B2C und B2B2C. Digitalisierungsprojekte, Change Projekte, HR Projekte, Innovationsprojekte. 
  • Konzeption und Durchführung von User Research, Expert Research, Organizational Research, Research for Change Management (von 1 Woche User Testing bis 10 Monate Organizational Research). B2B, B2C und B2B2C. Klare Formulierung der Nutzer- und Stakeholder- und Systemanforderungen an Produkt / Service / Konzept / Strategie / Event 
  • Konzeption und Durchführung von Meetings/Kick-Offs/Scoping Workshops zur Auftragsklärung, Stakeholder Management, strategische Kommunikation etc. 
  • Moderation, Facilitation, Team Coaching (10 Jahre Erfahrung im Unterrichten und Leiten von Trainings, Workshops, Projektbegleitung, Events) 
  • Unterrichten, Vermittlen von Inhalten, Trainings Konzepte, Empowerment 
  • Praktisches Beherrschen aller Tools aus dem Service Design / Design Thinking (u.a. Customer Journey, Research, Data Synthesis, Visualisierung etc.) 

Beispielprojekte auf www.kirakraemer.de

Projekthistorie

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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