Geschäftsführer

Verlagshaus, Nordrhein-Westfalen
03/2016 – 04/2016
Konzeption eines Migrationskonzepts zur Ablösung eines Kampagnen- und Analysesystems

• Analyse und Dokumentation der Kampagnen-, Selektionsprozesse und den zugehörigen Quellsystemen
• Analyse und Optimierung der bestehenden Prozesse auf Basis von Standardsoftware (u.a. MS Excel und MS Access)

 
 
Lotterie, Nordrhein-Westfalen
11/2015 – heute
Erstellung eines Prognosemodells zum Anrufaufkommen im Call-Center

• Fachliche und technische Beratung der Controlling Abteilung
• Erstellung eines Prognosemodells
• Technologien: KNIME

 
 
Telekommunikation, Nordrhein-Westfalen
10/2014 – 02/2016
Beratung und operative Unterstützung bei der Kampagnenanalyse / -reporting / -planung und
-umsetzung zur technischen Migration von Bestandskunden - Teilprojektleitung

• Aufbau einer Selektions- und Analysedatenbank auf Basis von Technik- und Kundendaten
• Optimierung des Selektionsprozesses
• Aufbau einer Migrationskampagnenhistorie für Privat- & Geschäftskunden
• Kampagnenselektion
• Fachliche Schnittstelle zur Technik
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Guide, SAS Customer Intelligence Studio,
  PL-SQL, UNIX, Siebel CRM

 
 
Einzelhandel, Nordrhein-Westfalen
11/2015 – 12/2015
POC zur Open Analytics Plattform KNIME - Projektleitung

• Erstellung eines Abverkaufsmodell auf Mark- & Artikelebene
• Technologien: KNIME und Teradata

 
 

 
Dienstleister für die Finanzindustrie, Nordrhein-Westfalen
09/2014 – 11/2014
Beratung und Aufbau eines Next Best Offer Systems (NBO) - Projektleitung

• Fachliche Beratung
• Aufbau mehrerer Produktaffinitätsmodelle
• Design und Implementierung der NBO Prozesse
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Guide, SAS Enterprise Miner

 
 
Informationsbranche, Schweiz
07/2014 – 08/2014
Beratung beim Aufbau, Nutzung und Validierung eines Adressclusters

• Projektkoordination
• Fachliche Beratung
• Modellvalidierung
• Technologien: KNIME, Postgres-DB

 
 
Versicherung, Nordrhein-Westfalen
01/2014 – 11/2014
Erstellung von Produktaffinitätsmodellen und Aufbau einer Historisierung zur Vorbereitung einer Miningautomatisierung. Fachliche Beratung in Kampagnenfragen

• Aufbau von Produktaffinitätsmodelle
• Konzeption und Umsetzung einer Datenbasis für das Data Mining
• Fachliche Beratung in diversen CRM Projekten und Kampagnenselektionen
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Miner, SAS Customer Intelligence Studio, UNIX, DB2

 
 
Telekommunikation, Nordrhein-Westfalen / Hessen
01/2012-01/2014
Kunden- und Kampagnenreporting

• Unterstützung des Teilprojektleiters
• Erstellung von Absatz- und Bestandsreports (SAS, Oracle-DWH)
• Unterstützung der Projektleitung im Projekt zur werthaltigen Inboundvermarktung
• Mitarbeit bei der Erstellung und Prüfung von Fachkonzepten
• Entwicklung von Datenqualitätsreports
• Beratung der Fachseite bei Reportanfragen
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, PL-SQL, Cognos Report Studio, PL-SQL, UNIX, Siebel CRM

 
 
WebTV Anbieter, Schweiz
03/2013-05/2013
Big Data

• Konzeption und Aufbau eines Prototyps zur Ermittlung eines Upliftmodells auf Basis von Log-Daten mit Big Data Technologien
• Technologien: Amazon Web Services, S3, Hadoop, Hive, KNIME

Bankwesen, Baden-Württemberg
10/2011 – 12/2011
Inbound Optimierung mit SAS Marketing Optimization

• Fachliche Beratung und Konzeption einer Marketingoptimierung im Inboundprozess
• Implementierung der Lösung
• Technologien: SAS Marketing Optimization, SAS Enterprise Guide

 
 
Energieversorger, Hessen
08/2011 – 03/2012
Data Mining und Data Mining Automatisierung

• Konzeption eines Analyse Marts zur Durchführung von Data Mining Projekten und adhoc Analysen.
• Konzeption eines Data Mining Marts für die Automatisierung der Data Mining Modelle
• Erstellung von Churn- und Affinitätsmodellen
• Technologien: KNIME, MS SQL Servers

 
 
Versicherung, Nordrhein-Westfalen
07/2011 - 08/2011
Migration der produktiven Data Mining Modelle in die neue Kampagnenmanagement-Zielumgebung auf Basis von SAS

• Projektkoordination
• Fach- und DV-Konzeption
• Design Data Mining Data Mart
• Design und Implementierung der ETL-Prozesse
• Migration von 10 produktiven Data Mining Modellen
• Test und Validierung
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Guide, SAS Enterprise Miner, DB2

 
 
Telekommunikation, Nordrhein-Westfalen
01/2011 – 12/2011
Kampagnenmanagement

• Optimierung des Selektionsprozesses
• Konzeption und Betreuung des Rückfluss- und Datenqualitätsmonitoring von Outbound-Maßnahmen
• Konzeption und Testing eines Regelwerks-Managers zur automatisierten Selektion von Direktmarketing-Kampagnen
• Einsatz von Geo-Marketing Tools von Infas und Microm inkl. Aufbau von Geocodierungsprozessen
• Selektionsverantwortung für verschiedene Produktgruppen
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Guide, PL-SQL, UNIX, Siebel CRM

 
 

 
Spieleplattform, Hessen
11/2010 - 12/2010
Konzeption & Umsetzung einer Recommendation-Engine auf Basis von Predictive Analytics

• Datenaufbereitung, Datenevaluierung & Datenexploration
• Data Mining Modell-Training
• Modell Standardisierung und Modell-Ranking
• Implementierung einer Multi-Modell-Realtime-Scoring-Engine
• Technologien: MS SQL Server

 
 
Versicherung, Nordrhein-Westfalen
07/2010 - 12/2010
Erstellung von Affinitätsmodellen

• Projektkoordination
• Fach- und DV-Konzeption
• Datenaufbereitung, Datenevaluierung und Datenexploration
• Data Mining Modell-Training (Champion-Challenger Modellierung)
• Modell Deployment: Erstellung und Durchführung der Scoringprozesse
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Guide, SAS Enterprise Miner, DB2

 
 
Unterhaltungsindustrie, Hamburg
05/2010
Evaluierung und Design einer analytischen Scorecard zur Ermittlung von Produktaffinitäten für Cross- und Upselling-Kampagnen

• Datenaufbereitung, Datenevaluierung
• Data Mining Modell-Training (Champion-Challenger Modellierung)
• Scorecard Entwicklung
• Technologien: MS SQL Server, Angoss Knowledge Studio

 
 
Telekommunikation, Nordrhein-Westfalen
05/2009 – 12/2010
Mitarbeit in Kampagnenprojekten und Unterstützung des operativen Betriebs

• Selektion von Marketing-Kampagnen und Marktforschungsmaßnahmen
• Entwicklung umfassender SAS Makros zur parametrisierten Steuerung von Kampagnenselektions-prozessen
• Vielfältige Analysen zu Kunden / Produkten / Responsedaten und Kontaktpotentialen
• Technologien: SAS Base, SAS Makro, SAS Enterprise Guide, PL-SQL, UNIX, Siebel CRM