Management Consultant | Agile Coach | Scrum Master | Product Owner | Business Analyst

Projektziele:

• • Fortlaufende Weiterentwicklung und Betrieb des proprietären Patientenverwaltungssystems (PVS) eines Schweizer Telemedizinanbieters

Besondere Herausforderungen:

• • Neu zusammengestelltes Team mit wenig Erfahrung in der Arbeit nach Scrum

Mein Beitrag zum Projekterfolg:

• • Mix aus Training, Coaching der Teammitglieder und Moderation der Scrum Events
  • Scrum-Botschafter in die übergeordnete Organisation

Projektziele:

• Erweiterung des Serviceangebots einer nativen Telemedizin-App (Android und iOS) um die Leistungen eines Online-Apotheken-Portals

Besondere Herausforderungen:

• Extrem hohe Anforderungen und niedrige Kompromissbereitschaft seitens der App Owner in Sachen UX und UI Integration bei gleichzeitig hohem Erwartungsdruck in Sachen Time To Market aus Richtung des Senior Management

Mein Beitrag zum Projekterfolg:

• Visuelles, agiles Anforderungs- und Stakeholdermanagement mit User Story Maps
• Fachliche Beratung zu Regluatorik, Entwicklungen und Trends im digitalen Gesundheitsmark

Projektziele

• Austausch der Triagierungs-Software und Wechsel zu einem anderen Dienstleister
• Technische und operative Integration in die bestehende System- und Prozesslandschaft ohne dabei die Leistungsfähigkeit der medizinischen Plattform zu beeinträchtigen

Besondere Herausforderungen

• Tiefe Integration der Alt-Software in Kern- und Supportprozesse
• Technische Abhängigkeiten zu anderen Projekten
  • Enger zeitlicher Rahmen, geringe Entwicklerkapazität

Mein Beitrag zum Projekterfolg

• Lösungsansatz für eine schleichende Einführung der neuen Lösung parallel zum Alt-System entwickelt, die dem Kunden die nötige Zeit für alle internen Umstellungen verschafft hat
• Systemanforderungen gemeinsam mit Business-Vertretern und Entwicklern detailliert und umgesetzt
• Unterstützung des Scrum Masters beim Coachen des Teams in agilen Methoden

• Projektauftrag: Entwicklung und Betrieb eines digitalen Gesundheitsportals in Form eines Concierge-Chatbots, der digitale Gesundheitsservices über verschiedene Chat-Kanäle bereitstellt 
   
• Aufgaben:
  • Funktionale und nicht-funktionale Anforderungen ableiten, priorisieren, dokumentieren und im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses gemeinsam mit der IT umsetzen, testen und zusammen mit der Fachabteilung abnehmen.
  • Pilotierung mit ausgewählten Geschäftspartnern
  • Onboarding weiterer, internationaler Geschäftspartner  

• Projektauftrag: Eine bestehende Telekonsultations-Anwendung als globale Plattform-Lösung weiterentwickeln 
   
• Aufgaben:
  • Funktionale und nicht-funktionale Anforderungen ableiten, priorisieren, dokumentieren und im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses gemeinsam mit der IT umsetzen, testen und zusammen mit der Fachabteilung abnehmen.
  • Roll out in weitere Länder

Projektziele​​​​​​​​​​​​​​

• Entwicklung eines Web-Portals zur Digitalisierung der Anbahnung, Durchführung und Nachbereitung von bislang fast ausschließlich telefonischen Patientenkontakten mit der medizinischen Plattform

Besondere Herausforderungen​​​​​​​

• Regulatorik:
  • Medizinprodukt-Klassifizierung 
  • Welche Zusatzdienste dürfen unter welchen Voraussetzungen angeboten werden
• Herausfordernder Pilotkunde mit sehr individuellen Ansätzen zur User Experience

Mein Beitrag zum Projekterfolg​​​​​​​​​​​​​​

• Workshops zur Anforderungsaufnahme moderiert
• PO bei Erstellung des initialen Product Backlog und beim laufenden, agilen Anforderungsmanagement inkl. Refinement unterstützt
• Coaching der Teammitglieder und deren Manager in agilen Methoden

• Projektauftrag: Eine medizinische Telekonsultations-Anwendung für den französischen Markt als Pilot für eine globale Plattform-Lösung entwickeln und testen
   
• Aufgaben:
  • Unterstützung des Global Product Owners 
  • Funktionale und nicht-funktionale Anforderungen ableiten, priorisieren, dokumentieren und im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses gemeinsam mit der IT umsetzen, testen und zusammen mit der Fachabteilung abnehmen.
  • Kompetenzen: Agiles Projektmanagement, Product Owner, Scrum Master, Business Analyse, Prozessmanagement, Anforderungsspezifikation/Anforderungsmanagement, Testmanagement
  • Coachen der Product Ownerin in agilen Methoden

• Konzeptionierung und Entwicklung einer digitalen Plattform zur Durchführung von Gesundheits-Coachings
• Pilotierung in Deutschland & Roll out nach China

• Initiale Anforderungsworkshops durchgeführt
• Vorstudie zur Auswahl eines geeignete Kernsystems für die Patientenverwaltung durchgeführt
• Initiales Product Backlog erstellt
• Laufendes Agiles Anforderungsmanagement
• Training und Support der Gesundheitscoaches und Ernährungsberater:innen am System

• Agiles Projektmanagement
• Product Owner
• Business Analyse
• Prozessmanagement
• Anforderungsspezifikation/Anforderungsmanagement
• Testmanagement 
• Anwendertraining

• Entwurf, Implementierung und Pilotierung einer Assistance-gestützten Smart-Home Lösung

• Geschäftsprozesse entwickeln.
• Anforderungen ableiten, priorisieren, dokumentieren und im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses gemeinsam mit der IT umsetzen.
• Systemtests konzipieren und durchführen.
• Anwendertrainings erarbeiten und halten.

• Agiles Projektmanagement 
• Product Owner
• Business Analyse
• Prozessmanagement
• Anforderungsspezifikation/Anforderungsmanagement
• Testmanagement
• Anwendertraining

• Mitigation von Prüfungsfeststellungen im Business Continuity Management eines Finanzdienstleistungsunternehmens

• Aufbereitung des Projektreportings
• Nachverfolgung der offenen Punkte
• Projektbudgetcontrolling