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Fachliche Schwerpunkte:
Programm- / Projektleitung IT-Projekte
Projektleiter Organisations- / Veränderungsprojekte
Leitung PMO für große Projekte oder Programme
Management Consulting IT Service Management
ITIL V.3 Planung und Implementierung
Outsourcing (alle Phasen - speziell Betriebsprozesse)
Projekt-Coaching und Team-Coaching
Projekte in Schieflage / Turnaround
Task-Force für Betriebsoptimierung
Interim-Manager Service Management / Account Management
Agile und selbstorganisierete Betriebsorganisation
Transformation von IT-Organisationen (Soziokratie, Scrum, BetaCodex)
Anforderungsmanagement (Schnittstelle Fachbereich zu IT-Organisation)
Zertifikate, Erfahrungen:
ITIL Expert V3, ITIL Service Manager V2,
ISO 20000 Consultant, zertifizierter Coach,
Interims Manager IT Service Management,
IT-Projektleiter nach Prince2 (> 5 Jahre Praxis)
OpenSpace Beta Practitioner
Consulting Erfahrung:
selbständig als IT Consultant & Coach seit über 20 Jahren (März 1996)
Programm- / Projektleitung IT-Projekte
Projektleiter Organisations- / Veränderungsprojekte
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Management Consulting IT Service Management
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Projekt-Coaching und Team-Coaching
Projekte in Schieflage / Turnaround
Task-Force für Betriebsoptimierung
Interim-Manager Service Management / Account Management
Agile und selbstorganisierete Betriebsorganisation
Transformation von IT-Organisationen (Soziokratie, Scrum, BetaCodex)
Anforderungsmanagement (Schnittstelle Fachbereich zu IT-Organisation)
Zertifikate, Erfahrungen:
ITIL Expert V3, ITIL Service Manager V2,
ISO 20000 Consultant, zertifizierter Coach,
Interims Manager IT Service Management,
IT-Projektleiter nach Prince2 (> 5 Jahre Praxis)
OpenSpace Beta Practitioner
Consulting Erfahrung:
selbständig als IT Consultant & Coach seit über 20 Jahren (März 1996)
Projekthistorie
01/2018
-
bis jetzt
Vorstand Soziokrate Zentrum Deutschland & Berater Transformation
Soziokrate Zentrum Deutschland
(10-50 Mitarbeiter)
Sonstiges
Vorstand und Berater:
Mitbegründer Soziokratie Zentrum Deutschland
Soziokratischer Gesprächsleiter und Organisationsentwickler
https://soziokratiezentrum.de/portfolio/berater_peter-richtsteig/
Mitbegründer Soziokratie Zentrum Deutschland
Soziokratischer Gesprächsleiter und Organisationsentwickler
https://soziokratiezentrum.de/portfolio/berater_peter-richtsteig/
01/1996
-
bis jetzt
(Teil-) Projektleitung, Beratung IT-Betrieb, ITIL 3.0, Optimierung Betriebsprozesse, Interim Manager, Tranformation Selbstorganisation / Soziokratie
diverse Banken
Themenschwerpunkt: Betriebsprozesse, u. a. in folgenden Projekten:
Detaillierte Projektliste und Referenzen auf Anfrage
- Consulting, Projektleitung und Coaching für die Aufnahme, Abstimmung und Dokumentation von ITIL V3 Betriebsprozessen im Client Service Bereich für den Betrieb und die Abrechnung von ca. 60.000 IT-Arbeitsplätzen
- Outsourcing von über 20.000 IT-Arbeitsplätzen an einen externen Dienstleister (Ausschreibung, SLA-Verhandlung, Transition, Übergabe an den Betrieb)
- Neugestaltung der Betriebsprozesse für den Betrieb der IT-Infrastruktur für mehr als 800 Filial-Standorten (Anforderungen, Design, Implementierung, Dokumentation, Übergabe an den Betrieb)
- Outsourcing von mehreren Tausend Geldautomaten an einen externen Dienstleister (Ausschreibung, SLA-Verhandlung, Transition, Übergabe an den Betrieb)
- Konzept & Design von ITIL-Betriebsprozessen im Workplace Management Windows 10
- Coaching und Begleitung bei der Transformation der Betriebsorganisation von klassischen Strukturen zu selbsorganisierten Strukturen (Agile SW-Teams, Consulting-Teams, Forschungs-Teams)
Detaillierte Projektliste und Referenzen auf Anfrage
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
Deutschland, Österreich, Schweiz
Youtube - Video
|
Vorstand Soziokratie Zentrum Deutschland |
