Frank Hennemann verfügbar

Frank Hennemann

Patient/Customer Communication /Relation/Advocacy Manager

verfügbar
Profilbild von Frank Hennemann Patient/Customer Communication /Relation/Advocacy Manager aus Zorneding
  • 85604 Zorneding Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz: 80 €/Std. 800 €/Tag
    Spesen werden gesondert berechnet
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 18.09.2018
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Frank Hennemann Patient/Customer Communication /Relation/Advocacy Manager aus Zorneding
SKILLS
  KURZPROFIL
  • Gelernter Kommunikationselektroniker.
  • Mehrjährige Erfahrung im Außendienst
  • Kenntnisse als Moderator, Kommunikator
  • Erfahrungen mit diversen Branchen
  • Ziel- und Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise
  • In sich ruhender Zeitgeist mit Lebensfreude
  • Customer/Patient Relation Manager mit Leib und Seele
BERUFLICHER WERDEGANG
                        2018-2018         Weiterbildung bei Alfatraining
                                       Costumer Relationsship
                                       Costumer Relationsship SAP (SAP zertifiziert)
                                       Projekt Management (GPM)
                        2017-2018  Projekte im Bereich Patient/Customer Relation.
                                       Mentor und Consultant bei VisionHealth
                                       Consultant bei admedicum GmbH
                                       Mentor und Consultant bei FindMeCure
2017–2017 Patient Relation Manager bei Novartis Phama
Nürnberg (Freelancer)
Novartis GmbH: Pharmaunternehmen im Bereich CML
(Chronische myeloische Leukämie) und AML (Akute myeloische Leukämie).
Unterstützung Patienten Organisationen; Patient Relation Management
        • Auf- und Ausbau bei der Zusammenarbeit mit Patienten Organisationen in CML/AML.
        • Organisation von Patientenveranstaltungen mit dem Marktingteam.
        • Projekt-Management mit Agentur, Location, Fleyer und Poster.
        • Erarbeitung von Anforderungs- und Patientenprofilen bei verschiedenen Indikationen.
        • Schnittstelle zwischen Patienten und Patienten Organisationen und dem Unternehmen.
        • Unterstützende Zusammenarbeit im Bereich Marketing, Market Access, Goverment, Public Relations und Public Affairs.
        • Erarbeitung und Unterstützung bei verschiedene Awareness Kampagnen für Patienten Organisationen im Bereich CML und AML.
        • Organisation und Teilnahme an Patientenveranstaltung,
     Informationsveranstaltung in Deutschland.
        • Entwicklung der Aufgabenstellung des Patient Care Programms. Hilfestellung bei Webseite, Inhalten, Coaching von externen Dienstleistern im Umgang mit Patienten (Call
Center und Agentur) Koordination der Zusammenarbeit mit der Patienten Organisation.KURZPROFIL
  • Gelernter Kommunikationselektroniker.
  • Mehrjährige Erfahrung im Außendienst
  • Kenntnisse als Moderator, Kommunikator
  • Erfahrungen mit diversen Branchen
  • Ziel- und Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise
  • In sich ruhender Zeitgeist mit Lebensfreude
  • Customer/Patient Relation Manager mit Leib und Seele
BERUFLICHER WERDEGANG
                        2018-2018         Weiterbildung bei Alfatraining
                                       Costumer Relationsship
                                       Costumer Relationsship SAP (SAP zertifiziert)
                                       Projekt Management (GPM)
                        2017-2018  Projekte im Bereich Patient/Customer Relation.
                                       Mentor und Consultant bei VisionHealth
                                       Consultant bei admedicum GmbH
                                       Mentor und Consultant bei FindMeCure
        • Auf- und Ausbau bei der Zusammenarbeit mit Patienten Organisationen in CML/AML.
        • Organisation von Patientenveranstaltungen mit dem Marktingteam.
        • Projekt-Management mit Agentur, Location, Fleyer und Poster.
        • Erarbeitung von Anforderungs- und Patientenprofilen bei verschiedenen Indikationen.
        • Schnittstelle zwischen Patienten und Patienten Organisationen und dem Unternehmen.
        • Unterstützende Zusammenarbeit im Bereich Marketing, Market Access, Goverment, Public Relations und Public Affairs.
        • Erarbeitung und Unterstützung bei verschiedene Awareness Kampagnen für Patienten Organisationen im Bereich CML und AML.
        • Organisation und Teilnahme an Patientenveranstaltung, Informationsveranstaltung in Deutschland.
        • Entwicklung der Aufgabenstellung des Patient Care Programms. Hilfestellung bei Webseite, Inhalten, Coaching von externen Dienstleistern im Umgang mit Patienten (Call Center und Agentur) Koordination der Zusammenarbeit mit der Patienten Organisation.
REFERENZEN
- Patient Relation Manager bei Novartis Phama Nürnberg (Freelancer)
- Projekte im Bereich Patient/Customer Relation.
- Mentor und Consultant bei VisionHealth
- Consultant bei admedicum Gmb
- Mentor und Consultant bei FindMeCure
- Patient Engagement Manager Takeda Swiss (Freelancer)
- Patient Relation Manager Talecris/Grifols GmbH
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