Claudia Farnung teilweise verfügbar

Claudia Farnung

Projektmanagement/-leitung, Business Analyse, Requirements Engineering, Qualitätssicherung

teilweise verfügbar
Profilbild von Claudia Farnung Projektmanagement/-leitung, Business Analyse, Requirements Engineering, Qualitätssicherung aus Zug
  • 6300 Zug Freelancer in Schweiz
  • Abschluss: Dipl. Mathematikerin
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
    abh. von Projektdauer und Einsatzort
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 09.01.2018
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Claudia Farnung Projektmanagement/-leitung, Business Analyse, Requirements Engineering, Qualitätssicherung aus Zug
SKILLS

Über 20 Jahre Erfahrung in verschiedenen Tätigkeitsbereichen und Branchen: Tätigkeitsbereiche: Geschäftsprozess-Analyse, Business Analyse Konzeption von IT-Lösungen Anforderungen aufnehmen und dokumentieren, Requirements Engineering Projektmanagement Testplanung,-konzepte und -durchführung Branchenerfahrung: Öffentliche Verwaltung Finanzdienstleistungen Transportindustrie NGO/Umweltorganisationen Unternehmensberatung (PwC) Bereiche - Schwerpunkte: Hochschulverwaltung CRM/MIS/Datawarehousing/BI/Reporting Business und IT Service Management Avaloq Einführungen Handelssysteme Ausbildungen und Weiterbildungen: Studium der Mathematik mit Schwerpunkt Informatik und zweitem Nebenfach BWL an der Technischen Universität Darmstadt (Dipl. Math. entspricht MSc nach Bologna Reform) Weitere Ausbildung und Zertifizierungen Studiengang für angewandtes Coaching (Coachingplus GmbH, Kloten) Hauptthemen: Erfolg durch Kompetenz, Beziehungsorientierte Gesprächsführung, Menschen verstehen und fördern, Reflektierte Wahrnehmung und bewusstes Gestalten CAS Management und Umwelt (Fachhochschule Nordwestschweiz) Umweltmanagementsysteme (ISO 14001), LCA, Cleaner Production, Ökobilanzierung, Corporate Social Responsibilty (Nachhaltigkeits-management, Berichterstattung nach GRI, Stakeholder Engagement) ITIL V3 Zertifizierung Methodisches Vorgehen Projekt- und Programm-Management: Goal Directed Project Management GDPM Geschäftsprozessmodellierung: Use Cases, Prozessablaufdiagramme, Workflow Management Anforderungsanalyse: Use Cases, Workshops und Interviews Geschäftsprozess-Management: Plan-Do-Check-Act Zyklen, KPI-Messung Business und IT Service Management: ITIL

REFERENZEN

Projektauszug: ETH, Zürich: Bologna Reform Projekt - Geschäftsprozess-Analyse, Anforderungsspezifikation, Prozessoptimierung, Testspezifikation, Testorganisation, Benutzerschulungen für verschiedene IT Projekte zur Unterstützung des Lehrbetriebes an der ETH Zürich (z.B. elektronische Einschreibung, Verwaltung von Leistungskontrollen) ETH, Zürich: CRM - Kontaktdatenverwaltung - Geschäftsprozess-Analyse, Prozess Definitionen, Spezifikation der Anforderungen, Qualitätssicherung, Marktanalyse und Evaluation von CRM Systemen ETH, Zürich: International Knowledge Base (DWH Projekt) - Erstellung Vorstudie, Prozess Analyse und Anforderungsspezifikation (Use Cases), Definition der Test Cases, Benutzerdokumentation ETH, Zürich: Support Organisation - Analyse und Dokumentation von IT Service Management Prozessen International tätige Privatbank, Zürich - Projekt Management, Geschäftsprozess-Analyse, Organisation und Durchführung von Workshops, Anforderungsspezifikationen, Testing, Benutzerdokumentationen für Fondshandel innerhalb Avaloq Privatbank, Liechtenstein - Geschäftsprozess-Analyse, Workshop Organisation und Durchführung, Testmanagement, Testing, Benutzerdokumentationen innerhalb Avaloq Einführungsprojektes (Bereiche: STEX (Fondshandel), SWIFT, Corporate Actions) Privatbank, Zürich - Analyse und Dokumenation von IT Service Management Prozessen, Erstellung Betriebshandbuch Privatbank, Zürich - Geschäftsprozess-Analyse und Anforderungsspezifikation für MIS innerhalb eines eBanking Projektes, Evaluation von e-Personalisierung, OLAP und Data Mining Tools und deren Integration in den e-CRM Prozess Bank, Zürich - Projektleitung und Organisation, Anforderungsanalyse, Umsetzung, Tests, Support, Dokumentation und Schulung für Convertibles & Warrants-Handelssystem Börse, Zürich - Geschäftsprozess-Analyse, Anforderungsspezifikation für Aktienhandel im Trading System der EBS (Elektronische Börse Schweiz) Bank, Frankfurt - Anforderungsanalyse und Spezifikation eines MIS bzw. Performance Systems im Bereich Asset Management Luftfahrtindustrie, Zürich - Projektleitung, Anforderungsanalyse für Teilprojekt 'Analyse im Bereich Reliability Management‘ für ein neues Datawarehouse

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT

Schweiz und Ausland (ab Januar 2013)

SONSTIGE ANGABEN

Über 20 Jahre Erfahrung (berufliche Stationen: Logica, Simultan, STG Coopers & Lybrand, PwC) mit Fokus auf Geschäftsprozessanalyse und Projektmanagement- und organisation. Kernkompetenzen Vermittlung zwischen Business und IT Geschäftsprozess-Analyse Konzepte und Spezifikationen Anforderungsanalyse/Requirements Engineering Begleitung von Veränderungsprozessen Projektplanung- und Organisation

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