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Profilbild von Anonymes Profil, IT Security, Datenschutzbeauftragter, Information Security Officer, Projektm, SDM, Supportleistungen
Hamburg
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Letztes Update: 22.03.2024

IT Security, Datenschutzbeauftragter, Information Security Officer, Projektm, SDM, Supportleistungen

Firma: PS IT-Consulting
Abschluss: zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV) , IT - Information Security Practitioner (IT-ISP), Prince2 Foundation, CNE
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Schlagwörter

Betriebssysteme IT Security IT Freelancing IT Operations IT Supporter Application Owner IT Project Manager IT Projektmanagement Application Management Windows Support Business Requirements Projektleitung Product Owner IT-Sicherheits-Management Datenschutzbeauftragter EU-DSGVO (TÜV) BSI - Grundschutz SITB ISO 27001 IT- Projektmanagement IT-Sicherheitsmanagement Produkt Management Productmanagement secure mail IT-Service Management ITSM ITSM Beratung IT-Servicemanagement IT-Security Management Serverhärtungsmanagement Sicherer IT Betrieb ITAO IT Application Owner BAIT MaRisk KRITIS KRITIS Schutz Kritischer Infrastrukturen KRITIS-Kenntnisse kritische Infrastrukturen Information Security Officer ISO Service Delivery Management Service Deliver Manager Service Delivery sdm Mindestanforderung an das Risikomanagement Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT BSI Grundschutz DSGVO GDPR DSGVO BDSG (neu) BDSG BSI-Kompendium Vertragsrecht

Dateianlagen

P. Szameitat_Skill-Profil_02.2022_de_ISO- DSB- ITISP- P2- CNE_freelancermap.pdf

Skills


 Wir bieten Ihnen also Projektarbeit mit u. a. folgenden Schwerpunkten / Einsatzgebieten an:
  • Beratung in Fragen des Datenschutzes als ext. Datenschutzbeauftragter (TÜV)
  • Datenschutz [PKI, DSGVO, BDSG]
  • Datenschutzmanagement [DSGVO, BDSG, ITSM]
  • Datenschutzorganisation [DSGVO, BDSG, ITSM]
  • Formelle Datenschutzanforderungen [DSGVO, BDSG]
  • Datenschutz-Kontrollinstanzen
  • Projektarbeit für Finanzinstitute
  • IT Informationssicherheitsmanagement (ISM)
  • Netzwerksicherheit [ISM, DSGVO, PKI, RBAC, IT-Sec., BSI-Grundschutz]
  • Vertragsgestaltung nach kaufmännischen Grundsätzen
  • Projektmanagement nach Prince 2
  • Projektleiterfunktionen inkl. Budgetverantwortung
  • Führung von Teammitarbeitern in Projekten (bis zu 25 Personen)
  • Planung und Durchführung von Rollout´s
  • Lizenzmanagementberatung [ITSM]
  • Risikomanagement [ISM ,Risiko-M.]
  • Identity and Access Management (IAM) [ITSM, RBAC]
  • Zertifikatsmanagement [IT-Standard, PKI]
  • IT Security [PKI, DSGVO, BDSG, ITSM, IT-Sec., IT-Standard, BAIT, MaRisk]
  • BSI IT-Grundschutz [IT-Standard]
  • Change Management [ITSM, IT-Sec., IT-Standard]
  • Incident Management [ITSM, IT-Sec., IT-Standard]
  • IT Application Owner
  • Kritische Infrastrukturen [KRITIS]
  • Mindestanforderungen an das Risikomanagement [MaRisk]
  • Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT [BAIT]
  • Sicherer IT Betrieb [SITB (Rahmenwerk des SIZ)]
  • Serverhärtungsumsetzungsmanagement (KEINE Server- oder Firewall-Arbeit)
  • COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology)
  • Group Policy Object (GPO) Erstellung und Pflege [IAM, IT-Sec., BAIT]
  • IT-Service-Management [ITSM]
  • 2nd Level Support [IT-Support]
  • 3rd Level Support [IT-Support]
  • ISO27001 [ISM, IT-Standard]
  • Business Continuity Management (BCM) [IT-Standard, ISM]
  • Schwachstellenmanagement [ISM, Risiko-M., BAIT]
  • Prozessmanagement [ITSM]
  • Patchmanagement [IT Standard, BAIT, IT Sec]
  • Service Delivery Management (SDM)
  • u.v.m
  • ......
 
.

Projekthistorie

09/2020 - bis jetzt
IT-Sicherheitsmanagement + Datenschutz im Cyber Defence Bereich
Haspa (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
  • Qualitätssicherung hinsichtlich Virenschutzberichten (Einhaltung und Dokumentation) [IT Standard, ITSM]
  • Erstellung und Qualitätssicherung von Dokumente aus dem Sicherheitsmanagement [ITSM , IT-Sec.]
  • WebChecks von Webseiten [ITSM, IT-Sec., Risiko-M.]
  • Sensibilisierung der Fachbereiche hinsichtlich der Einhaltung der vorgegebenen IT-Sicherheitsvorgaben [DSGVO, IT Standards, ISM]
  • Erstellung von Sicherheitsdokumentationen inkl. Prüfung und Bewertung [IT-Sec.]
  • Prüfung, Bewertung und Freigabe von Sicherheitsausnahmegenehmigungen [MaRisk]
  • Bewertung von Risikomitteilungen des CERT Bund und S-CERT [MaRisk, IT-Sec.]
  • Datenschutz [DSGVO, BDSG]
  • Datensicherheit [PKI, DSGVO,BDSG, BAIT, IT-Sec., IT-Standard]
  • Bewertung von Systemrisiken in Bezug auf Schwachstellenmeldungen [Risiko-M.]
  • Schwachstellenmanagement [IT-Sec., Risiko-M.]
  • Prüfung von Sicherheitskonzepten und Sicherheitsschwachstellen [BAIT, Risiko-M.]
  • Zertifikatsbezogene sichere E-Mail Kommunikation zw. der Haspa und anderen Unternehmen [PKI, BAIT, Zertifikatsmanagement]
  • Überprüfung des Totemo Secure E-Mail Systems [PKI, Audit, BAIT]
  • Recherche bzgl. neuer Malware und Ransomware [IT-Sec., BAIT, MaRisk]
  • Mindestanforderungen an das Risikomanagement [MaRisk]
  • Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT [BAIT]
  • Cobit (Control Objectives for Information and Related Technology)
  • ISO 27001 [IT-Standard]
  • BSI Grundschutz [IT-Standard]
  • Providersteuerung [BAIT, ITSM]
  • und was sonst noch anfällt
02/2020 - 09/2020
Corona Pandemie inkl. Lock Down Hamburg
Corona Pandemie inkl. Lock Down Hamburg (Sonstiges)
  • Wissensgenerierung im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Urlaub
11/2019 - 01/2020
Unterstützungsleistungen im Bereich BSI Grundschutz
Dataport (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)
  • Unterstützungsleistungen im Bereich BSI-Grundschutz
  • Abgleich der Veränderungen zwischen dem alten Grundschutz-Katalog zum neuen Grundschutz-Kompendium und dem Kriterienkatalog Cloud Computing C5
  • Erstellung eines Revisionskonzept nach BSI IT-Grundschutzkompendium 2019
  • Vorbereitung von BSI-Grundschutzprüfungen
03/2017 - 06/2019
IT-Sicherheitsmanagement
Haspa (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
  • Qualitätssicherung hinsichtlich Virenschutzberichten (Einhaltung und Dokumentation) [IT Standard, ITSM]
  • Sensibilisierung der Fachbereiche hinsichtlich der Einhaltung der vorgegebenen IT-Sicherheitsvorgaben [DSGVO, IT Standards, ISM]
  • Prüfen, Bewerten und ggf. Freigabe von gesperrten E-Mail Dateianhängen [IT Sec.]
  • Erstellung von Sicherheitsdokumentationen inkl. Prüfung und Bewertung [IT-Sec.]
  • Prüfung und ggf. Freigabe von Zweitbenutzerkonten [IAM, MaRisk, BAIT]
  • Prüfung, Bewertung und Freigabe von Sicherheitsausnahmegenehmigungen [MaRisk]
  • Bewertung von Risikomitteilungen des CERT Bund und S-CERT [MaRisk, IT Sec.]
  • Infrastruktursupport [Firewall Regelwerk]
  • Cyber Security [ISM, ITSM, BAIT,]
  • Datenschutz [DSGVO, BDSG]
  • Datensicherheit [PKI, DSGVO,BDSG, BAIT, IT-Sec., IT-Standard]
  • IT-Risikoanalysen [MaRisk, IT Sec., ISM, SDM]
  • Risikobewertung der möglichen Auswirkungen auf das Netzwerk der Haspa bei neuen Angriffs-Szenarien durch Malware / Ransomware / Trojaner [MaRisk, IT Sec.]
  • Bewertung von Systemrisiken in Bezug auf Schwachstellenmeldungen [Risiko-M.]
  • Schwachstellenmanagement [IT-Sec., Risiko-M.]
  • Prüfung von Sicherheitskonzepten und Sicherheitsschwachstellen [BAIT, Risiko-M.]
  • Grundlegende Kommunikation bei der Einrichtung einer zertifikatsbezogenen sicheren E-Mail Kommunikation zw. der Haspa und anderen Unternehmen [PKI, BAIT, Zertifikatsmanagement]
  • Überprüfung des Totemo Secure E-Mail Systems [PKI, Audit, BAIT]
  • Providersteuerung / Dienstleistersteuerung [ITSM, BAIT, MaRisk, BSI Grundschutz]
  • Recherche bzgl. neuer Malware und Ransomware [IT-Sec., BAIT, MaRisk]
  • Patchmanagement für aktuelle Security Patche [IT Standard, BAIT, IT Sec]
  • Mindestanforderungen an das Risikomanagement [MaRisk]
  • Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT [BAIT]
  • Sicherer IT Betrieb [SITB (Rahmenwerk des SIZ)]
  • Cobit (Control Objectives for Information and Related Technology)
  • ISO 27001 [IT-Standard]
  • BSI Grundschutz [IT-Standard]
  • BCM [IT-Standard]
  • …..
02/2015 - 12/2016
IT Apllication Owner
Deutsche Bank (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)
  • IT Application Owner (ITAO) / IT Product Manager (ITPM)
  • Verantwortlich für die laufende Verbesserung und Pflege der Anwendung einschließlich der Verwaltung des Geltungsbereichs [Governance, SDM]
  • Überprüfung und Genehmigung von Changes [Changemanagement]
  • Verantwortlich für die  Audit-Konformität des Projekt und der Anwendung [Audit]
  • Kontrolle und Genehmigung der  Service Level Agreement (SLA) und Operations Level Agreement (OLA) Verträgen [Governance, SDM]
  • Verantwortung für die Einhaltung der Incident-Bearbeitungszeiten [ITSM, SDM]
  • Disaster Recovery (DR)-Test-Pläne genehmigen und Angebotseinholung [BAIT]
  • Disaster Recovery (DR)-Tests auswerten und Einleitung von Maßnahmen [BAIT]
  • Abnahme und Genehmigung von User Acceptance Tests (UAT) [MaRisk, BAIT]
  • Sicherstellen der Verfügbarkeit aller erforderlichen Applikationsdokumentationen und der Kommunikation zu den Zielgruppen und der Geschäftsleitung. [Governance, Service Delivery Management]
  • Durchsicht und Genehmigung von Dokumentationen [MaRisk, BAIT, DSGVO]
  • Analyse der existierenden Prozesse und Lenkungsformen [Governance, SDM]
  • Planungsverantwortung für neue Releases [IT-Standard, BAIT, SDM]
  • Abnahme und Genehmigung von neuen Releases der Applikation zur Installation (ISM, ITSM, MaRisk, BAIT, SDM]
  • Sicherstellen eines reibungslosen und erfolgreichen Übergangs von Projekten in die Produktionsumgebung [BAIT, BSI-Grundschutz, PKI, IT-Sec., ITSM, SDM]
  • Bankinterne Verantwortung für die Applikation und deren Funktionen [ITSM, SDM]
  • Verantwortlich für die Einhaltung des Application LifeCycle Managements und des Software Development Life Cycle Prozesses  (SDLC) [ITSM, SDM]
  • Verantwortlich dafür das alle erforderlichen Dokumentationen zu den Service Kenntnissen und Anwendungsdiensten vorhanden sind. [Governance, BAIT, MaRisk]
  • Leitung der strategischen Planung für die Anwendung / Applikation [ITSM, SDM]
  • Verantwortlich für die Einhaltung der Policies für SOX, MAS, Audit [ITSM, SDM]
  • Erbringen des 3rd Level Support (soweit notwendig) [IT-Standard, IT-Sec.]
  • Bankinterne Verantwortlichkeit für die Systemstabilität [ITSM, MaRisk, SDM]
  • Risiko-Management für die Applikationsstabilität und das Projekt [ISM]
  • Verantwortung für die Application Management Kosten [Governance]
  • Sicherstellen der Application-Compliance [Governance, IT-Sec.,]
  • Planung und Verwaltung des Projektumfangs mit dem Projekt- / Release-Manager
  • Gestaltung von neuen Verbesserungen der Anwendung in Zusammenarbeit mit den Entwicklern und Integrierung im System [PKI, MaRisk, IT-Standard, IT-Sec., SDM]
  • Application Penetration Test Durchführungsverantwortung [ITSM, Governance, SDM]
  • Verantwortlich für Software Lizenzen, Sicherheits-Zertifikate, und Service Provider Verträge [PKI, ITSM, Governance, IT-Standard, IT-Sec., SDM]
  • Sicherstellung, daß in "Change the Bank" ("CTB") Projekten die Änderungen an der Anwendung vollständig aufeinander abgestimmt sind, und die Anwendungsstrategie über die gesamten Software Development Life Cycle Prozesse (SDLC) geht [ITSM, Governance, SDM]
  • Workshops [ISM, ITSM, SDM]
10/2013 - 01/2015
IT Consultant im PKI Competence Center Team
Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung (IOSB) (Öffentlicher Dienst, 250-500 Mitarbeiter)
  • 2nd / 3rd Level Support der gemeldeten Störungen anhand des Ticketsystems [Support]
  • E-Mail Verschlüsselung und Signierung via PKI [IT-Sec., IT-Support]
  • Auftragsbearbeitung eingehender Order [IT-Standard, IT-Support]
  • SmardCard Support (Zertifikats-Management) [IT-Sec., IT-Support]
    • PIN Reset
    • Sperrung von SmartCard´s
    • Bearbeitung von Defektmeldungen für SmartCard´s
  • Pflege der Benutzerdaten (IAM) [IT-Sec., IT-Standard, IT-Support]
    • Einrichtung, Entzug und Sperrung von Berechtigungen
    • Überprüfung der Zertifikatsgültigkeit (Zertifikats-Management)
    • Pflege der angelegten Datensätze
01/2013 - 08/2013
IT Consultant im PKI Leitstand
E.ON / Hewlett-Packard (Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)
  • 2nd Level Support [IT-Support]
  • Webaccess (Entrust Getaccess) [IT-Support]
  • Support Connect (SSL VPN mit Zertifikaten und SMS OTP) [ISM, IT-Sec, [IT-Support]
  • Identity Management (IAM) (Überwachung von Sync Jobs) [ISM, IT-Sec, [IT-Support]
  • Email Verschlüsselung / signieren via PKI [IT-Sec., PKI]
  • Pflege und Überwachung der Zertifikate (Zertifikats-Management) [IT-Sec.]
  • Bearbeitung von Identity Management (IAM) Tickets im 2nd und 3th Level [IT-Standard]
  • Auftragsbearbeitung eingehender Order [PKI, ISM, IT-Sec]
    • Einrichtung von Lan Crypt Berechtigungen für User ID´s
    • Einrichtung von One Time Password (OTP) Zugängen
    • Einrichtung von Lan Crypt Ordner
  • Business Unit Moves [IT-Sec.]
    • Verschiebung der User ID in die neue Market Unit mittels MUM v2
  • Zertifikats-Rollover [PKI, IT-Sec.]
    • Bereitstellung von neuen Zertifikaten nach Änderungen in der Person oder der Zertifikatseigenschaften
  • Bereitstellung der PKI Berechtigungen
  • LanCrypt Profile einrichten [PKI, IT-Sec.]
    • Einrichtung der Berechtigungen für die Nutzung von LanCrypt
  • Knowledgetransfer [IT-Standard, IT-Sec.]
  • u.v.m.

07/2012 - 12/2012
IT-Consultant im Supportteam
Klöckner Pentaplast (Sonstiges, 5000-10.000 Mitarbeiter)
  • Behebung von SW-Störungen am E-Mail Client des Kunden [IT-Support]
  • Einrichtung von neuen Usern im Active Directory (AD) [IAM, RBAC, IT-Support]
  • Installation von neuer Software auf dem Kunden PC [IT-Support]
  • Einrichtung von neuen e-Mail Konten sowie Verteilergruppen und Gewährung von Zugriffen auf andere e-Mail Postfächer [IT-Support, ISM]
  • Vergabe von Zugriffsberechtigungen im Active Directory Domain Service (AD DS)
  • Einrichtung von Zugriffsberechtigungen auf dem SharePoint [RBAC, ISM]
  • Datenrestore von gelöschten Dateien [IT-Support, ISM]
  • SAP Basis Support [IT-Support]
  • Supportleistungen in Deutsch und Englisch [IT-Support]
  • Behebung von Fehlern bei der VOIP Software Opticlient Xpression [IT-Support]
  • Einholung von Preisangeboten für Softwarelizenzen [Einkauf, Lizenzmanagement]
05/2012 - 06/2012
VIP Support und Eventbetreuung
(Konsumgüter und Handel, >10.000 Mitarbeiter)
  • VIP Support für spez. Mitarbeiter aus dem Führungsbereich
  • iPhone und iPad Support inkl. Einrichtung und Konfiguration vom IBM Lotus Notes Traveler
  • Beseitigung von auftretenden Störungen bei dem Programm MS Office 2003 / 2010
  • allgem. 2nd Level Support für PC´s und Laptops mit dem Betriebssystem Windows XP und Windows 7
  • Störungsbeseitigung bei dem e-Mail Client Lotus Notes 8.5
  • BlackBerry Support
    • Enterprise-Aktivierung
    • Neu-Konfiguration
    • Behebung von Fehlern
  • Eventvorbereitungen und Eventbetreuung
03/2011 - 08/2011
VIP Support
(Versicherungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)
  • Planung der Verfügbarkeit der VIP-Support Mitarbeiter
  • Festlegung der persönlichen Ansprechpartner
  • Planung und Einrichtung eines Standortbezogenen Support- Büro
  • VIP Support für die Inhaberfamilie – rundum Wohlfühl-Paket –
  • VIP Support für spez. Mitarbeiter
  • Support für iPhone und iPad [IT-Support]
  • Planung und Durchführung von Hardware-Rollouts [IT-Support, ISM]
  • Beseitigung von Störungen bei Netzwerkdruckern [IT-Support]
  • MS Office 2003 und 2010 Support [IT-Support]
  • Migration von MS Office 2003 zu MS Office 2010 [IT-Support]
  • allgem. 2nd Level Support für PC´s und Laptops mit dem Betriebssystem Windows XP und Windows 7 [IT-Support]
  • Softwareverteilung mit Empirum [IT-Support]
  • Beseitigung von Netzwerkfehlern im Standortnetzwerk [IT-Standard, IT-Sec.]
  • Konfiguration und Installation spez. georderter Software [IT-Support]
  • Ordermanagement
    • Beschaffung von neuer Hardware und Software inkl. Angebotseinholung
  • Projektbegleitung bei der Einführung eines neuen Kassensystems für die angeschlossenen Gastronomiebereiche bzgl. Integration in das vorhandene Netzwerk [ITSM, SDM]
    • Erstellung einer Machbarkeitsstudie inkl. Benötigter Hardware
    • Vorbereitende Gespräche für die Zugriffsberechtigung
    • Bereitstellung der benötigten Netzwerkzugänge
  • Störungsbeseitigung bei dem E-Mail Client Lotus Notes 8.5 [IT-Support]
  • u.v.m.
  • .....

09/2010 - 12/2010
3rd Level Support für Rechenz. und Verfahrensentw. u. 2nd Level Support für Einwohnermeldeämter bei der Einf. eines Änderungsterminals f. d. Ausg. d. neuen elektr. lesb. Personalausweise
Bundesdruckerei GmbH Berlin (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)
  • Bearbeitung von eingehenden technischen Störungsmeldungen [IT-Support]
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem der Bundesdruckerei [IT-Support]
  • Ermittlung von Problemursachen und Fehleranalyse im 3rd Level
  • Telefonische Unterstützung der Kunden der Bundesdruckerei bei der Installation von Geräten an PC-Schnittstellen (USB, LAN) [IT-Support]
  • Telefonische Unterstützung der Kunden bei der Installation und Softwareupdates und bei der Konfiguration von Netzwerkparametern zur Internetanbindung der Bundesdruckerei Geräten
  • Telefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Anwendung von Hard- und Software-Komponenten sowie Berechtigungskarten der Bundesdruckerei [IT-Support, PKI, IT-Sec]
  • Fachliche Unterstützung der Field Support Engineers [IT-Support]
  • Evaluierung von Workarounds und Bereitstellung dieser f. den Field Support
  • Koordinierung von Geräte- und Ersatzteilbestellungen d. Kunden und Servicepartner [IT-Support, IT-Sec]
  • Verwaltung von Kundenreferenzsystemen und Austauschgeräten [IT-Support, IT-Sec]
  • Fachliche Eskalation an die Projektleitung
  • Unterstützung des Verfahrensentwicklers und Rechenzentren der Einwohnerregistrierungsstellen der Städte und Gemeinden im Hinblick auf die Anpassung der verfügbaren Software für die Kommunikation mit dem Terminal für den neuen elektronischen Personalausweis [IT-Support, IT-Sec., PKI]
  • 3rd Level Support für die Verfahrensentwickler und Rechenzentren der Einwohnermeldezentren der Städte und Gemeinden bzgl. der Angleichung der vorhanden Software für die Kommunikation mit dem neuen Terminal für den neuen elektronischen Personalausweis [IT-Support, IT-Sec., PKI]
  • 2nd Level Support für die Einwohnermeldezentren für die Kommunikation des neuen Terminal mit dem Server der Bundesdruckerei für den Datenabgleich des neuen elektronischen Personalausweis [IT-Support, IT-Sec, PKI]

03/2010 - 08/2010
Teilprojektbetreuung sowie Vor-Ort Betreuung und Vor-Ort Koordination des RollOut´s an einem Standort der Bank in Deutschland
Deutsche Wertpapier Service Bank AG (DWP) (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)
  • Koordination eines Drucker- und Windows Client-Rollout aufgrund eines bevorstehenden Supportproviderwechsels [ITSM, SDM, IT-Sec.]
  • Schulung und Einweisung des Vor-Ort Key-Users in die wichtigsten Abläufe der neuen Desktops, Drucker und VOIP Telefone (Workshops) [ITSM, SDM]
  • allgemeiner 2nd Level Support für Windows PC´s, Laptops, VOIP Telefonie, Office 2007 und Outlook 2007 [IT-Support]
  • Vorbereitende Arbeiten für den PC / Laptop Rollout [ITSM, SDM, IT-Sec.]
    • Aufnahme des Bestandes
    • Terminabstimmung mit dem Kunden vor Ort bzgl. des Rollouts u.s.w.


01/2010 - 02/2010
Support Unterstützung im Bereich Global Markets
Deutsche Bank (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)
  • 2nd Level Support [IT-Support]
    • Office 2003 und 2007 Support
    • Drucker Support
    • Support für BlackBerry User
    • Support für spezielle Bank Software  
01/2008 - 12/2009
Projektbetreuung bei dem Outsourcing Prozess zu einem neuen externen IT-Dienstleister für den Bereich Compliance und Anti Money Laundering (AML) inkl. 2nd und 3rd Level VIP Support
Deutsche Bank (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)
  • Projektleitung für die Fileshareverschlüsselung aus den Bereichen Compliance und Anti Money Laundering (AML) und der Erstellung der Zugriffsprofile unter Lancrypt / File Share Encryption (FSE) [PKI, IT-Sec., ITSM, ISM]
  • Projektbetreuung der Migration / Transition des Onsite-Supports für den Bereich Compliance und AML von der Deutschen Bank zu SIS (Siemens) [SDM]
  • Verhandlungen mit dem Service Delivery Manager (SDM) von SIS bzgl. der neuen Supportstrukturen und Einhaltung der Sicherheitskriterien (Workshops) [SDM, IT-Sec]
  • 2nd / 3rd Level (VIP) für ca. 150 User in einem 2 Mann Team [IT-Support]
  • Business Continuity Management (BCM) [IT Standard, BSI-Grundschutz, IT-Sec.]
  • Active Directory (AD) Support [IAM, RBAC, IT-Sec., ISM]
    • Einrichtung von neuen Usern inkl. Passwortreset
    • Vergabe von Zugriffsrechten und Einrichtung von neuen Verzeichnissen
    • Group Policy Object (GPO) Erstellung und Pflege
  • Printservermanagement auf einem MS 2003 Server [IT-Support]
  • Patchmanagement für Security Patche [IT Standard, IT-Sec., MaRisk]
  • Beachtung der Datenschutzrichtlinien [BDSG, PKI, IT-Sec., ISM]
  • Ordermanagement [IT-Support]
    • Angebotseinholung inkl. Preisverhandlungen und Bestellung
    • Lieferzeitenüberwachung und Wareneingangskontrolle (P2P)
  • Lizenzmanagement für die Abteilung Compliance / AML inkl. Datenpflege, Bestandskontrolle, Angebotseinholung und Preis-Verhandlungen [IT-Standard, SDM]
  • Datensicherung und Datenrestore von defekten Systemen Support für den E-Mail Client Lotus Notes 6.5 [IT-Support]
  • allgem. Administrative Aufgaben [IT-Support]
  • Migration von MS Office 2003 zu MS Office 2007 und Beantwortung auftretender Fragen zu dem neuen Programm und den neuen Funktionen [IT-Support]
  • Support für die BlackBerry der Kunden (VIP´s)
  • PKI Support unter LAN-Crypt (PKI)
  • ISO27001 [IT-Sec. IT-Standard, ITSM, SDM]

10/2007 - 11/2007
Unterstützung bei dem Unternehmensstandortweiten Rollout von neuen PC´s / Laptop´s und Drucker
Merck KGaA (Pharma und Medizintechnik, >10.000 Mitarbeiter)
  • Unternehmensstandortweiter Rollout von Windows PC´s und Laptop´s
  • Sicherung der vorhandenen Daten auf den Altgeräten und Einspielung der Datensicherung auf den neuen Geräten
  • Installation der vom Kunden benötigten Netzwerkdrucker
  • Neuinstallation der vorher auf dem Altgerät verfügbaren Applikationen / Programmen auf den neuen PC / Laptop
  • Löschung der Daten auf den alten PC´s und Laptops mit der Software Data Erase von OnTrack
08/2005 - 09/2007
Teilprojektleitung- und Change Management-Verantwortung sowie IT Consultant im 2nd Level Support Bereich
Visteon Corporation European HQ (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)
  • Teilprojektleitung bei der Erneuerung der Standort-Firewall an 5 verschiedenen Standorten des Unternehmens in Deutschland [IT-Sec., ITSM, SDM, ISM]
    • Koordinierung und Leitung der Vor Ort Einsätze inkl. Hardwarebeschaffung
  • Mitverantwortung bei der Erneuerung der Domainserver an 5 verschiedenen Standorten in Deutschland und Umstellung der Domain an 1 Standort in Deutschland [IT-Sec. ITSM, SDM, ISM]
    • Installation der neuen Server und Datenmigration nach Inbetriebnahme
    • Usermigration in die neue Domain
  • Changemanagement [ITSM, SDM]
  • Prozessmanagement [SDM, Governance]
  • Security Patch-Management [IT-Support]
  • Ordermanagement (P2P)
    • Angebotseinholung, Preisverhandlungen, Bestellung und Überwachung der Lieferfristen (P2P)
  • Durchführung von IMAC´s (Install, Move, Add, Change) und Rollouts [IT-Support]
  • Teilnahem am Corporate-Audit der Fa. Visteon bei dem Support Dienstl. IBM [SDM]
    • Vorbereitung auf ein Server-Audit
    • Beantwortung der Fragen des Auditors bzgl. der betreuten Server
    • Ausarbeitung von Auditrelevanten Themen für den Auditor
  • Bridge-Calls und Conference-Calls in Englisch
  • Administration des Printservers und Fehlerbehebung
  • BlackBerry Serveradminstration und Support für BlackBerry User [IT-Support, RBAC]
  • Break-Fix / Troubleshooting über das IBM eigene Ticket-System [IT-Support]
  • Active Directory (AD) Support inkl. Useranlage und Zugriffsberechtigungsvergabe [IAM]
  • Server-Support für die Domainserver und Fileserver in Zusammenarbeit mit der zuständigen Workbanch der IBM [IT-Support, IAM]
  • Fehlerbehebung und Wartungsarbeiten bei Win NT4.0, Win 2000 und Win 2003 Servern [IT-Support]
  • u.v.m.

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar
Ab August 2020 bevorzugt im Großraum Hamburg und Umgebung, sowie im  GR Berlin und GR Hannover.
 
Natürlich auch andere Städte / Umgebungen innerhalb Deutschlands auf Anfrage.
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