IT Consulting

Projekte
08/2018 – dato Fresenius SE & Co. KGaA, Bad Homburg
IT-Consulting (Freiberuflich)
Support des Fresenius Vorstands und VIPs
Fresenius Medical Care
Fresenius KABI
Fresenius Helios
Fresenius Vamed
Remote Support weltweit an allen Standorten
Umstellung von Lotus Notes 8.5-9 auf Outlook
O365 Migration und Fehlerbehebung
Mobile Support (iOS/Android)
Ticket Support (BMC Remedy + ServiceNow)
Netzwerk -und Active Directory Pflege

06/2014 – 07/2018 Deutsche Börse AG, Eschborn
IT-Consulting (Freiberuflich)
? Servers Infrastructure / VIP Support
? Handelsüberwachung
? Sicherstellung der Systeme auf Funktionalität vor
Handelsbeginn
? Betreuung des separaten Händlernetzes inkl. der gesamten
Infrastruktur (Server & Clients)
? Monitoring der Serverumgebung im Handel
? Problemmanagement und Eskalation nach ITIL Richtlinien
? WSUS Patchmanagement
? MS Windows Server 2003 - 2016 Support
? Migration & Support auf MS Office 2010 - MS Office 365
? Systemtests vor Handelsbeginn
? Automatisieren von Konfigurationen und Softwareinstallationen
via GPO, Scripting & Pearl in der Händlerumgebung
? Imaging der Clients im Handel
? Fernwartung der Rechenzentren
? Prozessoptimierung des Supports zwischen Börse und Kunden
(Händler –Eurex / Xetra)
? Ticket Support BMC Remedy
? Bloomberg & Reuters Support
10/2013 – 05/2014 Finanz Informatik GmbH & Co.KG, Hannover / München
Zentraler IT_Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe
IT-Consulting (Freiberuflich)
? Internet Explorer Entwicklung
? 3rd-Level Support für Internet Explorer & Mozilla Firefox
07/2013 – 10/2013 DZ Bank AG, Frankfurt
Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank
? Windows 7 Rollout
? 1st/2nd-Level Support für Händler
05/2012 – 03/2013 ING-DiBa AG, Frankfurt
? Pro-aktives Business Process Monitoring
? Überwachung der geschäftskritischen Systeme und
Applikationen im 24x7 Drei-Schicht-Betrieb nach definierten
ITIL Richtlinien. (@Friend, Icinga)
? Tägliches Reporting an das Management und den Vorstand
? Schnittstelle zu externen Dienstleistungsfirmen
? Leitstand bei Bankreleasen
? Service Desk / Client Support (1st/2nd Level)
? Unterstützung bei der Umstellung der Problem- und
Changemanagementprozesse nach ITIL Vorgaben
? Durchführung von IT Changes (J2EE, Windows Server, IPM
Umfeld)
? Ticket Support BMC Remedy

01/2011 – 05/2012 Westdeutsche Immobilienbank AG, Mainz
1st/2nd/3rd-Level-Support
? Überwachung von Windows Servern (ca. 170 Systeme)
? Monitoring von Netzwerkverbindungen, Diensten und
Serveranwendungen
? Implementierung neuer Hardware und Dokumentation im
Netzwerk
? Dokumentation und Kommunikation über Störfälle sowie deren
Behebung
? Konfiguration und Monitoring der täglichen Datensicherung
? Ticket Support BMC Remedy
02/2009 – 06/2010 BRITA GmbH, Taunusstein
1st / 2nd-Level-Support
? Monitoring der Hardware -und Softwareressourcen
06/2008 – 12/2009 Pitney Bowes GmbH, Viernheim
1st / 2nd-Level-Support
? Monitoring der Windows Server (ca. 30 Systeme) am Standort
Viernheim, Offenbach und Industriepark Höchst
? Überwachung und Konfiguration der täglichen Datensicherung
10/2008 – 06/2010 BRITA GmbH – Technikum Labor, Taunusstein
Neugestaltung des Labornetzwerks
? Konzeptvorstellung zur Trennung des Labornetzwerks von
BRITA
? Neustrukturierung der Serverlandschaft im Labor
? Backupkonzept erstellt für Server und Clients im Labor
? Monitoring der Serverressourcen / Dienste und
geschäftskritischer Clients im Labor
12/2007 – 01/2008 Avis Autovermietung, Oberursel
Domänenmigration in der Hauptniederlassung
02/2006 – 08/2007 Linde AG, Wiesbaden
Profilmigration, Administration des Rechenzentrums
? Monitoring der Hardware -und Serverressourcen (ca. 150
Systeme)
? Implementierung neuer Server in die Netzwerkumgebung
? Testen und Aktualisierung aller wichtigen Serverupdates
? Monitoring der täglichen Datensicherung
10/2005 – 01/2006 Avis Autovermietung, Oberursel
Empirum Betriebssystem-Rollout (deutschlandweit)
10/2004 – 03/2005 Sanofi-Aventis, Frankfurt
Up2Date Rollout Projekt
? Clientmigration auf Windows 2000 (ca. 10.000 Mitarbeiter)

05/2003 – 02/2004 BMW Niederlassungen im Rhein-Main-Gebiet
Hardware –und Netzwerksupport
? Problembehebung bei Clients und Netzwerkkomponenten
12/2000 – 04/2001 ABB Flexible Automation GmbH, Friedberg
Organisation und Durchführung des Rollouts für die Migration
auf ABB-Core-Client
? Automatisierung eines Client Rollouts (WinNT auf Win2000)
mittels Batch und 3rd-Party Anwendungen. (ca. 700 Clients)
? Anbindung neuer Cisco Komponenten im Netzwerk
05/2000 – 08/2000 ABB-Group Services Center GmbH, Mannheim
Organisation und Durchführung des Rollouts für die Migration
auf ABB-Core-Client
? Automatisierung eines Client Rollouts (WinNT auf Win2000)
mittels Batch und 3rd-Party Anwendungen. (ca. 1100 Clients)
? Anbindung neuer Cisco Komponenten im Netzwerk