Senior Consultant, ECM/DMS, Dokumentenmanagement, Enterprise Content Management Digitale Archivierun

Titel:                          Ablösung / Migration SER evITA / DocuWare
Standort:                  Köln
Branche:                   Handel
Land:                         Deutschland
Position:                   Projektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          seit 05/2018
 
Projektinhalte:
•      IST-Aufnahme bestehendes DMS SER evITA SOLL-Konzeption neues System DocuWare in Abstimmung mit AC-Professional-Service und AC-IT-Administration
•      Migrationskonzept der beiden Systeme in Abstimmung mit unserem Partner HAVI bzgl. Datenbanken und Daten
•      Ermittlung Mengengerüst
•      Kostenplanung / Kalkulation
•      Planung des neuen Zielsystems DocuWare, analog SER


Titel:                          Upgrade DMS DocuWare (DW) / Anpassung Scanprozesse Verträge
Standort:                   Köln
Branche:                   Bank
Land:                         Deutschland
Position:                    Koordinierung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          03/2018–08/2018
 
Projektinhalte:
•      Situationsanalyse Archivierungsprozesse CI / NCI in Abstimmung mit AC-Professional-Service, IT-Kundenbetreuung, IT-Administration und Fachbereiche
•      Status quo Aufbau DW-System
•      Planung / Umsetzung Upgrade auf aktuelle Version
•      Anpassung der digitalen Verarbeitungsprozesse CI / NCI
•      Funktionstest
•      Produktivsetzung


Titel:                          Einbindung DMS DocuWare (DW) in den SAP-Prozess „Eingangsrechnungsverarbeitung“
Standort:                   Köln
Branche:                   Bank
Land:                         Deutschland
Position:                    Koordinierung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          seit 03/2018
 
Projektinhalte:
•      Durchführung Upgrade DMS DocuWare auf aktuelle Version (s. vorheriges Projekt)
•      Planung Implementierung des ZM DW Connect to SAP Vers. 2 in Zusammenarbeit mit unserem Partner Varelmann


Titel:                          Umzug DMS DocuWare von Tochter- zu Mutterkonzern inkl. Upgrade auf aktuelle Version
Standort:                   Neuss / Venlo
Branche:                   Dienstleistung / Logistik
Land:                         Deutschland / Niederlande
Position:                    Koordinierung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          03/2018-07/2018
 
Projektinhalte:
•      Situationsanalyse Archivanzahl / - Größe in Abstimmung mit AC-Professional-Service, IT-Kundenbetreuung, IT-Administration und IT-Leitung des Kunden
•      Konfigurationsentwicklung
•      Anpassung des Systems gem. Konfigurationsentwicklung
•      DB-Umzug von MY-SQL auf MSSQL


Titel:                          Systemerweiterung und -Upgrade DMS DocuWare
Standort:                   Troisdorf
Branche:                   Pharma-Industrie
Land:                         Deutschland
Position:                    Koordinierung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          01/2018- voraussichtlich 10/2018
 
Projektinhalte:
•      Situationsanalyse Archivierungsprozesse CI / NCI in Abstimmung mit AC-Professional-Service, IT-Kundenbetreuung, IT-Administration und Fachbereiche
•      Umstellung von Papier-Dokumentation auf digitale Dokumentation als führendes System
•      Erstellung Anforderungskatalog gem. GMP-Richtlinie in Abstimmung mit QM des Kunden


Titel:                          Digitalisierung von „aktiven“ Kreditakten
Standort:                   Stuttgart
Branche:                   Groß-Bank
Land:                         Deutschland
Position:                    Teilprojektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          07/2017-12/2017
 
Verantwortlichkeiten:
•      Rekrutierung / Aufbau eines Verarbeitungs-Teams
•      Planung und Aufbau des Produktionsprozesses
•      Erstellung von Arbeitsanweisungen auf Grundlage der Verfahrensbeschreibung
•      Einarbeitung des Verarbeitungs-Teams in Abstimmung mit dem Fachbereich
•      Erstellung eines Kennzahlen-Cockpits
•      Testverarbeitung
•      Pilotierung Verarbeitung von 5.000 Akten
•      Produktivsetzung des Verarbeitungsprozesses


Titel:                          Digitaler Posteingang Aufträge „Telekommunikation und Energie-träger“
Standort:                   Düsseldorf / Saarbrücken
Branche:                   Marketing-Dienstleister
Land:                         Deutschland
Position:                    Projektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          03/2013-07/2017
 
Verarbeitungsprozess:
•      Konzeption und Prozessbeschreibung
•      Planung und Aufbau des Produktionsprozesses unter strenger Einhaltung der SLA‘s o   Posteingangs-Logistik o   Aufbereitung o   Scanprozess o   Verifizierung über Workflowmanager JobRouter •      Verarbeitung bis zu 3.000 Aufträgen/Tag
•      Dokumentation, Testbegleitung und Integration in den Produktionsprozess bei Einführung neuer Auftragsformulare


Titel:                          Digitalisierung Arbeitskarten „After Sale“ mit anschließender Archivierung in dem DMS Easy
Standort:                   München
Standorte:                 Dortmund, Essen, Düsseldorf
Branche:                   Autohersteller
Land:                         Deutschland
Position:                    Teilprojektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          11/2014-07/2017
 
Verarbeitungsprozess:
•      Planung und Aufbau des Produktionsprozesses unter strenger Einhaltung der SLA‘s o   Posteingangs-Logistik o   Check-In (Abgleich barcodierte Auftragsnummer mit Abgleichsdatei des Kunden) o   Aufbereitung o   Scanprozess o   Übertagung per SFTP
    Titel:                          Digitalisierung laufende Personalakten / Konvertierung in das Personalinformationssystem PERBIT
Standort:                   Hagen (NRW)
Branche:                   Industrie
Land:                         Deutschland
Position:                    Projektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          09/2015 - 05/2016
 
Projektinhalte:
•      Workshops o   Aufbau Personalakte o   Definition Dokumententypen o   Erstellung Negativ-Liste o   Deklarierung „Aufbewahrung im Original“ •      Konzeptionierung und Ablaufbeschreibung des Verarbeitungsprozesses
•      Projektplanerstellung für die Verarbeitung von ca. 1.500 Personalakten
•      JOB-Vorgaben in Abstimmung mit AC-IT-Kundenbetreuung
•      Schulung des Verarbeitungs-Teams
•      Testverarbeitung
•      Pilotierung
•      Produktivsetzung des Verarbeitungsprozesses o   Akten Check-In o   Aufbereitung der Akten o   Scanprozess o   Dokumentenklassifizierung e-Personalakte o   Erstellung Meta-Index-Datei o   Auslieferung der Images und Meta-Daten auf Datenträger


  Titel:                          Digitalisierung laufende Kreditakten „Bestandsakten Ratenkredit“
Standort:                   Essen
Branche:                   Bank
Land:                         Deutschland
Position:                    Projektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          03/2013 - 09/2014
 
Projektinhalte:
•      Workshops o   Prozesse DMS und Digitalisierung Bestandsakten o   Monitoring, Recherche- / Anforderungs-prozesse o   Beratung / Projektierung •      Konzeptionierung und Ablaufbeschreibung des Verarbeitungsprozesses gem. AC-QM-Handbuch
•      Projektplanerstellung für die Verarbeitung von ca. 80.000 Bestandsakten für die Standorte Essen, Berlin, Braunschweig
•      JOB-Vorgaben in Abstimmung mit AC-IT-Kundenbetreuung
•      Rekrutierung / Aufbau eines Verarbeitungs-Teams
•      Testverarbeitung
•      Pilotierung
•      Produktivsetzung des Verarbeitungsprozesses o   Akten Check-In o   Aufbereitung der Akten o   Scanprozess o   Indexierung o   Übertragung per FTPS o   Übergabe der digitalisierten Akten an Logistik-Dienstleister zwecks physischer Einlagerung


Titel:                          Digitaler Posteingang Analoge Post und digitale Faxe / Mails
Standort:                   Duisburg / München
Branche:                   Groß-Bank
Land:                         Deutschland
Position:                    Projektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          05/2011 – 03/2013
 
Verarbeitungsprozess:
•      Konzeption und Prozessbeschreibung für NCI- und CI-Daten
•      Erstellung Ablaufbeschreibung gem. AC-QM-Handbuch
•      Planung und Aufbau des Produktionsprozesses unter strenger Einhaltung der SLA‘s o   Posteingangs-Logistik o   Aufbereitung / Vorsortierung o   Scanprozess o   Dokumentenklassifizierung an den Standorten Hamburg und München o   Recherche / Anforderungsprozess •      Verarbeitung bis zu 3.000 Poststücken/Tag
•      Aufbau eines Kennzahlen-Cockpits bestehend aus einem Produktions- und Umsatz-Reportings
•      CR-Management
•      Clearing-Management


Titel:                          Business-Process-Outsourcing Inputmanagement „Digitalisierung Posteingang und Versicherungs- Schadenakten“ im Hause des Kunden
Standort:                   Köln
Branche:                   Versicherungen / Versicherungskonzern
Land:                         Deutschland
Position:                    Projektleitung
Projektsprache:         Deutsch
Projekteinsatz:          06/2002 – 03/2013

Projektgröße:

• Verarbeitung von durchschnittlich 10.000 Poststücken/Tag
• 12 Dokumenten-Hochleistungsscanner
  Durch Einführung- und Umsetzung des Projektes „Optima“ Reduktion auf 2 Industrie-Scanner
• 14 Datenerfassungs-Arbeitsplätze
• 32 Vorbereitungs-Arbeitsplätze
• 7 Vorsortierungs-Arbeitsplätze
• 14 Recherche-Arbeitsplätze
• 600 m2 Archiv für die 3-monatige Lagerung der digitalisierten Post

 
Verantwortungsbereiche:
•      Konzeption und Prozessbeschreibung für NCI- und CI-Daten
•      Erstellung und Durchführung von Individualpräsentationen für den Kunden im Hause
•      Planung und Aufbau der Produktionsprozesse unter strenger Einhaltung der SLA‘s o   Posteingangs-Logistik o   Aufbereitung / Vorsortierung o   Scanprozess o   Dokumentenklassifizierung o   Recherche / Anforderungsprozess •      Entwicklung / Umsetzung eines Einarbeitungssystems für das Produktionspersonal in allen Produktionsbereichen
•      Akquisition und Disposition des erforderlichen Personals für die Verarbeitungsprozesse
•      Entwicklung eines durchgängigen Berichtswesens für ein effektives Produktionscontrolling für alle Produktionsbereiche (Zeiterfassungen, Auswertungstabellen ...) sowie eines schlüssigen Kennzahlensystems für alle Produktionsbereiche
•      Permanente Anpassung der Verarbeitungsprozesse durch Veränderungs-Parameter
•      Entwicklung / Aktualisierung von Verfahrensanweisungen/Arbeits-anweisungen gem. ISO 9002
•      CR-Management
•      Clearing-Management