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Letztes Update: 15.04.2024

Qualitätsmanagement / Projekt- & Prozessmanagement / Anforderungsanalyse & -management

Abschluss: Sozial-/Geisteswissenschaften, Schwerpunkt: Organisation
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | russisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

CV-Bunckenburg-Kerstin-2024_190224.pdf

Skills

  • Qualitätsmanagement: Implentierung und Sicherstellung von Qualitätsstandards unternehmensweit und in Projekten, Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Audits (intern, extern) und Assessments, Vorbereitung & Durchführung von Lessons Learned Workshops
  • Prozessanalyse, Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung von IT-Prozessen unter Verwendung von IT-Standards und Best Practices (CMMI, ITIL, ASPICE, agile Vorgehensmodelle)
  • Requirements Management, Requirements Engineering: Geschäftsprozessanalyse, Business Analyse, Anforderungsanalyse, Beratung von Fachbereichen und Moderation von Workshops, Erstellung von Grob – und Fachkonzepten, Erstellung von Use Cases / User Stories
Branchen                 
  • Öffentlicher Sektor/Verwaltung, Machinenbau, Automotive;Kabel/Telekommunikation; IT & Internet; Banken / Versicherungen; Human Resources / Personal; Healthcare / Gesundheitswesen; Energie
Methoden
  • OOA/OOD; UML; BPMN; ARIS EPK
  • QM-Methoden (FMEA, PPAP, 8D Report, QFD),...
Modelle, Normen und Regelwerke
  • Agile Vorgehensmodelle (SCRUM,KANBAN); V-Modell; CMMI-DEV; ITIL; Automotive SPICE; PRINCE2; ISO 9001:2015, ISO/TS 16949, DIN EN ISO 14001
Software/Tools
  • Confluence, PTC Windchill (früher Integrity, Source), Jira, TestLink, Mantis Bug Tracker, SharePoint, Microsoft Office / Microsoft 365, MS Project, HP ALM, IBM Rational Requisite Pro, DOORS, Enterprise Architect, ARIS, ARCWAY Cockpit

Projekthistorie

08/2022 - 02/2023
Prozess- & Qualitätsmanagement
Bundesdruckerei Gruppe GmbH, Berlin (Öffentlicher Dienst)

Qualitätsmanager im Programm Preview / Plain (Plattformentwicklung Krisenfrüherkennung)
  • Einführung und Absicherung von Qualitätsstandards
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter & Projektteams aus Sicht des QM (Projekt Tailoring, Coaching)
  • Erstellung und Pflege des Qualitätsmanagement Plans
  • Unterstützung / Durchführung 8D Report(s)
  • Prozessprüfung & Prozessberatung (Projektmanagement, Risikomanagement, agiler Anforderungs- und Entwicklungsprozess, Testmanagement, Lieferantenmanagement)
  • Reporting der Aktivitäten und Ergebnisse der Qualitätssicherung (Qualitätsreports, Ergebnispräsentation für Entscheidungsgremien)
  • Vorbereitung & Durchführung von Lessons Learned Workshops
Bereiche: Programm Preview / Plain (Plattformentwicklung Krisenfrüherkennung)
Tools / Methoden: Confluence, Jira, SharePoint, Microsoft Office, agile Vorgehensmodelle (Scrum, Kanban)

01/2022 - 06/2022
Sabbatical - Auslandsaufenthalt in Israel und Jordanien


01/2019 - 12/2021
Prozess- & Qualitätsmanagement
Rolls-Royce Power Systems AG (Industrie und Maschinenbau)

QAP (Quality Assurance Project)
  • Einführung und Absicherung von Qualitätsstandards in IT-Projekten
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter (und Projektteam) aus Sicht des QM (Projekt Tailoring)
  • Erstellung und Pflege des Qualitätsmanagement Plans
  • Beratung und Unterstützung Projektteam – insbesondere bzgl. Risikomanagement, Requirements Engineering und Test management
  • Planung und Durchführung von Reviews und Quality Gates
  • Durchführung von Lessons Learned Workshops
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Assessments
  • Reporting der Aktivitäten und Ergebnisse der Qualitätssicherung
 Bereiche: Automation, Diagnose, Onsite Automation, Powerline
Tools / Methoden: PTC Integrity, PTC Source, Jira, Test Link, Mantis Bug Tracker, SharePoint, Microsoft Office, V-Modell, agile Vorgehensmodelle (Scrum, Kanban)

07/2014 - 12/2018
Prozess- & Qualitätsmanagement
BMW München (Automobil und Fahrzeugbau)

QAP (Quality Assurance Project)
  • Einführung und Absicherung von Qualitätsstandards im Projekt
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter (und Projektteam) aus Sicht des QM (Projekt Tailoring)
  • Erstellung und Pflege des Qualitätsmanagement Plans
  • Beratung und Unterstützung Projektteam – insbesondere bzgl. Risikomanagement, Requirements Engineering und- Management sowie Testmanagement
  • Planung und Durchführung von Reviews und Gateways (einschließlich Erstellen von Checklisten in Absprache mit den relevanten Stakeholdern)
  • Reporting der Aktivitäten und Ergebnisse der Qualitätssicherung (QA-Status Berichte – Projekt und Management)
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Audits (intern, extern)
  • Vorbereitung & Durchführung von Lessons Learned Workshops
Bereiche: Connected Car, Financial Services, Collaboration   Workplace / Contact Center, Kooperationen
Tools / Methoden: Microsoft Office, MS Project, HP ALM, JIRA, SharePoint, ITPM (BMW), ITIL, ASpice, ISO 9001:2015

01/2000 - 06/2014
weitere Informationen entnehmen Se bitte dem beigefügten CV


Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar

Sonstige Angaben

Bitte keine Projektanfragen auf Basis Arbeitnehmerüberlassung !!!
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