Salesforce Specialist, Salesforce Solution Architekt, Salesforce Berater/Admin

Erste Berührungen mit Salesforce hatte ich im Jahr 2005. Seit 2006 verdiene ich mein Geld im Salesforce-Umfeld/mit Salesforce-Projekten.

Von der Aufnahme von Anforderungen, Überführung in Lösungskonzepte, Umsetzung von Objekt-Modellen, Einrichtung verschiedenster Automatismen, Aufbau von Reporting-Systemen, KnowHow-Transfer/Aufbau von Salesforce CompetenceCentern und vielen Integrationen mit verschiedensten Systemen durfte ich Unternehmen von 5 bis über 5.000 Mitarbeiter bei der erfolgreichen Einführung von Salesforce unterstützen/begleiten.

Über die Jahre haben sich verschiedene Branchen-Schwerpunkte ergeben, dazu gehören:
- Medien-Unternehmen
- Software-Hersteller
- E-Commerce
- Medizin-Technik
- Beratungsfirmen
- Finanz- und Versicherungsunternehmen
- HigherLearning
- Non-Profits

Die Einführung/Optimierung/Erweiterung von Salesforce bezog sich in den meißten Fällen auf die
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Salesforce CPQ+
- CommunityCloud
- Non-Profit Cloud
- Education Cloud

Bei den Projekte im Bereich 
- Integration / Schnittstellen
- Data-Integration / Data-Migration

ging es häufig um die Integration mit
- SAP
- Navision und
- Sage (Office Line).

Aber auch Systeme wie
- JIRA
- Mailchimp
- Zahlungssysteme (u.a. Stripe)
wurden erfolgreich verbunden.

Auszug meiner Projekt-Leistungen:
- Solution Architect
- Administation
- Prototyping
- HealthChecks
- Coaching / Administartor-Ausbildungen / Competencecenter-Aufbau
- Schnittstellenprozesse
- Sicherstellung von Security-Konzepten
- Dokumentation
- Prozess Analyse
- Datenmigration

Je nach Anforderung der Projektphase orientiere ich mich an den Bedürfnissen der Kunden für das Ziel des erfolgreichen Projekts und lasse meine BestPractice-Erfahrungen zielgerichtet einfließen.