International erfahrener IT Senior Manager

• Projektleitung für ein internationales SAP S/4 Entwicklungsprojekt (AURA), das gemeinsam mit einem strategischen Partner in Indien entwickelt wurde
• Entwicklung eines globalen Templates sowie Ableitung einer Roll-Out Strategie
• Management des Pilot-Roll-Outs nach Brasilien
• Interim Management für die Leitung ERP weltweit. Führung von 30  Mitarbeitern + ca. 25 externen Beratern
• Change Management für den Wechsel auf S/4 mit einem neuen Sourcing Modell sowie Rekrutierung und Steuerung von externen Mitarbeitern in den Themengebieten SAP ECC60, SAP S/4, Success Factors und Transition Management

• Roll-Out und Adaption eines SAP-Templates der Muttergesellschaft inkl. Umfangreicher Changes
• Transformation der IT-Bereiche und Überführung in eine neue Organisationsform
• Führung des IT-Bereichs der ERIKS Deutschland GmbH (4 Abteilungen, 27 Mitarbeiter, zzgl. Externe)
• Quality Assurance des Roll-Out Projekts
• Austausch mehrerer Dienstleister
• Rekrutierung und Steuerung von externen Mitarbeitern in den Themengebieten SAP, proAlpha, Transition Management

• Entwicklung digitaler Arbeitsplätze für die Niederlassungen und die Zentrale (MS, SharePoint, Exchange, Cloud, …)
• Management eines Proof-of-concept für die Einführung von electronic shelf labels (ESL) für vier Niederlassungen
• Einführung Personalmanagement Software  für alle ca. 12.000 Mitarbeiter in Deutschland

• Reduzierung der Betriebskosten für Legacy Systeme (SAP + Siebel)
• Adaption der Systemarchitekturen
• Virtualisierung der Systeme / Migration nach SAP S/4HANA
• Implementierung der erforderlichen Changes inkl. Entwicklung mit mehreren Dienstleistern
• Stakeholder Management
• Überführung der Services in ein neues Operating Model
• Personalführung und Budgetverantwortung

• Erweiterung der Finance Systeme der Telefonica zur Ermöglichung eines EU-weiten SEPA Lastschriftverfahrens
• Einrichtung des SEPA 3.0 Formats und Erweiterung der „Banking Systeme“ um einen Wechsel der Geschäftsbanken innerhalb von 24h zu ermöglichen
• Programm Management über mehr als 20 Einzel-Projekte mir mehr als 40 Projektmitgliedern
• Stakeholder Management auf C-Level Ebene der Telefonica Gruppe

• Multi-Projekt-Management diverser IT-/Organisations- Projekte im Rahmen der Übernahme der E-Plus Mobilfunk GmbH durch die Telefonica S.A.
• Verantwortung für alle Projekte mit Relevanz für Zahlungen und IT-Basierte Interaktion mit Kunden (Shops, Portale, Apps)
• Die Aufgabe beinhaltet die Führung von mehr als 10 Projektleitern und über 50 Projektmitarbeiter

• Harmonisierung und Optimierung der weltweiten Support Prozesse für alle Cloud Lösungen, insbesondere SAP HANA Cloud
• Stärken- und Schwächen-Analyse der bestehenden Prozesse
• Design neuer (Master-) Prozesse für Cloud Operations
• Internationale Abstimmung der Arbeitsresultate

• Aufbau eines gemeinsamen Front- und Back-Offices für drei Verwertungsgesellschaften mit Sitz in London inkl. EU Genehmigung
• Koordination der Entwicklung der relevanten IT-Systeme (Finanzen und CRM) (CODA, Salesforce)
• Anforderungsdefinition und Beschaffung der erforderlichen Infrastruktur. Verhandlung von Verträgen mit Dienstleistern
• Steuerung von internationalen Mitarbeitern und Lieferanten in Deutschland, Schweden und England
• Festlegungen der Services in der Leistungserbringung
• Management der Transition

• Neu-Ausrichtung Service Management Prozesse.
• Entwicklung und Implementierung einer Strategie zum Patch- und Releaese-Management für mehr als 300 SAP Systeme (inkl. Portalen und BW Systemen)
• Ausrichtung der Service-Delivery auf einen neuen Outsourcing-Vertrag mit anspruchsvolleren SLAs
• Projektmanagement verschiedener SAP Projekten zur Verbesserung der Systemarchitekturen.
• Steuerung von internationalen Mitarbeitern und Lieferanten in Deutschland, Niederlanden, UK und Malaysia

• Verantwortung für Betrieb und Entwicklung der SAP Systeme der E-Plus Gruppe
• Führung von 45 Mitarbeitern
• Neuausrichtung der Service Group auf die Anforderungen der E-Plus-Gruppe / Governance-Modells
• Rekrutierung von SAP Experten und Führungskräften gemäß Kapazitätsbedarfe und Skills
• Überprüfung und Adaption der Service-Management Prozesse
• Verabschiedung einer verbindlichen und abgestimmten Projekt-Roadmap
• Management aller relevanten SAP Implementierungs-Projekte (Einführung Portal, Optimierung BW, Einführung SEPA, …) mit einem Gesamtbudget von € 17 Mio.
• Rekrutierung und Einarbeitung eines festangestellten Nachfolgers

• Erstellung eines Governance Modells inkl. der erforderlichen Rollen
• Unterstützung bei der Implementierung der neuen Rollen, d.h. Unterstützung im Akquise Prozess

• Entwicklung und Finalisierung des Solution Designs gemeinsam mit
  dem Endkunden
• Management der technischen Implementierung inkl. Entwicklung
• Koordination der Migration vor Ort bei Kunden
• Neu-Aufbau der Retained Organisation in Abstimmung mit HP
• Führung eines Teams von Entwicklern
• Interims-Leitung der Retained Organisation

• Aufbau IT-Service Management für eine neu gegründete Business Unit mit 14.000 Mitarbeitern
• Aufbau einer Linienorganisation mit 35 Mitarbeitern
• Einführung der ITIL Prozesse: Incident-, Problem-, Change-, Release- und Risk Management
• Professionelles Demand & Change Management

• Etablierung und Aufbau eines Demand-Managements für IT und Prozesse
• Entwicklung des erforderlichen Governance Modells
• Aufbau der Linienorganisation inkl. Rollen- und Skill-Entwicklung
• Verantwortung für 37 Mio. Euro Budget und 38 Mitarbeiter

• ITIL Zertifizierung der gesamten IT-Organisation
• Outsourcing Infrastruktur Services und Verlagerung von ca. 180 Mitarbeitern an den Dienstleister (T-Systems)
• Aufbau Service Center, 1st-, 2nd- und last-level Support für bestehende SAP R/3 Systeme
• Etablierung Multi-Projekt-Management für wesentliche IT Projekt
• Verantwortung für € 20 Mio. Budget und mehr als 40 Mitarbeiter
• Einführung der Systems-Management Prozesse

Programmleiter für die Einführung von SAP R/3 (IS-Staffing) und SAP Business Warehouse, Verantwortung für USD 5 Mio. Budget und 27 Mitarbeiter

Projektleitung für Einführung SAP IS-Retail bei einem internationalen Telekommunikationsanbieter in den USA

Modulverantwortlicher FI und CO bei Entwicklung eines R/3 Systems für den europäischen Pet-Care Markt. Begleitung des Roll-Outs in Europa

Projektleiter für den Aufbau einer Datawarehousing/Data-Mining Lösung (NCR/Oracle)