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Skills
Berufliche Ausbildung & Weiterbildung
2017 ISTQB Certified Tester Foundation Level
2008 Seminar „Führen in Projekten Teil I+II“ (St. Gallen Management Institut Malik /SGMI)
2008 Qualifizierung im Projektmanagement über Firma „NextLevel“
2007 - 2008 Basistrainer ADG (Akademie Deutscher Genossenschaften Montabaur)
2004 - 2005 Qualifizierung zum Verkaufsausbilder (Unternehmensintern)
2001 Versicherungsfachfrau (Sachkundenachweis BWV)
1996 – 1999 Ausbildung zur Bankkauffrau
Anwendungen, Methoden & Tools
Betriebssysteme IBM 3270, HOST, Windows 95/98, 2000, XP, Win 8
Programme/Anwendungen Microsoft Office (Word, Excel/Pivot, PowerPoint, Access), Microsoft SharePoint, Adobe (PDF, PaintShopPro), Skype for Business, LMS, SAP, Bank21 und agree, Lotus Notes, Clarity, EvaSys (Electric Paper Evaluationssysteme GmbH)
Methoden Projektmanagement Malik, ISTQB
Tools Microsoft Project, HP ALM, MindMap
2017 ISTQB Certified Tester Foundation Level
2008 Seminar „Führen in Projekten Teil I+II“ (St. Gallen Management Institut Malik /SGMI)
2008 Qualifizierung im Projektmanagement über Firma „NextLevel“
2007 - 2008 Basistrainer ADG (Akademie Deutscher Genossenschaften Montabaur)
2004 - 2005 Qualifizierung zum Verkaufsausbilder (Unternehmensintern)
2001 Versicherungsfachfrau (Sachkundenachweis BWV)
1996 – 1999 Ausbildung zur Bankkauffrau
Anwendungen, Methoden & Tools
Betriebssysteme IBM 3270, HOST, Windows 95/98, 2000, XP, Win 8
Programme/Anwendungen Microsoft Office (Word, Excel/Pivot, PowerPoint, Access), Microsoft SharePoint, Adobe (PDF, PaintShopPro), Skype for Business, LMS, SAP, Bank21 und agree, Lotus Notes, Clarity, EvaSys (Electric Paper Evaluationssysteme GmbH)
Methoden Projektmanagement Malik, ISTQB
Tools Microsoft Project, HP ALM, MindMap
Projekthistorie
"Wir wünschen Frau Radtke alles Gute und weiterhin viel Erfolg. Gerne stehen wir als Referenz zur Verfügung und können uns auch in Zukunft eine erneute Zusammenarbeit vorstellen" (Theophil Graband Vorstandsvorsitzender und Dr. Markus Klintworth Vorstandsmitglied VR Smart Finanz)
"Wir danken Frau Radtke für die stets sehr gute, produktive und anregende Zusammenarbeit und bedauern sehr, sie zu verlieren."
(Dr. Miroslav Schneider, R+V Versicherung AG)
Juni - Dezember 2018
Assistenz des Gesamtvorstands, sowie des Generalbevollmächtigten des Ressorts Vertrieb;
Projektmitarbeit im Ressort Vertrieb
- Interne Unterstützung des Vorstandsoffices durch Linien- und Projektmanagementtätigkeiten
- Abstimmung und Ergebnisdokumentation im Vertriebsprojekt
2015 – 2018
Fachliche Expertin / Projektmitarbeiterin
- Koordination und Umsetzung von zeitlich begrenzten Themen/ Projekten
- Koordination des Berichtswesens der Abteilung
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse durch Analyse und Beratung
- Sicherstellung der fachlichen Administration der technischen Anwendung
- Durchführung von Fachtests bei Releasewechseln/ Wartungspaketen
- Abwicklung des obligatorischen Audits
- Abstimmung der unternehmensweiten Umsetzung mit dem BWV* (*Berufsbildungswerk der Versicherungswirtschaft)
Projekt „DD": Umsetzung der EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie
- Projektmanagement und fachliche Projektmitarbeit
- Testing/Abnahme der fachlichen Anforderungen an die technische Anwendung
2009 – 2013
Assistenz der Abteilungsleitung für die Vertriebsentwicklung
- Direkte Unterstützung der Abteilungsleitung in sämtlichen Belangen u. a. durch die Erstellung/Aufbereitung von Unterlagen für Vorstände oder Verbände und die Koordination und Organisation von Themen und Projekten.
Unternehmensseitige Betreuung von Betriebsrats (BR) -Gremien
- Koordination der abteilungsinternen Unterlagen und Themen
- Planung, Organisation eines kompletten Gremiums
- Vertretung der abteilungsinternen Themen im Sinne der Abteilungsleitung
- Abstimmung Ergebnisdokumentation mit Datenschutzbeauftragten
- Planung, Durchführung von Releasewechseln inkl. Abnahme/Testing
- Durchführung von Anwendungstrainings
2008 – 2009
Projekt „Sicherheitenwirkung von Versicherungsprodukten"
- Projektmanagement und PMO
Projekt „LMS": Einführung eines „Learning Management Systems" zur Abwicklung des Veranstaltungsmanagements im Vertrieb
- PMO inkl. Koordination und Abstimmung der fachlichen Anforderungen
- Abstimmung mit Betriebsrats-Gremien im Sinne des Projektauftraggebers
- Erstellung von Testfällen und Durchführung der Fachtests für die Abnahme
2007 – 2008 Projekt
„VVG-Reform": Umsetzung der gesetzlichen Neuerungen zum Versicherungsvertragsgesetz/EU-Vermittlerrichtlinie im Banken- und Versicherungsvertrieb
- Projektmanagement und fachliche Projektmitarbeit
- Beschreibung der fachlichen und technischen Anforderungen inklusive Testing/Abnahme der technischen Anwendung
- Erstellung von Schulungskonzepten inklusive Durchführung
- Nachhaltigkeitsprüfung auf korrekten Übergang in die Linie
2006 – 2007 Projekt
„Beratungsassistent": Konzeptionierung und Umsetzung einer hausinternen Anwendung zur Unterstützung der Kundenberater im Vertrieb
- Beschreibung der fachlichen und technischen Anforderungen inklusive Testing/Abnahme der technischen Anwendung
- Erstellung von Schulungskonzepten inklusive Durchführung
- Abstimmung mit Betriebsrats-Gremien im Sinne des Projektauftraggebers
2001 – 2006
Bezirksleiterin im Privatkundensegment (im Bankenvertrieb)
- Bedarfsorientierte Kundenberatung
- Verkauf von Versicherungsprodukten (Komposit, Leben, Kranken)
- Schulung von Bankmitarbeitern (Beratungstrainings, Fachschulungen und Produktschulungen)
- Betreuung, Einarbeitung und Unterstützung neuer Mitarbeiter im Vertrieb
- Durchführung von themenspezifischen Kundenveranstaltungen in der Bank (z. B. Bauherrenabende)
- Beratung von Privatkunden im Schadensfall und Abwicklung
1999-2001
Bankkauffrau mit stellv. Filialleitung
- Kundenbetreuung
- Abwicklung Zahlungsverkehr (z. B. Buchung von Überweisungen)
- Administration verschiedener Kassensysteme wie bspw. des autom. Kassentresors (AKT) oder des Geldausgabeautomaten (GAA)
- Beratung in Bankprodukten (z.B. Onlinebanking, Kontenmodelle, Kleinkredite)
- Beratung und Vertrieb von Versicherungsprodukten im Kompositgeschäft
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Einsatzgebiet: Rhein-Main (Wiesbaden + 50km Umkreis)
Verfügbar: ab 01.04.2022 3 Tage pro Woche
Verfügbar: ab 01.04.2022 3 Tage pro Woche
