Deutschland: User Help Desk Mitarbeiter/ IT-Supporter (w/m) - 25167, Projekte und Ausschreibungen

User Help Desk Mitarbeiter/ IT-Supporter (w/m) - 25167

Aufgaben:
Allgemeine IT-Anwenderbetreuung im 1st-Level Support
Fehleranalyse und Behebung bei Störungen
Remoteunterstützung bei Änderungswünschen, Bestellungen und Anfragen im Erstkontakt
Ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Fachbereiche (2nd-Level Support)

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im 1st-Level Support/ User Help Desk
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystem (Remedy wünschenswert)
Gute Kenntnisse in Windows XP, MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Kenntnisse in Lotus Notes wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Start: ab sofort/n. Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Berlin
Vertragsart: Contract

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 25167.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
Uelkue.Camdere@bjc-its.de

Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.