Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen IT Service Manager für die Betreuung von Changeprozessen (m/w).Standort: Großraum Hannover
Dauer: Ab November, 3MM+
- Unterstützung des Tagegeschäfts
- Beurteilung und Unterstützung der Ticketprozesse
- Unterstützung SAP/Infrastruktur Changeprozesse
- Unterstützung bei der Verwaltung von Incidents und Problemen
- ITIl zertifiziert
- Langjährige Praxiserfahrung im Service-Management und in Changeprozessen
- Erfahrung mit Teams aus dem 2nd/3rd Level Support
- Gute Englischkenntnisse