Beschreibung
Für einen Kunden im Raum Hamburg suchen wir aktuellnoch tatkräftige Unterstützung.
Aufgaben :
- Unterstützung des lokalen OnSite-Supports des Kunden vor Ort
- Abarbeiten von Support-Tickets, Einweisung von Endanwendern
- Fehlersuche an defekten EDV-Anlagen und Peripherie
- Einrichten von Netzwerkzugängen, Einrichten von Grundkonfigurationen
- Aufspielen von Software und Betriebssystemen nach Kundenwunsch
- Austausch von Hardware-Komponenten, Löschen von alten Datenträgern
- Pflege der kundeneigenen Wissensdatenbank
nötige Kenntnisse / Skills :
- abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in oder vergleichbar
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich, im UHD oder dem First-Level-Support
- Erfahrung mit Hardware (Client) und Peripherie (Drucker, Scanner, Laptop, ThinClient)
- Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen und dem MS Office Paket
- flüssiges Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsbereitschaft und Analysefähigkeit
-Führerschein Klasse 3/B muss zwingend vorhanden sein
Achtung : Es handelt sich um eine Low-Level-Tätigkeit ! Kandidaten sollte nach
Möglichkeit aus Hamburg oder der näheren Umgebung kommen. Es werden keine
Senior-Supporter oder Senior-Techniker gesucht.
Sollten Sie an dieser Tätigkeit Interesse haben und das nötige KnowHow
mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Nachricht
an :
Vielen Dank.
Mit freundlichem Gruß
Karsten Pape
Senior Resource Manager
PerfectStaff GmbH