Beschreibung
IT-Supporter/ Onsite Support im 1st Level (m/w) - 29892/FMAufgaben:
IT-Anwenderbetreuung im 1st-Level Support
Störungsannahme und Bearbeitung
Fehleranalyse und Störungsbehebung via Remote/ Onsite
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Dokumentation im Ticketsystem
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
Gute Windowskenntnisse (XP und 7)
Gute Kenntnisse der MS Office Tools )
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Erfahrung im Onsite Support/ 1st Level Support sind wünschenswert
Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software sind wünschenswert
Wir bieten:
Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcen Manager
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem freundlichen Team
Einsatz bei einem unserer renommierten Kunden
Schnelle Vermittlung und beste Perspektiven
Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Köln
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):29892/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Norbert Draba
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.