Deutschland: Unterstützung im 3rd Level Support SAP HCM (PA,OM,eREC,Portal,Authorizations) - IT/Beratung ( 11S-67249), Projekte und Ausschreibungen
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| Datum: | 10.07.2012 17:02 | |||
| Ort: | Norddeutschland | |||
| Land: | Deutschland  |
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| Start: | 09/2012 | |||
| Dauer: | 4 Monate | |||
| Vertragsart: | Contract | |||
| Bewertung: | (Noch keine Bewertungen vorhanden. Jetzt anmelden zum Bewerten) |
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Sonstiges (SAP) Consulting Sonstiges (IT Beratung) Firstlevel Support Secondlevel Support |
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- Fehleranalyse und -korrektur SAP HCM System für die genannten Module
- Dokumentation der Lösung
- Abstimmung mit dem HR Fachbereich zur Identifikation der Fehler
- Abstimmung miteinem externen Dienstleister zur Übergabe von PY/PT Fehlern
- Abstimmung mit dem 2nd Level Supportim internen Application Management
- Abstimmung mit dem Bereich SAP Basis
- Bedienung des HP Ticket Tool zur Bearbeitung von Support Tickets
- Bedienung desBMC Remedy basierten Tools zur Erstellung von Change Requests
- Bedienung von SAP CHARM zum Transport des Customizing in die Zielsysteme
Anforderung:
- Erfahung mit den Modulen PA, OM, eREC, Portal und Authorizations
- Erfahrung im 3rd Level Support
Umgebung/Sonstiges:
- Es handelt sich um ein Part-Time Projekt mit ca. 10 Tagen pro Monat
Beginn: 01.09.2012
Dauer: 31.12.2012
Branche: IT/Beratung
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