Beschreibung
Wir, Robert Half Technology, suchen derzeit für unseren Kunden in München einen Projektmitarbeiter (m/w).Position: 1st Level Support (m/w)
Anfordeurngen:
- mind. 3j. Erfahrungen im Support
- ITIL Zertifikat
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystem (bevorzugt HPSM)
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zusammenarbeit mit globalen IT-Bereichen
Aufgaben:
- Bearbeitung von IT-Problemen in Deutschland und EMEA
- Support im Hard- und Softwarebereich
- Installation im Bereich IP-Telefonie
- Terminvereinbarungen mit Kollegen und Dienstleistern
- Tickets bearbeiten
- Unterstützung der IT Abteilungen (Security, Server, Netzwerk)
Start: 1. Februar 2015, 20h/Woche auf 5 Tage verteilt.
Dauer: mind. bis Juli 2015 (Option auf Verlängerung um ein weiteres Jahr)
Standort: München
Ihre Vorteile mit Robert Half Technology:
• Ihre einzige Routine: stets neue Projekte, denn unser Netzwerk und Ihr Know-how schaffen die Basis für wiederkehrende Top-Projekte auf höchstem Niveau
• Projekte bei namhaften Unternehmen weltweit, die von Ihrer Expertise profitieren und Ihnen beste Referenzen verschaffen
• Umfassende Beratung durch unsere versierten Personalberater, die wissen, wo Ihre Stärken am effektivsten zum Einsatz kommen
Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
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