Beschreibung
Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)Senior Implementation Manager ECommerce (m/w)
Beginn: a.s.a.p. / Dauer: 6 Monate / Ort: München / ProjektID: 1942
Als Senior Implementation Manager ECommerce werden Sie für den Bereich Customer Relations und Pricing die fachlichen Anforderungen aus den Abteilungen Sales und Marketing in tragfähige Lösungsdesigns überführen und die Qualität der Umsetzung sicherstellen. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit den Business Analysten und Softwareentwicklern des Implementierungspartners im Projekt.
Hintergrund:
Unser Kunde strukturiert mit einem unternehmensweiten Transformationsprojekt seine IT-Services neu. Der Großteil der bisher eigenentwickelten Applikationen soll von den Standardplattformen Hybris und SAP sowie strategischen Eigenentwicklungen abgelöst werden. Das Projekt befindet sich derzeit in der Implementierungsphase.
Ihre Aufgaben:
• Koordination, Abstimmung und Entscheidungsfindung mit den Fachbereichen
• Zusammenarbeit mit Business Analysten des Implementierungspartners, dem fachlichen Teilprojektleiter Sales & Marketing und Key User
• Begleitung und Qualitätssicherung des Hybris Customer Care Cockpits
• Begleitung der Implementierung der Pricing-Lösung
• Integration und Anbindung externer Tools (z.B. Schnittstelle zu Mass Mailing Provider, Product Recommandation Engine)
• Planung und Controlling des Projektfortschritts für den eigenen Bereich
Ihr Profil:
• Akademische / universitäre Ausbildung mit technischem Fokus
• Fundierte Erfahrungen im E-Commerce (Geschäftsprozessverständnis) sowie Erfahrungen im Bereich Customer Care, Customer Relationship Management
• Erfahrungen im Projektmanagement (Schwerpunkt IT-Projekte)
• Erfahrungen im Architekturdesign, Softwareentwicklung und Konfiguration
• Produktkenntnisse in Hybris mit Schwerpunkt Customer Care und Erfahrungen im Pricing Retail Umfeld sind von Vorteil
• Planungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Problemlösungskompetenz
• Guter Kommunikator im internationalen Kontext auf unterschiedlichen Hierarchie Ebenen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Organisierter und prozessorientierter Arbeitsstil
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Petra Haack
Senior Recruiter
Talent Akquisition
www.varius-it.com
| VARIUS IT GmbH & Co. KG | Mittelweg 161 | D-20148 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |