Multilingualer / polyglotter / mehrsprachiger 1st Level Support / User Help Desk (m/w)

Beschreibung

Aufgaben:
Gesucht wird nach Unterstützung (m/w) im Bereich User Help Desk durch einen Agent mit sehr guten Kenntnissen in verschiedenen Sprachkombinationen.

Ihre Kernaufgabe ist der telefonische (1st-Level-)Support bei Problemen rund um PCs, MS Office, Netzwerk, VPN, iPhone, Blackberry.

Nach einer Einarbeitung ist die Tätigkeit auch REMOTE möglich. Die Einarbeitung kann in D6 oder nach Absprache auch im Ausland stattfinden..

Jobtitel:
Multilingualer / polyglotter / mehrsprachiger 1st Level Support / User Help Desk (m/w)

Jobnummer:
30980

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D6, REMOTE ebenfalls möglich

Starttermin:
August / September 2014

Dauer:
langfristig, nach Absprache

Anforderungen:
+ Hotline-Erfahrung
+ Erfahrung mit PCs und Netzwerken
+ Kenntnisse Betriebssysteme, Netzwerke, Acitve Directory, Office
+ Kenntnisse im Bereich Mobile Devices (iPhone, Blackberry)

Sprachenkenntnisse:
Sie müssen mindestens zwei der genannten Sprachen fließend abdecken sowie Englisch immer. Idealerweise decken Sie drei oder mehrere Sprachen ab.

+ Englisch ist immer Voraussetzung
+ Deutsch
+ Russisch
+ Französisch
+ Türkisch

Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils inklusive Stundensatz-Vorstellung.

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