Beschreibung
Aufgabe
2nd Level Support – VW AMS Logistik Gruppe 3
Laufzeit
August 2014 – 12 MM+
Projektort
Wolfsburg / Niedersachsen
Skills (muss)
- ITIL Foundation
- z/OS oder MVS
- CICS, DB2, SQL
- Apache, Tomcat, JBOSS
Skills (kann)
- Fachkenntnisse im Transportwesen, Behältermanagement, Logistik-Finanzen
- BETA92, OPC, BETA 93, TSO, JCL, ISPF, XPEDITER, QMF
- Toad, SQL Developper
- Java, PHP oder Cobol
Sprachkenntnisse
Deutsch: mündlich und schriftlich (muss), Englisch: kann
genaue Aufgabenbeschreibung
2nd Level Support für Logistikanwendung LISON von 8-16 Uhr
- Ticketannahme und -Ticketanalyse
- Fehlerbehebung (ohne Code-Eingriff)
- Kommunikation mit Kunde
- Dokumentation im Rahmen von Tickets
- Lösungsorientiertes, kommunikatives Arbeiten
- Rufbereitschaft (7x24)
Systeme
- LISON Ladungsträgermanagement- und Informationssystem Online (Behälter-Management)