Beschreibung
Aufgabe
2nd Level Support – VW AMS Kernsysteme
Laufzeit
spätester Start: Juli 2014 für 12 Monate +
Projektort
Wolfsburg / Niedersachsen
Skills (muss)
- ITIL Foundation
- MVS
- CICS
- IMS/DC
- COBOL
- DB2
Skills (kann)
- Fachkenntnisse im Transportwesen, Logistik, Materialwirtschaft
- BETA92, OPC, BETA 93, TSO, JCL, ISPF, XPEDITER, QMF
Sprachkenntnisse
Deutsch: mündlich und schriftlich (muss), Englisch: kann
genaue Aufgabenbeschreibung
2nd Level Support für Logistikanwendungen im 2-Schicht-Betrieb (6-22 Uhr)
- Ticketannahme und -Ticketanalyse
- Fehlerbehebung (ohne Code-Eingriff)
- Kommunikation mit Kunde
- Dokumentation im Rahmen von Tickets
- Lösungsorientiertes, kommunikatives Arbeiten
- Rufbereitschaft (7x24)
Systeme
- MABES Material-Bestandsführungssystem
- LAFES Lieferabruf und Feinsteuerungssystem
- KARIN Komponenten-Auflösung und Disposition Eigenfertigung
- PROCON Produktionsplanung für Komponentenfertiger
- …