Beschreibung
Aktuell suchen wir für unseren direkten Kunden einen 2nd Level Support Mitarbeiter für eine Java Web Applikation, für ein Projekt in Hamburg.Projektstart: asap
Dauer: 31.12.2014 + Option
Vollzeit
Einsatzort: Hamburg
Aufgaben:
• Mitarbeit und organisatorische Weiterentwicklung im bestehenden Betrieb
• Erweiterung und Durchführung des Betriebsmonitoring
• Kennzahlenermittlung
• Useradministration und Usersupport (Telefon, Mail und persönlich)
• Aufnahme und Abstimmung von Fachbereichsanforderungen
• Konzeption, Beauftragung, Test, Abnahme und Einführung von Systemänderungen
• Erstellung von System- und Prozessdokumentation sowie Schulungsunterlagen
• Datenbereinigung
Anforderungen:
• starkes Interesse, in einem technisch und fachlich komplexen Umfeld zu arbeiten
• hohe kommunikative Kompetenz und Servicebereitschaft
• klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• analytische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit
• Organisationskompetenz und Durchsetzungskraft
• Gute Kenntnisse in Konzeption und Betrieb komplexer Informationssysteme
• Gute Kenntnisse von SQL und der Funktion relationaler Datenbanken
• Change Management
• Monitoring
- Deutsch und Englisch fließend
Nice-to-Have:
• Die Kenntnis betrieblicher Prozesse im Bereich technischer Dokumentation ist vorteilhaft
• Gute EDV-Kenntnisse (z.B. JAVA, Oracle, XML), weitere Kenntnisse im Bereich SAP, ECMSysteme sind vorteilhaft
Bei Interesse freue ich mich über eine Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Telmo Pereira
Recruitment Manager
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Tenec consulting services GmbH
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