Beschreibung
Als renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gesetzt, erfolgreich am Markt etablierte Unternehmen bei der Erfüllung Ihrer Ziele tatkräftig zu unterstützen.In diesem Rahmen bieten wir seit mehr als 10 Jahren Projektarbeit sowie IT- und Logistikdienstleistungen im gesamten Bundesgebiet an.
Zur Unterstützung einer unserer VIP Kunden in Frankfurt am Main suchen wir nun zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Change Manager (m/w).
Die Tätigkeit umfasst schwerpunktmäßig:
- Aufnahme, Diagnose, Ticketing, Bewertung, Priorisierung und Behebung auftretender Störung inkl. Dokumentation und Follow
Up in einem IBM Infrastruktur Kontext
- Erstellung und Verfolgung von Soft-und Hardware Changes
- Erstellen von Change Management Report
- Koordination der benötigten Unterstützung für das Change Deployment
- Erstellung und Durchführung von Mitarbeitertrainings
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung bei der Change Koordination und Follow-Up mit Schwerpunkt auf IBM Produkten (z/OS, AIX, Linux) mit
unterschiedlichen Stakeholdern
- Kenntnisse im Incident-, Problem- und Change Management nach ITIL v3. Alternativ sollte die ITIL v3
Zertifizierung zügig erworben werden.
- Kenntnisse im TARGET2 oder TARGET2-Securities Umfeld bzw.
Zahlungsverkehr /Wertpapierabwicklung wünschenswert
- Ebenfalls wünschenswert wären Teamtrack Serena Business Manager Kenntnisse oder allg. Change
Management Software Kenntnisse
- Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch und haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Gute Kenntnisse aller MS Office Produkte werden vorausgesetzt
- Sie sind flexibel und bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Stelle um eine Vertretungsstelle handelt.
Wenn Sie sich hier wiedererkennen und Lust auf eine anspruchsvolle Aufgabe haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.