Varius IT - DV-Koordinator mit Schwerpunkt Belieferungsprozesse, Lieferantenwechsel und Marktkommunikation (m/w)

NRW  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)

DV-Koordinator mit Schwerpunkt Belieferungsprozesse, Lieferantenwechsel und Marktkommunikation (m/w)

Beginn: ASAP / Dauer: 15.07.2014 – 15.10.2014 / 40 PT (Juli: 2 Tage / Woche, August und September Vollzeit) / Ort: NRW / ProjektID: 1855


Als DV-Koordinator mit Schwerpunkt Belieferungsprozesse, Lieferantenwechsel und Marktkommunikation werden Sie das Team „Anforderungsmanagement kundennahe Prozesse“ unterstützen.



Hintergrund:

Die Hauptabteilung Abrechnungsservice bestehend aus ca. 700 Mitarbeitern ist zuständig für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Der Bereich „Anforderungsmanagement kundennahe Prozesse“ besteht aus 22 internen Mitarbeitern und ist in zwei Referate unterteilt, die sich in Teams mit folgenden Arbeitsschwerpunkten aufteilen: „Belieferungsprozesse, Lieferantenwechsel und Marktkommunikation“, „Netz- und Lieferabrechnung inkl. Sonderabrechnungsformen“, „Gerätemanagement und Workforcemanagement“, „Kontokorrentprozesse und Zahlungsverkehr“ und „ Workflowmanagement und Schnittstellen“.

Im Projekt werden die online angebotenen Kundenserviceprozesse (z.B. Zählerstandserfassung, Bankdatenänderung, Kontenstandsanzeige, Ein-Aus-Umzug,..) erneuert und dem Kunden im Internet und als App zur Verfügung gestellt. Die angeforderten Berater müssen die Prozesse sowohl im Projekt testen als auch die „Durchbuchung“ ins IS-U überprüfen.



Ihre Aufgaben:

Junior:

· First-Level-Support (Analyse, Konzeption, Anwenderbetreuung, Test und Abnahme von Fehlerbehebungen und Weiterentwicklungen)

· Anwenderberatung und Coaching

· Projektmitwirkung (Fachkonzeption, Test, Produktivübernahme)

· Dokumentation (Organisationsanweisungen, Entscheidungsvorlagen und Prozessdokumentation)

· Informationsaufbereitung und -bereitstellung

· Durchführung (Mitwirkung/Koordination) von fachspezifischen Qualitätszirkeln und/oder Arbeitsgruppen

· Entwicklung, Pflege und Optimierung von Prozessen (Konzeption, Abstimmung und Test)

· Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen bei Weiterentwicklungsanforderungen

· Beratung der Auftraggeber in fachlichen Belangen

Senior – zusätzlich:

· Kurzfristige Einarbeitungszeit in komplexe Aufgabenstellungen

· Leitung, Koordination und Betreuung von Kleinprojekten und strategisch wichtigen Aufgabenstellungen im Liniengeschäft

· Definition, Dokumentation, Abstimmung und Visualisierung von hauptabteilungsübergreifenden Schnittstellen, Prozessen und Arbeitsabläufen

· First-Level-Support bei besonders schwierigen fachlichen Problemstellungen und energiewirtschaftlichen und versorgungstechnischen Belangen



Ihr Profil:

· Erfahrung mit SAP IS-U im Bereich Belieferungsprozesse eingesetzt bei Lieferanten und Netzbetreibern (z. B. Lieferbeginn, Lieferende, Lieferantenwechsel, Reakquise, Storno/Rückabwicklung, Grund- und Ersatzversorgung, Leerstandsabwicklung, E06 Bestandslisten sowie E03 Änderungsmeldungen)

· Kenntnisse der relevanten SAP-Tabellen im Bereich Belieferungsprozesse

· Kenntnisse des Nachrichtentypen UTILMD und des Datenaustauschs (B2B, iDoc-Verarbeitung, Nachrichtenaggregation)

· Profunde Erfahrung in den IS-U Datenstrukturen (kaufmännisch und technisch, bilanzierungs- und prognoserelevant)

· Kenntnisse im Erstellen von Ad-Hoc-Auswertungen (z. B. über Quick-Views, SE16 XXL)

· Kenntnisse im Aufbau und in der Analyse von Workflows

· Kennen der aktuellen Gesetzgebung, welche auf den Energieversorger sowie den Netzbetreiber wirken (z. B. GPKE, GELI, DVGW G685, KOV, EEG, SEPA)

· Kenntnisse im Support von Webanwendungen (Fastlane-Oberfläche)

· Fließende Deutschkenntnisse



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an

Janna Janzen
Recruitment & Talent Akquisition


www.varius-it.com

| VARIUS IT GmbH & Co. KG | Mittelweg 161 | D-20148 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |


Start
06.2014
Dauer
3 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
VARIUS IT Informations-Technologien
Eingestellt
13.06.2014
Ansprechpartner:
Petra Haack
Projekt-ID:
725858
Vertragsart
Freiberuflich
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