Deutschland: Network / Bayern bzw. Thüringen: Paketierungssteuerung (m/w) / 37736, Projekte und Ausschreibungen
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| Datum: | 22.06.2012 17:14 | |||
| Ort: | Bayern bzw. Thüringen | |||
| Land: | Deutschland  |
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| Start: | asap | |||
| Dauer: | 31.05.2013 | |||
| Vertragsart: | Festanstellung | |||
| Bewertung: | (Noch keine Bewertungen vorhanden. Jetzt anmelden zum Bewerten) |
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Netzwerke Konfigurationsmanagement Zertifizierung Firstlevel Support Secondlevel Support |
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Aufgabenbeschreibung:
Auftragseingangsprüfung von Paketierungsaufträgen
Sicherstellung von Mindestanforderungen zur Auftragseingangs-Qualität
Vereinbarung von Kundenterminen zur fachlichen Abnahme von SW-Paketen
Tracking einer Paketierungsstatusliste und zugehöriges Reporting
Adressierung von Paketierungsaufträgen an Paketierer und Kunden
Festlegung von Bearbeitungsprioritäten unter Beachtung vereinbarter SLA's
Eskalation von Überlastspitzen
Einarbeitung in die SW-Paketierung, um zukünftig als Vertreter agieren zu können
Kenntnisse:
Fachinformatiker/in bzw. IT-Systemelektroniker/in mit gutem Englisch Skill und ersten Paketierungserfahrungen
technisch interessiert, erfahren (evtl. Fachinformatiker/in bzw. IT Systemelektroniker/in)
belastbar
erfahren im Umgang mit Kunden (evtl. Helpdesk-Erfahrung)
mittelfristig Vertretung für den derzeitigen Paketierer
gutes Englisch
idealerweise erste Paketiererfahrung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: asap
Dauer: 31.05.2013
Art: Festanstellung
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