Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden in Berlin suchen wir ab 01.11.2015 einen Experten (m/w) für Release Management für die voraussichtliche Dauer von 38 Personentagen mit Option bis 26.02.2016
Aufgabenstellung:
- Weiterentwicklung des bestehenden Release Management Prozesses in einer komplexen Umgebung vor allem im Zusammenhang mit dem:
- aktualisierten Change Management Prozess,
- aktualisierten Deployment Management Prozess,
- neu konzipierten Testsystemmanagement,
- bestehenden Testmanagement Prozess,
- bestehenden Software-Entwicklungsprozess (SWEP),
- Definition und Berücksichtigung von Schnittstellen, Aktivitäten, Stakeholdern,
- Verprobung des konzipierten Lösungsvorschlags im Pilotbetrieb und Überführung in den Regelbetrieb,
- Kontinuierliche Analyse der bestehenden Verfahren und Einbringen von Verbesserungen aufgrund von Defiziten, organisatorischen Veränderungen sowie Einführung von neuen Produkten / Versionen,
- Vorstellung und Abstimmung der Konzeption mit Auftraggeber und Stakeholdern,
- Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops zur Entscheidungsfindung.
Abstimmung und Unterstützung bei der Einführung und Etablierung des Prozesses
- Bewertung und ggfs. Überarbeitung des bestehenden Schulungskonzeptes,
- Durchführung von Schulungen,
- Begleitung und Unterstützung in der Early-Life-Phase
- Durchsetzen der Prozessanwendung/-nutzung
- Unterstützung des Veränderungsmanagements im Rahmen von Ergebnis-Präsentationsveranstaltungen (u.a. Abteilungsebene)
Erforderliche Qualifikationen:
- Nachgewiesene Erfahrungen in der Konzeption und Anwendung des Release Management, insbesondere in Bezug auf Release Planung inkl. Planungswerkzeuge
- Erfahrung im Prozess Management (Prozessimplementierung, KVP)
- Nachgewiesene Erfahrungen im Bereich HP SM Entwicklung und Customizing
- Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen in ITSM-Prozessen und Projekterfahrung in komplexem Umfeld, insbesondere im Bereich Service Transition
- Kenntnisse im Build Management mit GID, Jenkins, Maven, Nexus
- Zertifizierung ITIL V3
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, -ingenieurswesen, Informatik oder Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
- Kenntnisse im Software-Konfigurationsmanagement, Build und Deployment (Komponenten, Integration, Design)
- Nachgewiesene Erfahrungen im Umgang mit HP ALM