Beschreibung
Für meinen Kunden suche ich Sie als 2nd Level Supporter/in mit folgenden Fähigkeiten:Tätigkeiten
Client –Support:
Troubleshooting der Lokalen Applikationen und des Betriebssystems W7 Enterprise ( MS-Office; MS-Project; MS-Visio; IE11; Checkpoint VPN Client; Enterprise Single Sign On; WinSCP; Cygwin; Putty; SAP-GUI;
Rechner neu aufsetzen
SCCM-Server-Konsole: SW-Zuweisung; Auswertungen für den Betrieb ( Z.B bei Software Rollout’s oder Betriebssystem Aktualisierungen;
Ticketsystem ARS Remedy;
Assetmanagement: Tool Command: Aus-, und Abgabe Scheine erstellen. Buchen der Systeme.
Abnahme neuer Client-Images nach Protokoll.
ALL IN Stundensatz 30-40€