Beschreibung
Für ein marktführendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor in Frankfurt am Main suchen wir einenSystemadministrator (m/w) – helpLine ITSM
Ihre Kenntnisse und Eigenschaften:
• abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich
• mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration von ITSM Umgebungen
• Erfahrung in der Dokumentation von IT-Anwendungen und –Systemen
• gute Kenntnisse in SQL Datenbanken, VB Script, C#, MS Workflow-Foundation, ITSM, ITIL
• Grundkenntnisse in HTML, CSS, XML
• vorteilhaft: Erfahrung mit Arbeit oder Administration von helpLine
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• überdurchschnittliche Zuverlässigkeit
• Spaß an Teamarbeit
Ihr Auftrag:
• Ermittlung, Strukturierung und Prüfung der Anforderungen der Anwendergruppen
• Administration, Konfiguration und Support des ITSM Tools helpLine
• Schulung der Anwender
• enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Callcenter und IT-Betrieb
Sie arbeiten in einem professionellen, sympathischen Umfeld im Herzen Frankfurts.
Zeithorizont:
Beginn: sofort
Dauer: 6 Monate (Option auf Verlängerung)
Ihr Geschäftspartner:
Die mund consulting AG zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im IT-Projektmarkt aus. Wir streben stets eine direkte Projektvermittlung an und pflegen eine sehr persönliche Beziehung zu unseren Geschäftspartnern. Soft-Skills sind bei uns ebenso entscheidend wie Ihre fachliche und technische Kompetenz. Sie erhalten von uns regelmäßig ein Feedback über Ihre Tätigkeit beim Kunden und erlangen so größtmögliche Planungssicherheit.
Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit! Weitere Projekte finden Sie hier:
http://www.mund-consulting.de
Kontakt: (Bitte mit ID und Angabe Ihres Stundensatzes)
mund consulting AG
In den Rohwiesen 21h
63303 Dreieich