Consultant - Service Architektur und Prozesse (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
• Dokumentation von Betriebsprozessen und –szenarien unter ITIL-Gesichtspunkten
• Erstellung von End2End-Betrachtungen gemeinsam mit dem Service Manager
• Erarbeitung und Dokumentation von servicespezifischen Abläufen zu Geschäftsvorfällen
• Abstimmung der Abläufe mit IT-Sicherheit, Betriebskompetenzzentren, Fachabteilungen und übergreifendem IT-Servicemanagement

Erforderliche Kenntnisse
• Analytische Fähigkeiten sowie gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Erstellung von Dokumentationen
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Prozessanalyse, -design- und - modellierungsverfahren mit ARIS
• ITIL-Kenntnisse

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Guido Genzmer gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Guido Genzmer


top itservices AG

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Web: http://www.top-itservices.com/