Beschreibung
IMAC Technikerin / Kennziffer - 27831Durchführung von Routineaufgaben
IMACS/Erweiterung/Upgrades/Rollouts von bestehenden Systemen und Wartungsaufgaben von verschiedenen Endgeräten (z. B. PCs, Notebooks, Workstations, Drucker, etc.).
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
? Führt Erweiterungen/Upgrades, Reparaturen und das Umstellen für existierende Systeme aus, u.a. Austausch von Komponenten, z. B. Tastaturen, Bildschirme, Festplatten usw.
? Wartung aus, u. a. Überprüfen und Reinigen von Geräten.
? IMACs nach Vorgabe
? Fehlersuche aus und Lösung von Standardproblemen.
? Informiert über den Call-Verlauf/Call-Status.
? Diagnostiziert Hardware-Probleme, eskaliert schwierigere/komplexe Probleme.
? Befolgt Planungsanweisungen von „Calls“.
? Installiert, testet und bedient die jeweilige Standard-Betriebssystem-Software (z. B. MS etc.) sowie die jeweiligen Standard-Anwendungen (z. B. MS Office).
? Installiert und konfiguriert Desktop-Produkte inkl. Anbindung an vorhandene Netzwerke.
? Unterstützt den Helpdesk nach Anweisung (Rücksetzung von Kennwörtern, etc.)
? Bearbeitet Unterlagen und Systeme in Bezug auf Kundenprobleme/Upgrades.
Ausbildung und Erfahrung
? Technische Berufsausbildung mit mindestens 6 bis 12 Monaten relevanter Berufserfahrung.
? Führerschein Klasse B
Art: Contract
Ansprechpartner:
Herr Marcus Seeliger
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Über die Prometheus GmbH:
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden "Dienstleister der Dienstleister"
für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing
von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter
Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung,
über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit
unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich
vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.