Beschreibung
* Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von IT Sprach- und Videolösungen und deren Anbindung* Design, Planung und Umsetzung der Unified Communication Systeme inkl. Applikationen
* Festlegen von Standards und Zertifizierung der Produkt- Ownerschaft.
* Third Level Support für die eingesetzten Produkte
* Design eines Service- und Produkt Portfolio
* Erstellen von Roadmaps.
* Projektmitarbeit und Consultingleistung
* Erstellen eines Gesamtkonzepts zur Integration von Sprache und Video
* Evaluierung und Umsetzen von Technologietrends in Zusammenarbeit mit dem IT-Bebauungsmanagement und anderen Architekten
* Fundierte Erfahrung und Konfigurations-Know-how im Bereich Voice und Video
* Sehr gutes Konfigurations-Know-how in TK Applikationen wie Callcenter, CTI, UC, Sprachaufzeichnung und Trading Systeme
* Erfahrung in der Anwendung von IT-Standards, gemäß COBIT, ITIL, ISO 27001 etc.
Schlagwörter:
Video, Voice, Architektur
Kontaktperson: Manager Contracting Frau Elisabeth Kagerer
FERCHAU Engineering GmbH
Niederlassung München
Elsenheimerstraße 57
80687 München