Beschreibung
Als Berater für das Thema Freiberuflichkeit bin ich zum schnellstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem Support Spezialisten (m/w) im Raum Heilbronn.Aufgaben:
- Gewährleistung des operativen Betriebes
- Mitarbeit im First Level Support
- Installation, Inbetriebnahme und Betreuung
- Erster Ansprechpartner der Anwender
- Analyse sowie selbständige Lösung der Störung
- Einrichtung und Rechtevergabe von Benutzern
- Kontakt mit internen und externen Service Providern
Skills:
- Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support (Infrastruktur) sowie in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Erfahrungen mit Active Directory und Exchange
- Erfahrungen mit unterschiedlichen Ticketsystemen wünschenswert
Rahmenbedingungen:
Start: 01.02.2017
Auslastung: 5 Tage/Woche
Laufzeit: 3 MM+
Branche: Automotive