Beschreibung
Die Firma SD & T AG ist ein seit 1992 auf Telekommunikation und IT spezialisiertes Technologieberatungsunternehmen. Zum Großteil unserer Kunden zählen wir die TOP 50 der deutschen Wirtschaft, u.a. der Telekommunikation, Logistik, Banken und Versicherungen. Unser Schwerpunkt liegt in dem Erbringen von Dienstleistungen für Ihre Projekte durch unsere Spezialisten sowie der Ablieferung kompletter Gewerke.Für unseren Kunden aus der Logistik–Branche suchen wir einen
Koordinator für RZ-Betrieb (First & Second Level) (m/w) Ref. Nr.: 13276
Vertragsverhältnis: Subunternehmer / Freiberufler oder Angestellter
Einsatzdauer: ab 16.01.2017 – 18.12.2017
Einsatzort: PLZ 1 - Berlin
Projektbeschreibung:
Zielsetzung der Leistungen ist es, Planungs- und Umsetzungsleistungen im Bereich IP-Netzwerke zu erbringen und einen nach SLA definierten Betrieb zu gewährleisten. Dieses hat folgenden Inhalt
Aufgabe:
- Durchführung der technischen Plattformweiterentwicklung
- Planung und Vorbereitung des Betriebs
- Überwachung von Komponenten und Verfahren
- Koordination der Implementierung einzelner ChangeRequests unter Berücksichtigung der Vorgaben aus dem Projektpla
- Koordination der Bereitstellung von Komponenten
- Bearbeitung von eskalierten Störungsfällen unter Vorgabe durch den Incident Manager Level 1
- Kommunikation der Problemlösung bzw. des Bearbeitungsstands an den Ticket Owner
- Weiterleitung von Incidents im Eskalationsfall
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination der Lösung eskalierter Trouble-Tickets
- Analyse neuartiger und komplexer Sachverhalte und Problemlagen
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium als Diplom Informatiker / Nachrichtentechniker oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkkomponenten und dem Aufbau von IP-Netzwerkinfrastrukturen, der eingesetzten Protokolle und Techniken, z.B.: MPLS-, VPLS- und TCP-IP sowie im Bereich von WLAN IEEE802.11x, der einschlägigen Cisco Komponenten, der Verschlüsselungstechnologien und VPN-Technologien
- Kenntnisse im Bereich Voice-over-IP, Videokonferenzen und/oder Webkonferenzen sowie der relevanten Produkte (z.B. Cisco)
- Sehr gute und mehrfach praxiserprobte aktuelle Kenntnisse der Methoden
und marktgängigen Technologien im Securitybereich von komplexen (IP)-
Netzwerken
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Operation Management
- Erfahrung in mind. einem Changemanagement Projekt
- Zertifizierungen in Cisco
- Projektreferenzen von mittleren und kleineren Projekten in den letzten Jahren
Wünschenswert:
- Zertifizierungen in F5 BigIP, Security Produkten in einem oder mehreren Herstellern wie Cisco, Checkpoint oder Fortinet
Wenn Sie sich von unserem Angebot angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre Unterlagen, inkl. Angabe zur Ihrer Verfügbarkeit und Konditionen an (max. 5 MB). Per Post zugesandte Unterlagen können nicht zurückgeschickt werden. Für Fragen steht Ihnen Frau Julia Kramer und unser kompetentes Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung.
Weitere interessante Projekte und Positionen finden Sie auf unserer Website: www.sd-t.com oder in der SD&T XING Gruppe: www.xing.com/net/prif044dfx/sdundt/ Folgen Sie unseren Job- und Projektangeboten auch auf Twitter: http://twitter.com/SD_T_AG