Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden suchen wir aktuell bis zu 4 Delivery Manager – Datacenter Services.
Start: Januar
Dauer: 6 Monate + Option auf Verlängerung
Ort: Raum Essen
Beschreibung:
Wir suchen für unseren Kunden einen Delivery Manager – Datacenter Services (w/m)
Aufgaben:
- Planung, Organisation und Nachverfolgung der Bereitstellung von Datacenter-Services durch den externen Dienstleister
- Veranlassung und Koordination angemessener und rechtzeitiger Reaktionen auf Störungen, einschließlich der Einbeziehung erforderliche Ressourcen sowie die Überwachung und Information über den Fortschritt der Servicewiederherstellung
- Managen der von externen Dienstleistern erbrachten Services und Sicherstellung, dass diese gemäß der vereinbarten Standards, Verfahren und Zeitspannen dokumentiert, bearbeitet und geliefert werden
- Sicherstellung des operativen Geschäftes – Service Level Monitoring und Eskalationsmanagement
- Optimierung der Betriebsabläufe, fortlaufende Verbesserungsmaßnahmen
- Verantwortlich für das Service Delivery Committee
Anforderungen:
- (Fach-)Hochschulstudium der Informatik und/oder vergleichbare Ausbildung bzw. in der Praxis erworbene gleichwertige Kenntnisse
- Fundierte Erfahrung im IT-Sektor (Data Center), einschließlich der Steuerung von Dienstleistern, idealerweise ITIL-zertifiziert
- Mehrjährige Berufspraxis in diesem Bereich und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Kenntnisse bezüglich der Definition der Service Level Agreements (SLAs) sowie Kennzahlen (KPIs)
- Solide Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IT-Vertragsrecht
- Ausgeprägte Motivation, hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
- Englisch fließend in Wort und Schrift sowie konversationsfeste Kenntnisse der deutschen Sprache unabdingbar.
Anzahl gesuchter Berater:
1-4
Kurz zu uns: IPSWAYS ein renommierter Dienstleister für die Rekrutierung und das Management von IT-Personal. Durch unsere intensiven Kontakte zu Unternehmen aller Branchen und Größen erfahren wir von vielen interessanten IT-Projekten und können Ihnen so Zugang zu reizvollen Projekten bieten und attraktive Angebote unterbreiten.
Bei Interesse senden Sie uns doch einfach Ihr Profil im Word-Format oder als pdf unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatz an
Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Daniel Keifert
Leiter Partner-Management
Ipsways – IPS Projects GmbH
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