Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Defectmanager (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 11/16
Dauer: 6 MM++
Ort: in Niedersachsen
Branche: Kreditinstitute des Sparkassensektors
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen, dass alle zugewiesenen Fehlermeldungen analysiert und bewertet werden, sowie verfolgen der Bearbeitung bis zur Lösung
- Detailliertere Prüfung eingehender Fehlermeldungen
- Bewerten der Fehlermeldungen und Maßnahmen zur weiteren Bearbeitung ableiten (Filtern der eingehenden Meldungen nach definierten Kriterien)
- Zuweisen von Fehlermeldungen an einen Bearbeiter zur weiteren Analyse und Behebung in Abstimmung mit weiteren Defectkoordinatoren
- Verfolgen der Abarbeitung der zugewiesenen Fehler
- Optional: Erstellen von Berichten über die Fehler für alle Stakeholder (Entwickler, Testmanager, Projektleiter, Management)
Ihre Qualifikation
- Kenntnisse in der Testdurchführung und der Koordination von Tests und Abnahmen in IT-Umsetzungsprojekten
- Anwendungsexperte und Verständnis der fachlichen Prozesse die für die Bewertung der eingehenden Fehlermeldungen erforderlich sind
- Kenntnisse des Fehlermanagementwerkzeugs (HP-ALM)
- Kenntnisse des SAP BA, des SAP BW
- Bankfachliches Produktwissen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
Skills:
- Softwaretester