Beschreibung
Für unseren Kunden in Darmstadt suchen wir Sie als:Architekt / Implementierungs Manager (m/w) mit Clouderfahrung, REQbase
Der Remote Anteil von 50 Prozent und das wirklich ansprechende Gehalt bieten wir neben einer wirklich spannenden Tätigkeit.
Projektbeschreibung:
Endkunde: Telekommunikationsbranche
Postleitzahl: 64283
Beginn:
Ende:
Laufzeit: 320 Projektstunden
Verlängerung mögl.: mgl.
Erfahrungen in Cloud, ServiceNow, ITIL
Einsatzart: 50% in Darmstadt (vor Ort) und 50% Remote
Aufgabenbeschreibung:
• Begleitung der Implementierung der IT Prozesse über ServiceNow abbilden, ITIL Umsetzung der Prozesse und Anbindung externer Dienstleister
• Erfahrung mit CISCO Service Grid wünschenswert
Weiterhin wünschenswert wäre Erfahrung in:
- Creation of Service Catalog Items and CIs
- Build reports in Reporting and Performance Analytics
- ITIL V3, Erfahrungen in Incident-, Problem-, Change-Management, Configuration
Management (CMDB), Service Catalog und Service Request Management
- Scripting, Reporting
- Einarbeiten in ein bestehendes ServiceNow-Projekt
- Analysieren von Fehlern in Prozess und Einbringung von Architektur-Änderungsvorschlägen
zur Behebung von Fehlern
Erstellen einer Planung für die Zulieferung von Daten für die IT-Dienstleistender mit CISCO Service Grid
Anbindung zur SMBB für HPSM wurde erstellt. Implementierung Fehlersuche und Korrektur
Mindestens 5 JAHRRE ERFAHRUNG in der Umsetzung von IT Projekten +++
• - Erfahrung im Cloud Umfeld, Implementierung und Architektur +++
• - Sehr gute Kenntnisse in der Konfiguration der ServiceNow Plattform +++
• - ITIL-zertifiziert +++
• - Über 3 Jahre Erfahrung mit: JavaScript, XML, Webapplications (AJAX), Databases,
• Webservices +++
• - Certified ServiceNow Implementation Specialist +++
• - Certified Service Now Developer +++
• - Erfahrung mit Konzept- and Prozess build-up +++
• - Gute Englischkenntnisse +++
Bei Interesse schreiben Sie mir doch kurz, dann besprechen wir die Einzelheiten
Viele Grüße
Christina Kari