Service Desk Stuttgart

Stuttgart  ‐ Vor Ort
Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.

Beschreibung

Aufgaben:
• Callmanagement und –dokumentation
• Ticketmonitoring
• Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen
• Problembearbeitung und -lösung unter Nutzung von Remote-Tools
• 1st-Level-Support
• User-Administration (Passwort-Reset, Konten-Entsperrung)

Anforderungen:
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Windows 7 und neuer
• Microsoft Office Programmen ab Version 2007 und neuer
• MS Office Word
• MS Office Excel
• MS Office Outlook
• MS Office PowerPoint
• MS Office Visio
• MS Office Project

Nachweise erforderlich:
• Berufsausbildung
• Microsoft Zertifikate (Windows, Exchange, Office)
• ITIL® Foundation
• Betriebsinterne Qualifikation


Std-Satz: 25€ all in
Start
08.2016
Dauer
10 Monate
Von
Mitrovic IT Soltuions
Eingestellt
19.05.2016
Ansprechpartner:
Aleksandar Mitrovic
Projekt-ID:
1132104
Vertragsart
Freiberuflich
Um sich auf dieses Projekt zu bewerben müssen Sie sich einloggen.
Registrieren