Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenJunior IT - Supporter (m/w)
Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind:
• Betreuung, Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-bezogenen Fragen und Problemen
• direkte und telefonische Entgegennahme von Benutzeranfragen und Supportaufträgen
• Eigenständige Behebung von Störungen
• Installation, Konfiguration, Pflege und Deinstallation von Hardware- und Software-Komponenten
• Systemdokumentation
• Vor-Ort-Support bei Störungen während Veranstaltungen
In den folgenden Bereichen sollten Sie Kenntnisse besitzen:
• gängige PC-Betriebssysteme (Windows, Linux) und Standard-Büroapplikationen im MS Windows-Umfeld
• Hardware von Notebook- und Desktop-Rechnern sowie Peripheriegeräten wie Drucker, Scanner, Veranstaltungs- und Präsentationstechnik
• TK-Endgeräte (Telefon, Handy, BlackBerry, Fax)
Vorrausetzungen:
• Führerschein Klasse 3 bzw. B, BE
• Rufbereitschaft
• ein- oder mehrtägige Events, Sendungsbetreuung oder Schulungen
• Schicht- und Wochenenddiensten
• Idealerweise habe Sie bereits Kenntnisse im Medien- und Rundfunkumfeld
Start: asap
Dauer: 3-9 Monate (bis maximal 31.12.2016)
Ort: Köln
Bei Interesse an diesem Projekt lassen Sie uns Ihr Profil per Mail an zukommen.
ACT Gruppe
Fiona Langer
www.actgruppe.de