Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden suchen wir aktuell
(Senior) CRM Analyst (m/w) für PLZ 76
Beschreibung
Für unseren Kunden im PLZ 76 suchen wir asap freiberufliche Unterstützung für folgende Aufgaben:
Ihre Aufgabenschwerpunkte liegen in den Bereichen Customer Intelligence / Analytisches CRM.
Sie analysieren unseren Bestand und den Erfolg von Kampagnen über alle KPIs und Kanäle hinweg.
Sie tragen mit Ihren Analysen dazu bei, unseren Kundenbestand in Bezug auf Möglichkeiten der Zielgruppensegmentierung sowie Kampagnenpotenziale in den Bereichen Upselling, Prevention und Retention besser zu verstehen und auszuschöpfen.
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Aufbau und Weiterentwicklung der CRM-Analyse-, Prognose- und Kampagnenstruktur; hierzu Entwicklung von Scoring- und Predictive-Modellen zur Bestimmung von Kanal- und Produktaffinitäten sowie Churn- und Wechselwahrscheinlichkeiten.
- Beraterfunktion für das Produktmanagement zur Maximierung des Erfolges im Bestandskundenmanagement und managementgerechte Aufbereitung aller KPIs.
- Fachliche Schnittstelle zu angrenzenden Fachbereichen, z.B. DWH, Enterprise BI, Controlling.
- Analytische Segmentierung unserer Bestandskundenbasis.
- Aufbau von automatisierten Standardreports und Durchführung von Ad-hoc-Analysen.
Anforderungen
- Hervorragendes Gespür für Zahlen und Daten, Verständnis für die Bedürfnisse der Fachbereiche und die Fähigkeit, Daten und Analyseergebnisse managementgerecht aufzubereiten und zu kommunizieren.
- Fundierte Erfahrungen im Bereich Analytisches CRM / Customer Intelligence, Datenbanken und Datamining.
- Souveräner Umgang mit SQL für komplexe Analysen sowie Know-how im Umgang mit analytischer bzw. Data Mining-Software wie bspw. SAS Enterprise Miner oder SPSS.
- Erfahrung in der analytischen Datenmodellierung und Datenaufbereitung sowie Kenntnisse von technischen Infrastrukturen (Data Warehouse / Data Mart).
- Ein eigenverantwortlicher, proaktiver Arbeitsstil sowie eine strukturierte Vorgehensweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab.
Geplante Einsatzdauer :
Zunächst bis zum Jahresende mit der Option auf Festanstellung bzw. Verlängerung!!!
Einsatzort
PLZ 76
Arbeitsbeginn
15.10.2015
Arbeitsende
31.12.2015
Kurz zu uns: IPSWAYS ein renommierter Dienstleister für die Rekrutierung und das Management von IT-Personal. Durch unsere intensiven Kontakte zu Unternehmen aller Branchen und Größen erfahren wir von vielen interessanten IT-Projekten und können Ihnen so Zugang zu reizvollen Projekten bieten und attraktive Angebote unterbreiten. Darüber hinaus ist IPSWAYS ein unabhängiges Software und Beratungshaus, das Systeme zur Unterstützung kritischer Geschäftsprozesse entwickelt.
Bei Interesse senden Sie uns doch einfach Ihr Profil im Word-Format oder als pdf unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatz an oder
Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leridona Linda Maksutaj
Partner-Managerin
Ipsways – IPS Projects GmbH
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