Beschreibung
Unser Unternehmen ist ein strategisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf den Energie- und Versorgungssektor, dessen Dienstleistungsschwerpunkt auf die Bereiche Business Intelligence- Lösungen, Compliance- & Investitionssicherheit sowie Prozess- und Projektmanagement gerichtet ist. Für unser Kunden-Projekt suchen wir ab August einen/eineUnterstützung IT-Consulting (m/w) als Senior Manager Energie
Angaben zur Beratungsleistung
• Zeitraum: 01.09.2015 bis 31.12.2015
• Leistungsstunden: ca. 320 h
• Anzahl Berater: 1
• Projektstandort: Landshut
• weitere Einsatzorte:
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse (3 Wochen)
• Analyse Ausgangslage (Übersicht zu aktuellen Trends im Kundenkontaktmanagement, Aufnahme IST-Prozesse u. eingesetzte IT-Systeme, Analyse aktueller Schwachstellen, kritisches Hinterfragen der aktuell eingesetzten Tools und Systeme)
• Analyse und Bewertung sich verändernder Marktbedingungen (Kundenverhalten, -anforderungen, Verfügbarkeit von Kundendaten/Big Data, langfristig notwendige Kernkompetenzen) und Ableiten von konkreten Anforderungen an das Kundenkontaktmanagement)
• Definition Ziele und Scope (Festlegung übergreifender Ziele, Verständnis für fachliche Kern-anforderungen, Definition Scope für Optimierung)
Konzeption ( 5 Wochen)
• Konzeption Prozesse (Definition Zielprozesse, Entwurf fachliches Datenmodell, Festlegung Rollen (Aufgaben, Verantwortlichkeiten)
• Konzeption IT-Lösung (Analyse fachlicher Anforderungen, Entwurf technisches Datenmodell, Spezifikation und Auswahl Lösung, Aufzeigen von Return-on-Investment-Potentialen anhand von unterschiedlichen Szenarien inkl. Business Cases, harmonische Integration der Ziellösung in bestehende, im Konzern verwendeten Systeme/Tools)
• Ableitung Roadmap und Erstellung eines Umsetzungskonzeptes (Aufplanen von Aktivitäten zur Umsetzung, Initialisierung Umsetzungsprojekte)
Angaben zum Beraterprofil
Beraterlevel: Senior Manager
Formalqualifikation: betriebswirtsch./kfm.Studium
Schwerpunktkenntnisse: Energiewirtschaftliche Geschäftsprozesse
Kompetenzen:
• umfangreiche Projekterfahrung in der Energiewirtschaft, möglichst im Konzern
• umfangreiche Erfahrung bei der Auswahl von IT-Anbietern und Systemen
Fähigkeiten:
• hohe operative Umsetzungskompetenz und Durchsetzungsstärke
• sicherer, zielorientierter Umgang mit Methoden und Tools zu Prozess- und Systemanalyse und Lösungskonzeption
Bewerbung und Kontakt:
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf die Übersendung Ihres aussagekräftigen Profils unter der Angabe Ihres Stundensatzes und Verfügbarkeit an
Herzlichen Dank im Voraus und mit besten Grüßen,
Ihre C4 Energy