Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,nachstehend eine Anfrage bei der wir aktuell Unterstützung benötigen.
Vielleicht ist es ja ein Thema für Sie?
Positionsbezeichnung: Manager für Bestandskundensicherung (m/w)
Für unseren Kunden suchen wir einen Manager für Bestandskundensicherung (m/w)
Beschreibung des Umfelds und des Auftrags:
- Entwicklung von Maßnahmen im Bestandskundenmanagement DSL
- Optimierung Off-/Online-Geschäftsprozesse im Bestandskundensegment über alle DSL Vertriebskanäle
- Unterstützung Steuerung Bestandskunden-Geschäft entlang Haupt-KPI (BK-P&L)
- Optimierung strategischer und operativer Retention-Prozess (Bestandssicherung)
- Optimierung strategischer Tarifwechsler / Vertragsverlängerung Prozess im Bestand
- Beauftragung von Produkt- und Vertriebskampagnen im Bestandskundensegment
KnowHow:
Erfahrung im Produkt- /Projektmanagement /Bestandskundenmanagement
Keyskills:
hohe analytische Fähigkeiten, gute Zahlenaffinität, professioneller Auftritt im Projekt, Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
Einsatzort: PLZ 76
Startdatum: asap
Projektdauer: 3 Monate, mit Option auf Verlängerung
Sind Sie an dem Projekt interessiert?
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Deck
Partner Manager
IPS Projects GmbH
Tel.:
E-Mail: