Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen SAP HCM Supporter (m/w):
Aufgaben:
- Qualifizierte Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail
- Dokumentation und Klassifizierung von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
- Beratung der Anwender auf Basis des IT-Servicekatalogs des Kunden
- Benutzerunterstützung in SAP HCM Softwarelösungen sowie Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Anfragen runden Ihr Aufgabenbereich ab
Skills:
- Berufserfahrung in einer Supporttätigkeit
- gute Kenntnisse von SAP HCM
- Hoher Servicegedanke
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Referenznummer!
Referenznummer: AA
Kontaktperson: Anastasios Amvrosiadis
Personality IT People Power GmbH
Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Theodor-Heuss-Str. 10, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Christof Seiler, Michael Vorderstraße, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE