Beschreibung
Beginn: 15.01.2015 / Dauer: 12MM / Ort: FrankfurtWir suchen für unseren Kunden einen:
#4388 2nd / 3rd Level Support Microsoft Umfeld (Deutsch / Englisch) (m/w)
(Kennziffer: 4388 XG)
Tätigkeit:
Für unseren Kunden aus der Pharmabranche im Rhein-Main-Gebiet suchen wir zu Jahresbeginn einen erfahrenen Consultant für den 2nd und 3rd Level Support in der Microsoft Infrastruktur (m/w).
Aufgaben:
* Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern
* Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen
* Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur
* Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
* Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows)
* Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen (Change Management)
* Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung)
* Unterstützung bei der Erstellung von Testszenarien und Anwenderschulungen
Für diese Aufgaben sollten Sie folgende kenntnisse und Erfahrungen mitbringen:
* Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik
* Erfahrung im 2nd-level sowie 3rd-level Support, idealerweise im internationalen / englischsprachigen Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Welt (MS-Office, Windows Server , Windows XP, 7, 8; etc.)
* Hohes Maß an Serviceorientierung
* Problemlösungskompetenz
* Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Erforderliche Kenntnisse:
2nd Level Support, 3rd Level Support
Bei Interesse senden Sie uns bitte folgende Angaben inklusive unserer Kennziffer (als Betreff) per E-Mail an:
1) Ihr Verfügbarkeitsdatum
2) Ihren Stunden- / Tagessatz inkl. Spesen und Nebenkosten
3) Ihre bevorzugten Einsatzorte/PLZ-Gebiete
4) Ihr aktuelles Qualifikationsprofil im Word-Format
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Weitere Projektausschreibungen finden Sie auf unserer Homepage unter
http://www.provativ.de/projektuebersicht
Mit freundlichen Grüßen
provativ GmbH
Katharina Reger
Recruitment IT
Tel.: